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 Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ?

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Mr.Freddy



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MessageSujet: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 0:01

Il y a 9 mois, lors du lancement du festival des moments magiques, tout le monde prédisait une année catastrophique pour DLP
- c'était la saison de trop et qui plus est la plus mauvaise de toutes, avec des shows au rabais et aucune nouvelle attraction.
Et pourtant, peu l'ont souligné, mais le parc a connu un record de fréquentation (15,6 millions de visiteurs) malgré une météo estivale pourrie.
Bref, alors qu'on parle tous de nouveaux e-tickets pour relancer la fréquentation, ce n'est clairement pas le seul élément qui fait venir les visiteurs. Ce n'est même peut-être sans doute pas l'élément déterminant.
A mon avis, le succès de cette année s'explique par le marketing, la politique de prix agressive, etc.
Après, les nouvelles attractions ont évidemment leur intérêt, mais clairement, seules, elles ne suffisent pas...
Quel est votre avis sur la question ?
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corinne123roux

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 0:04

Je connais beaucoup de gens qui sont venus à cause des 40% et aussi les enfants gratuits.


Shocked
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yoda

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 0:07

C'est tout à fait ça: les promotions et offres de dernière minute en tout genre. Le souci est qu'après le guest ne consomme pas beaucoup sur place, c'est bien joli de ramener du monde mais encore faut-il qu'il dépense au sein du resort. Or vu les prix exorbitants du merchandising, des repas et des friandises en tout genre, on peut comprendre que le visiteur ne consomme pas énormément.
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johann30

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 0:09

deux fois a disney en 1an et demi, grace au 40% car venir de nimes c'est un gros budget rien que le tgv. J'ai trouvé le parc bien renové ce que je trouve positif, l'accueil tres bon, bref pour moi venir et revenir c'est un ensemble. C'est vrai que maintenant je souhaite un e ticket de haut niveau. Mais ce qui ai aussi important c'est la quamitée des saisons, pour que je revienne en 2012 ce qui n'ai pas encore evident au jour d'aujourd hui, je souhaite une saison d'halloween et surtout de noel 2012 avec un gros renouveau au niveau d ela deco et des illuminations. Voila mais j'ai ete agreablement surpris de la saison d enoel et surtout du spectacle d'illumination du chateau. voila ma vision des choses
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P'tit Paul

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 0:34

Le climat socio-économique a peu être joué la-dedans aussi. J'avais vu un reportage sur France 2, disant que les parcs d'attractions ont le vent en poupe, et qu'ils résistent bien, voir se développent face (grâce ?) à la crise.
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uxantis

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 0:41

C'est sûr qu'en ces temps difficiles, les gens cherchent à s'évader sans aller trop loin... Et pénétrer dans l'unviers Disney, ça dépayse tout le monde ! Alors avec des promos pareilles, il ne faut pas s'étonner !


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memories

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 0:50

- La vraie Nouveauté
- Les prix attractifs

...C'est plus compliqué que sa à mon avis
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FishMan

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 0:52

Mr.Freddy a écrit:
Il y a 9 mois, lors du lancement du festival des moments magiques, tout le monde prédisait une année catastrophique pour DLP
- c'était la saison de trop et qui plus est la plus mauvaise de toutes, avec des shows au rabais et aucune nouvelle attraction.
Et pourtant, peu l'ont souligné, mais le parc a connu un record de fréquentation (15,6 millions de visiteurs) malgré une météo estivale pourrie.
Bref, alors qu'on parle tous de nouveaux e-tickets pour relancer la fréquentation, ce n'est clairement pas le seul élément qui fait venir les visiteurs. Ce n'est même peut-être sans doute pas l'élément déterminant.
A mon avis, le succès de cette année s'explique par le marketing, la politique de prix agressive, etc.
Après, les nouvelles attractions ont évidemment leur intérêt, mais clairement, seules, elles ne suffisent pas...
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La gratuité,les avantages sans debourser le moindre rond...En Europe,ils regardent les prix et apres ils reservent

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Sevrynn

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 1:16

Les Ventes Privées et de dernières minutes qui ont plus que cassé les prix.
Les offres amis qui sans la "cagade" permettait l'entrée illimitées de 5 personnes pour 20€ sur les deux parcs.
C'est pour moi cette politique agressive la et rien d'autre. Toute notre fréquentation au parc (famille& nous) s'est faite grâce à des VP sur PA (92€ le fantasy), séjour au SQL pour une centaine d'€ la nuit, deux nuits au NY pour pas 200€ la nuit, une suite au SQL pour 50€/p et derrière ces entrées à 20€ qui ont permis à ma famille de faire un 4J/3N avec hotel associé alors que le budget aurait été trop élevé sinon.
Mais cette politique agressive de prix avec une saison sans saveur ont provoqué un aléa pour les passionnés que nous sommes de notre coté.. Un léger ras le bol du parc, et vu ce que promet 2012 aucun séjour n'est prévu sur place, sauf un gros coup de promo sur les PA on ne les reprendra pas. On fera peut être un seul séjour à l'automne 2012 et encore rien n'est certain, alors que cette année on en est à 4.


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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 1:41

Une fréquentation qui progresse, mais une fréquentation qui progresse de peu par rapport à l'année dernière ! Là où, en inaugurant les nouveaux E-tickets des 15 ans, la fréquentation faisait un bon spectaculaire. La fréquentation a augmenté cette année sans nouveauté parce que Disney fait de plus en plus de publicité, il en fait énormément comparé à plusieurs années auparavant. Rappelons aussi que Toy Story Playland a été vendu comme nouveauté 2011 ! Une part de plus en plus importante semble être consacrée à la pub, Disneyland Paris mise clairement dessus, et il mise aussi sur les rabais. Cette année, Disneyland Paris a donc associé aux nouveautés 2011 (principalement Toy Story Playland, vendu comme tel) une campagne marketing agressive.

Néanmoins, pour revenir plus souvent ou attirer encore plus de visiteurs, il n'y a pas de secret : Il faut de nouvelles attractions E-tickets pour que la fréquentation augmente de plusieurs millions de visiteurs par an, sans devoir faire de réductions commerciales aussi importantes. Disneyland Paris le sait, c'est pour ça qu'il a mis en avant Toy Story Playland comme nouveauté en 2011 et le resort fera très certainement la même chose avec Dreams, Princess Pavilion et Meet Mickey en 2012 ! Il y a aussi des facteurs économiques : La crise, favorable aux parcs à thèmes qui remplaceraient les vacances.
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Jake Sully

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 2:47

Ah ne pas oublier, la part de croissance dans la fréquentation, elle c'est faite sur S1 + la première moitié de T3. Parce que sur T4, (autrement dit, la partie mettant réellement en avant les "festivités" de l'année 2012), la fréquentation c'est tassée.

Puis bon, c'est bien gentil de blinder les parcs... mais même avec tout les indicateurs de fréquentation et de dépense moyenne dans le vert (en hausse par rapport à l'année dernière), le résultat lui, et par contre encore plus mauvais.

A vous de chercher le bug.
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Brunogamer

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 8:15

en un mot Dette l'échéance de cette année et de l'année prochaine sont relativement élevée faudra attendre 2013 pour avoir des échéances correct qui améliora le résultat et dans le meilleur des cas un équilibre
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tarf

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 10:00

Je ne crois pas avoir deja vu plus de "reductions" que cette année. Le prix des billets et des sejours a ete cassé.
C'est tres visible sur les forums anglosaxons ou les guests font beaucoup etat des tarifs avantageux qu'ils ont recu.

En cette periode de crise, le guest lambda a moins d'argent a depenser. Et meme si les parcs font leur beurre sur le merchandising et la restauration, un guest qui ne rentre pas dans le parc ne risque pas de depenser.
La politique est donc de tacher de faire rentrer le plus possible de guests dans les parcs.
Chaque guest depense moins, mais on tente de compenser par le nombre de guests.

Cela a un effet pervers, car les indicateurs de frequentation sont elevés, mais les resultats financiers ne suivent pas. Cela dit, le but est aussi de montrer qu'il y a un marché pour le parc. On peut toujours mettre les faibles resultats financiers sur le dos de la crise, de la dette, ou de tout autre chose. Par contre ce que les actionnaires ne pardonneraient pas, cela serait un parc qui n'attire plus les foules.

Par ailleurs le parc connait cette année le rebond du a l'ouverture de TSP l'année derniere, et le parc continue a drainer les guests etrangers qui n'avaient pu venir l'année derniere, ou ceux qui sont venus cette année suite aux trip reports de leurs compatriotes.

2012 devrait etre egalement une année riche en frequentation, a cause des 20 ans. Cependant DLP a interet a ne pas se louper pour les 20 ans. Car l'effet magique commence a se dissiper, meme chez les plus hardcore des fans Disney.

Pour l'instant les chiffres de frequentation sont l'arbre qui cache la foret.
Ce qui compte c'est la somme totale moyenne depensée par guest.
25.000 guests par jour qui depensent chacun 30 euros, cela rapporte plus au parc que 50.000 guests qui depensent chacun 10 euros.
Sans compter qu'en terme d'experience, on revient plus facilement dans un parc ou l'experience a ete agreable que dans un parc ou on a eu l'impression d'etre une sardine dans une boite.

Ce qui compte donc, c'est la depense moyenne par guest. Et a ce niveau la il serait interessant d'avoir les chiffres, et de comparer.
Les parcs a themes sont entrés dans le modele "grande distribution", a savoir qu'on fait moins de marge, mais qu'on compense par un nombre de client superieur.
Mais pour un parc d'attraction ca ne marche pas comme ca, surtout que les prix des prestations dans le parc est en hausse constante.
On fait donc entrer de plus en plus de guests en offrant des tarifs interessants, mais a l'interieur on ne leur permet pas d'acheter massivement en maintenant des prix exorbitants.
Il y a donc un soucis dans le modele economique. Puisqu'on diminue la rentabilité du guest a l'entrée, et on ne permet pas au guest d'etre rentable a l'interieur ...

Il suffit de voir la difference de prix entre les parcs FR et les parcs US. La meme peluche est vendue $9 a WDW et entre €16 et €20 a DLP ... soit environ deux fois plus cher. Donc forcement, comme le guest lambda a moins de thune en ce moment ...
A coté de ca aussi, le guest limite ses accés aux restaurants, trop cher, de trop mauvaise qualité, et c'est sans doute pas un hasard si le reglement de visite a supprimé l'interdiction des casse dalle dans le parc, tant la pratique est largement repandue. Preuve encore que le guest ne depense pas dans le parc, que la direction le sait, et que rien n'est fait pour tenter de changer la situation. Et il n'etait pas question de durcir la regle en confisquant les sandwich a l'entrée, cela signifie simplement que la politique est bien de faire du volume d'entrée coute que coute tout en sacrifiant la rentabilité de chaque guest.

Comme je disais, 2012 fera aussi illusion a cause des 20 ans. Mais sans quelque chose de vraiment nouveau, ou sans une politique aggressive egalement dans le parc au niveau du merchandising par exemple, je suis assez pessimiste pour l'avenir. Car a un moment ou a un autre, la reputation Disney ne sera plus suffisante pour cacher les problemes.


Spoiler:

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Julien-Fantillusion

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 10:36

les gens qui entrent dans le parc à 0€? 10€? 20€? les PAs à 0€? Laughing


Ex. Cast Member | Big Thunder Mountain | Phantom Manor | Thunder Mesa Riverboat Landing |


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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 10:39

Je crois qu'effectivement ce qui booste la fréquention, c'est la politique tarifaire associé à une campagne de pub solide.

Malheuresement, comme vous l'avez souligné, faire rentrer plus de monde c'est bien mais encore faut-il que ces personnes dépenses plus pour qu'ils compensent les promos.Et d'après ce que je comprends, ce n'est pas vraiment le cas.

Je lis beaucoup sur ce forum des débats plus ou moins passionnés sur quel devrait être la politique du parc. Et je crois que les malentendus naissent du fait que les attentes de certains ne seraient pas compatible avec la santé économique du parc.

je vais essayer de m'expliquer en étant raccord avec le sujet.

Si l'objectif de DLP est de faire en sorte d'avoir de plus en plus d'entrées, et de plus en plus de dépenses par visiteurs, il faut tenter quelques paris...

Le pari actuel est peut être de sacrifier les prix, pour faire venir beaucoup de monde, et tenter de les fidéliser, mais pas seulement, les faire acheter en plus de les divertir. je sais je n'invente rien.

Comment les fidéliser ? Là, ça devient un peu plus compliqué, il faudrait avoir la typologie sociale des gens qui viennent. Une majorité de familles ?, des gens de la région ? à quelle fréquence reviennent-ils selon l'éloignement ? moyenne d'âge des enfants etc... je pense que c'est sur ces données objectives que DLP doit se baser pour savoir dans quoi investir.

Un public réclamera un E-ticket de la mort en plus parce que c'est ce qu'il aime et que le reste ( attraction pour enfant/famille) doit passer au second plan. Et un public qui au contraire veut une expérience totale, et qui demande d'immersion, et qui sera plus exigeant avec les parades, les shows, les personnage, les attractions moins sensationnelles mais plus made in disney.

Je tire le schéma au gros traits, parce que c'est plus complexe. Et le tout est bien sûr d'avoir un bon équilibre. Mais je pense que justement, le public étant vraiment large, et les moyens financiers du parc réduits, il faut aller dans l'une ou l'autre des directions.

Néanmoins, puisque je pense que le public est plus généralement famillial, le fait de mettre le paquet sur l'entretien du parc, les attractions pour les plus jeunes et les parades serait pas un mauvais choix ( même si ça me plait moyen). Car c'est en fidélisant ce public là qu'il feront le mieux tourner leurs restos et leurs boutiques et leurs stand de friandises. Moi perso je m'en tape des parades, je suis plus un roller-coaster geek, qui aime bien s'emerveiller en deux rides par la déco du parc. Malheuresement, je pense que le public qui rapporte le plus de sous est parc, ce ne sont pas les roller-coster geek, mais les familles.Donc, pour répondre aux sujets :

Ce qui a fait monter la fréquentation, c'est la politique tarifaire.
Mais puisqu'à elle seule elle ne permet pas de maintenir, ou d'augmenter cette fréquentation à long terme, DLP à des choix à faire dans la limite de ses moyens. ( si il a des moyens.)
Cela passe par une orientation stratégique, vers un amélioration du Parc en terme d'attractions, et de shows. La nature de ses attractions et doit selon moi se faire pour satisfaire d'abord leur plus large public.

Une chose reste sûr, ils ne doivent pas se relâcher sur l'entretien du parc, et faire que tout soit niquel pour que le charme opère, car cela plait à tous, des tous petits aux plus grands. Je pense que sacrifier ce secteur serait à coup sûr délétaire pour la fréquentation.
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Devil



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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 11:01

Sans vouloir être pessimiste, même si la solution miracle était proposée ici pour faire grimper la fréquentation, il reste un soucis majeur résumé en 2 points :

1• Qui dit plus de visiteurs dit plus d'attente et donc plus de visiteurs soulés par leur journée à Disney. Il faut donc réfléchir à un vrai moyen d'augmenter la capacité des Parcs car il arrive un moment ou la hausse de la fréquentation amène avec elle une vrai saturation des infrastructures. Entre autres : les longues attentes dans les attractions, restaurants, caisses des boutiques, mais aussi des hôtels (soit-disant) toujours pratiquement complets. (Comment accueillir plus de visiteurs lorsqu'ils n'ont pas un vrai choix hébergement ?)
Augmenter la capacité des hôtels (nouvel hotel Disney ? Agrandissement des hotels existants ?) et des parcs (Agrandissement superficie, nouveaux shows, nouvelle salle de spectacle, nouvelles attractions) est donc essentiel !

2• On ne le dit jamais assez mais peu importe la fréquentation, 12 ou 16 millions de visiteurs par an, Disneyland Paris, en fin de compte est TOUJOURS dans le rouge...
Je ne suis donc pas certain que le problème réside essentiellement dans l'augmentation de la fréquentation.

Il y a énormément de petites choses à régler avant de chercher à attirer toujours plus de visiteurs. Je ne prêtant pas être un des "élus" qui sauvera le monde merveilleux de DLP, mais si nous sommes un grand nombre (cast member ou visiteurs) à avoir cette frustration chaque jour à se dire "Mais pourquoi "il ne font pas ça" ou encore "mais pourquoi ils ont fait ça" c'est bien qu'il y a un malaise...

Certes, il n'y a pas les budgets des américains mais mince, il est temps de redonner une chose à DLP de (re)devenir une vrai destination magique, une entreprise qui fonctionne avec des employés motivés et plus on attendra, plus ça sera compliqué !
La crise est AUSSI passée par les États-Unis, et leurs parcs ont aussi été petits fut un temps.

Je vais donner un exemple à la c**, (dans la mesure ou je n’apprécie pas le monde du Football) mais regardez le PSG actuellement, ils se sont enfin dit "hey mais merde l’équipe de Paris, la plus belle ville du monde, devrait avoir un club de Foot de renommé internationale !" ba résultat ils sont en train de tout changer ! Et même certains "ennemis" de ce Club (genre OM) commencent à se dire "Purée c'est vrai qu'ils mettent le paquet". Mais encore mieux : des gens comme moi qui n'aiment pas le foot se disent "hé bé, la france va avoir un club avec une belel équipe et un vrai club" alors c'est dire...

A bon entendeur, je serai ravis d'en parler d'avantage
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Pops.

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 11:52

Je pense que la hausse de fréquentation s'explique selon plusieurs points :

_ Prommotions : sejour gratuit pour les moins de 7 ans et parfois plus, moins 20% par ci, moi 15% par là. Ces rabais s'expliquent selon moi par le manque de frentation, donc de recettes dans la période creuse ente les 15 et 20 ans du parc qui a peut etre connu un ralentissement coté fréquentations.

_ Offres de billets : Après les billets "Plus Tôt" et "Franciliens" qui permettaient d'acceder au(x) parc(s) pour environ 30€, Disneyland Paris a fait un accord avec la RATP dont l'inscription ux "RATP Privilèges" permettaient d'obtenir un billet 1J/2P GRATUIT pour la semaine de son anniversaire.
De plus, Disney à gentillement offert des passeports annuels découvertes aux inscrits sur "My Disneyland" ce qui va surement augmenter la fréquentation, je pense notament aux personnes possedant un PA Decouverte et qui se disent "J'ai pas envie d'y aller tout(e) seul(e), j'vais demander à mes amis de venir" Eh hop, des recettes en plus.

Surtout quand on sait que les dépenses moyennes des visiteurs dans le parc tournent autour de 40€/personne...
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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 12:19

Je rebondi sur le titre: c'est pas tant que les parcs soient blindés, c'est surtout que les guests puissent consommer le plus possible.
Pour moi, çà se résume à çà.


"Deux choses sont infinies : l’Univers et la bêtise humaine. Mais, en ce qui concerne l’Univers, je n’en ai pas encore acquis la certitude absolue."
Albert Einstein
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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 12:47

Brunogamer a écrit:
en un mot Dette l'échéance de cette année et de l'année prochaine sont relativement élevée faudra attendre 2013 pour avoir des échéances correct qui améliora le résultat et dans le meilleur des cas un équilibre

La dette est un faux prétexte. Avec 7 milliards de dette, la SNCF a reversé un dividende de 750 millions d'€uro à l'Etat cette année.
C'est pas la dette qui plombe EDSCA (enfin, elle n'est pas la principale responsable de cela), c'est autre chose, de plus vicieux. Déjà quand on voit que le résultat d'exploitation est proche de 0, ça fait peur, mais quand le peu d'argent qu'on gagne part directement dans les caisses de l'oncle Picsou, de l'autre côté de l'océan... Rolling Eyes
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donald

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 12:51

plus de personnes à cause des promos, mais combien de personnes ont vraiment dépenser dans le parc.

à quoi ca sert de ramener des millions de personnes si ceux ci ne consomment pas?

il pourrait y avoir 25 millions qui viennent, mais s'il ne peuvent rien se payer c'est pas ça qui va sortir Disney du rouge. Donc pour moi avoir une bonne fréquentation ne veut rien dire.Il faut des gens qui depensent.Et c'est pas avec toutes ces promos que ca va changer.

On fait venir des gens qui ne seraient jamais venus.

Et combien ont ete decu par ce festival?combien sur ces 15 millions sont prés à revenir? C'est bien beau de vendre du vent (moments magiques, la fete de mickey....) mais le retour de baton risque d'etre dur.

On parle du festival jusqu'au 4 mars je crois mais des le 9 janvier quasiment plus aucunes festivites de ce festival sera encore là. Tout ça pour préparer les festivités des 20 ans enfin le spectacle, car c'est pareil pour les 20 ans on aura quasiment rien d'exceptionnel.

nous on reviens car on aime Disneyland mais le guest de base se fait prendre pour un c.n une fois mais pas 2.

donald....


TR de mon voyage à WDW ici -> Walt Disney World - Le rêve dans la main....
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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 13:40

J'approuve ce qui est a été dit, je pense que ce sont les offres promotionnelles qui ont attiré du monde sur le parc car c'est la crise.
Les gens n'ont pas ou plus les moyens de se payer deux ou trois semaines de vacances mais ils peuvent se payer une journée ou un week-end en famille à disneyland et les offres promotionnelles notamment la gratuité pour les enfants les encourage à venir.
Il y a un vrai besoin d'évasion pour oublier les soucis en cette période de crise pour pas trop cher qui se voit aussi par l'augmentation de la fréquentation des cinémas et musées, les parcs d'attraction ne font pas exception.
Et je pense qu'en effet disney compte sur la fréquentation élevée pour faire des bénéfices, seulement une fois sur place, on a l'impression d'avoir été pris pour un imbécile par disney.
Car le service promis n'est pas là, il n'y a pas assez d'attractions par rapport au nombre visiteurs et celles qu'il y a sont mal entretenues, il n'y a pas d'animations de qualité.
Plus de 95 % des restos sont de mauvaise qualité et chers, la même nourriture partout aucune vraie originalité ou grastronomie, pas de présence de produits régionaux comme au futuroscope et surtout ça ne s'améliore pas, au contraire, ça va en empirant, des restaurants qui étaient de bonne qualité et populaire deviennent des bui-bui (le café mickey, le lucky nuggests ...), dans les magasins on trouve les mêmes produits partout et ils sont chers pour ce que c'est, là aussi ils pourraient proposer des produits régionaux et les hôtels sont très chers et vite blindés.
Et puis ça manque vraiment d'espace en période de fréquentation élevée ou très élevée, le parc arrive vite à saturation, on le sent très bien et ça devient insupportable pour tout le monde (je l'ai vécu), il y a une inadéquation entre le nombre de guest et l'espace fourni.
Résultat : Non seulement pas envie de consommer ni dans les restos ni dans les magasins, pas les moyens de rester plus de deux jours dans les hotels et au niveau des attractions, infrastructures et animations du parc, vraiment l'impression de s'être fait prendre pour un imbécile et pas envie de revenir et je pense que beaucoup des guests lamba qu'ils font venir avec ces promotions n'y remettront plus jamais les pieds et même des amoureux du parc comme moi qui y vont environ trois fois par an, n'ont plus envie d'y aller ou bien moins souvent.
Non seulement c'est pas bon pour les guests mais je ne pense pas que ce le soit pour le parc comment peuvent-ils croire qu'ils peuvent générer des bénéfices sans rien investir ?! et même en diminuant les investissemenst ?!
La solutation selon moi serait une vraie réhab de fond sur toutes les attractions qui en ont besoin, deux ou trois nouvelles attractions, un vrai investissement sur les restaurants en terme de qualité, une diversification de l'offre de produits dans les magasins et l'ouverture d'un ou deux nouveaux hôtels de grande capacité et peut-être aussi définir le nombre maximum de visiteurs que le parc peut accueillir et ne pas en accueillir davantage qu'il ne peut.
Ca représenterai beaucoup d'argent à investir mais à terme ça pourrait en rapporter beaucoup plus, les gens auraient envie de dépenser une fois sur place et de revenir, ça permettrait de fidéliser les gens et aussi de donner envie à plus de monde de découvrir le parc.


11 et 12 Novembre au Vienna International Dream Castle, 27 et 28 septembre 2011 au Sequoia Lodge Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? 937942
Février 2011 3 jours à l'Hotel New York, Janvier 2011 Week-end au Cheyenne, Printemps 2009 2 jours Newport Bay Club, Automne 2008 4 jours au Santa Fe


Dernière édition par Mouetto le Ven 30 Déc 2011 - 13:49, édité 1 fois (Raison : suppression couleur et effet de gras)
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FishMan

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 13:47

Je vais vu donner un exemple
Je suis aller a Hong kong Disneyland il n'y a pas tres longtemps
La chine compte beaucoup beaucoup de monde
Comment cela se fait que je me suis retrouver avec 20 a 25 minutes (et encore je vise un peu large)
Tout simplement parce qu'il y a 2 spectacles (5 de chaque) avec des horaires tres bien organisé,lorsque un est terminé,on peut se diriger vers le suivant avec une marge de temps pour eviter d'etre en retard
2 Happening de Noel
2 parades le W.End
Si Disneyland Paris ne comprend pas que c'est bien beau de faire venir du monde,mais faut un peu le divertir aussi,on se retrouvera avec des attentes interminable...Plus on coupe les show,plus il y aura du monde a un certain endroit...
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Bastia 33

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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 13:55

Tu as tout a fait raison , et comment veux tu que DLP gagne de l'argent en faisant meme jusqu'a 50% de remise pour la periode de Noel, certe il y a beaucoup de monde trop meme, serait il venu si il n'y avait pas 50% de remise , je ne crois pas , j'ai peur que le seul argument de DLP pour le moment c'est on casse les prix quoiqu'il arrive , on propose rien de plus et tant que cela fonctionne , on s'enfonce , apres bien sur derrière tout cela il y a des choses sur lesquelles nous n'avons pas d'emprise le jeux de la maison mere et de son jouet DLP et tant qu'elle voudra jouer en gagnant beaucoup nous n'aurons pas grand chose pas plus pour les 20a ou les 40a si rien ne change ....
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Dash
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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 14:00

FishMan, je n'ai pas de chiffres en tête, mais il me semble que la fréquentation de Hong Kong Disneyland est plutôt faible en général !


Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Banniere-chronique-disney Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Tumblr10
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Hong Kong Disneyland Resort : mars 2016
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MessageSujet: Re: Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Qu'est-ce qui fait réellement grimper la fréquentation ? Horlog11Ven 30 Déc 2011 - 16:39

Bon ok c'est monté jusqu'a 35 minutes c'etait le dimanche 10 descembre
Et comme dit Bastia 33,si ca continue plus personne va payer pour venir a Disneyland Paris
C'est comme dans un vide grenier,on donne un prix et apres on le baisse on le baisse,et apres il faudrait presque donner de l'argent en plus de l'objet...
Beaucoup trop de monde ne veulent pas payer aussi cher pour voir Mickey qui pour eux n'est pas normal du tout de payer des sommes faramineuse...Et on entendra toujours cette phrase qui me TUE!!!! Bah c'est la magie Disney confused
Trop de prome tue la promo !!! et là cela devient completement débile!!!
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