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 Changement réservations séjours à partir de maintenant

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jasmine

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MessageSujet: Changement réservations séjours à partir de maintenant Changement réservations séjours à partir de maintenant Horlog11Lun 30 Jan 2012 - 17:24

A partir de maintenant, 10% d'acompte vous seront demandés à la réservation et ne seront pas remboursés en cas de changement de dates ou annulation de réservation.

Contrairement à d'habitude où l'on réservait par téléphone, où l'on avait à payer que 30 jours avant le départ et où l'on pouvait changer les dates ou annuler gratuitement jusqu'à ces 30 jours avant.

C'est trés génant, dans le cas où, comme aujourd'hui, par exemple, je voulait faire ma réservation pour profiter de l'offre - 30% en réservant avant le 12 février, je ne suis pas sûre à 100% qu'il n'y aura pas
un problème de date, on parle d'une réservation pour 5 ou 6 mois à l'avance ?

Déjà, c'est de plus en plus cher, pour voir de moins en moins de choses...

A mes détracteurs, je répondrais que contrairement à l'année d'avant, pour Halloween, il n'y a eu aucune décos, GROSSE DECEPTION!!! On était venus exprés!!!

Décidément le Direction de Disneyland Paris finira par rebuter les plus fidèles de ses fans.
Bon, je vous avoue que je suis encore un peu déçue, mais je voulais surtout prévenir tous ceux et celles qui envisagent une résa, de prévoir de payer les 10% tout de suite et de les perdre en cas de changement d'avis...

Bon séjour à tous quand même, et joyeux 20 ans disneyland paris
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gpdloic

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MessageSujet: Re: Changement réservations séjours à partir de maintenant Changement réservations séjours à partir de maintenant Horlog11Lun 30 Jan 2012 - 17:33

ce n'est pas nouveau!!!!!
une petite recherche sur le forum t'aurait renseignée sur les conditions de vente actuelles.


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jasmine

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MessageSujet: Re: Changement réservations séjours à partir de maintenant Changement réservations séjours à partir de maintenant Horlog11Lun 30 Jan 2012 - 17:36

Et bien, ça n'est quand même pas si vieux que ça, car j'y suis allé en septembre et c'était toujours l'ancien système.
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mariecg

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MessageSujet: Re: Changement réservations séjours à partir de maintenant Changement réservations séjours à partir de maintenant Horlog11Lun 30 Jan 2012 - 18:05

les nouvelles conditions de vente sont apparues avec la saison hiver !!!


"Je ne fais pas des films pour les enfants,je fais des films pour l'enfant qui est en chacun de nous.Pourquoi devrions-nous grandir"  - Walt Disney-
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Misscolibri

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MessageSujet: Re: Changement réservations séjours à partir de maintenant Changement réservations séjours à partir de maintenant Horlog11Lun 30 Jan 2012 - 18:27

Oui à ma dernière résa en hiver, c'était déjà comme ça; et j'ai bien perdu mes 10 % .

Mais si tu changes de dates, tu perds aussi tes 10 %? Ce que tu as déjà payé, ne peut pas être basculés sur l'autre date?

Coucou Catherine!


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Gldsun

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MessageSujet: Re: Changement réservations séjours à partir de maintenant Changement réservations séjours à partir de maintenant Horlog11Lun 30 Jan 2012 - 19:01

Misscolibri a écrit:
Oui à ma dernière résa en hiver, c'était déjà comme ça; et j'ai bien perdu mes 10 % .

Mais si tu changes de dates, tu perds aussi tes 10 %? Ce que tu as déjà payé, ne peut pas être basculés sur l'autre date?

Coucou Catherine!
Il s'agit dans ce cas là d'une modification, donc tu ne perd pas ton acompte de 10%
Le 10% sont perdu en cas d'annulation.
https://book.disneylandparis.com/images/1/Cultures/fr-FR/SalesConditionsSummer2012.pdf
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gpdloic

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MessageSujet: Re: Changement réservations séjours à partir de maintenant Changement réservations séjours à partir de maintenant Horlog11Mar 31 Jan 2012 - 7:02

coucou misscolibri.

c'est tres simple, les 10% sont perdus en cas d'annulation ou de modification pour une réservation moins chère(qui est considérée comme une annulation).

une modification pour un séjour plus cher a + de 30 jours n'entaine ni frais ni perte d'accompte.


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jasmine

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MessageSujet: Re: Changement réservations séjours à partir de maintenant Changement réservations séjours à partir de maintenant Horlog11Mar 31 Jan 2012 - 11:05

Et bien, j'espère que vous avez raison, car ce n'est pas ce que la personne que j'ai eu au téléphone hier m'a dit.
Elle m'a dit que les 10% étaient perdus en cas d'annulation ou de modification de dates..
Peut-être s'est-elle trompée..Mais comment en être sûre ? Je n'ose pas réserver.
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kirari

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MessageSujet: Re: Changement réservations séjours à partir de maintenant Changement réservations séjours à partir de maintenant Horlog11Mar 31 Jan 2012 - 11:49

Je confirme que pour toute modification tu perds 10%, mais après, il faut faire le calcul pour voir ce qui est plus rentable.

Je viens de modifier ma réservation pour avril et même après avoir prélevé les 10%, je gagne une centaine d'euros.
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MessageSujet: Re: Changement réservations séjours à partir de maintenant Changement réservations séjours à partir de maintenant Horlog11Mar 31 Jan 2012 - 11:54

Alors c'est bien ce qu'il me semblait!

J'ai reservé en janvier pour le mois d'octobre; et au début j'avais pris la demi-pension, que j'ai voulu enlever et ajouter une nuit de plus, et ils ne m'ont donc pas facturés les frais d'annulation de la demi-pension (vu que je prenais à la place une prestation plus chère).

(Je t'avais appellée Catherine avant que tu partes, avais-tu eu le message?)


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