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 Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort

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fan de disney 19

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Mer 15 Oct 2014 - 12:46

Merci Livia ! Alors je vais voir pour le faire par téléphone! Ça ira plus vite!

furiae: Derien! Wink  C'est vrai que c'est difficile de ce retenir! Surtout quand on y va pas souvent!
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furiae

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Mer 15 Oct 2014 - 13:01

fan de disney 19 a écrit:
Merci Livia ! Alors je vais voir pour le faire par téléphone! Ça ira plus vite!

furiae: Derien! Wink  C'est vrai que c'est difficile de ce retenir! Surtout quand on y va pas souvent!

Tout à fait! Very Happy


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maya3083

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Ven 14 Nov 2014 - 11:32

Hello,

combien de jours en général devez-vous attendre pour avoir une réponse quand vous envoyer un mail à dlp mail order ?
Je ne parle pas ici d'une commande mais de demandes d'informations


N'hésitez pas à découvrir mes fictions en cours sur mon profil Wattpad (Aelnen).  Merci pour vos votes, lectures et commentaires !
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clochette29

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Ven 14 Nov 2014 - 12:02

bonjour, savez vous si on peu bénéficier des prix soldés, lors des soldes quand on passe par ce système?


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Dosamax

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Ven 14 Nov 2014 - 13:08

maya3083 a écrit:
Hello,

combien de jours en général devez-vous attendre pour avoir une réponse quand vous envoyer un mail à dlp mail order ?
Je ne parle pas ici d'une commande mais de demandes d'informations
J'ai eu une réponse 3 jours après. Une fois le contact établi j'ai eu les mails suivants dans la journée. Et Kelly m'a rappelé a ma demande pour effectuer le paiement. Super contact par contre ça fait 10 jours aujourd'hui que j'attends: paiement non débité encore :/
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biloutedu95

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Lun 17 Nov 2014 - 20:25

De mon côté j'ai commandé la poupée Elsa Classique par ce biais la car rupture sur le store et dans les boutiques de Disney Village. J'ai eu une réponse le lendemain de ma demande. J'ai donner les coordonnées de ma CB et voici ce que Kelly m'a envoyé: "Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre commande ce jour et de votre règlement par carte bancaire pour les articles ci-après :

- 1 poupée Elsa classique à 24.99€

Les frais de participation en sus sont de 8.19 €.

La livraison sera effectuée sous 10 jours.

Le montant total de votre commande s'élève à 33.18€, frais de participation compris"

J'attend donc Wink




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clochette29

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Lun 17 Nov 2014 - 20:33

ah oui 8.19 de frais d'envois tout de meme Sad

sinon vous savez si on beneficie des tarifs soldés en passant par la mail order?
j'aimerais le faire pour les soldes de janvier mais seulement si on peu beneficier des tarifs.
merci pour votre reponse


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Dosamax

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Lun 17 Nov 2014 - 20:36

J'ai reçu le même mail le 3/11 mais toujours rien. J'ai passé commande aussi pour une poupée Anna et un déguisement @Anna aussi en rupture ailleurs. J'espère que ça va le faire.
J'avais demande si la poupee Elsa etait disponible elle m'avait repondu non pas avant fin decembre :/


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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Lun 17 Nov 2014 - 21:11

Ah ouais sniffffff Arf jvous tient au courant si j'ai du news. Je viens de lui envoyé un mail du coup, jvous tient au jus Wink
Mais bon je m'en doute car rupture de stock sur le store depuis 2 semaines, quand je suis aller à disney village il y a 2 semaines rupture .. Mad
J'ai commandé sur le store Elsa Animator, et la poupée anna classique ça va me consoler en attendant mdr ! Sad

Pour les soldes je ne sait pas du tout n'hesitez pas à leur envoyer un mail pour leur demander;)
Si vous avez un pass en tout cas la réduc' fonctionne voici ce qu'on m'avait envoyer dans mon premier mail ("> Si vous êtes détenteur d’un titre de remise (à nous préciser) celle-ci sera appliquée à condition de nous faire parvenir une copie de votre pass. ")




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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Lun 17 Nov 2014 - 21:31

arff non j'ai malheureusement pas de pass, ça m'aurait bien plu d'avoir la reduction sinon.
mais bon deja si le prix soldé s'applique ça me va moi Smile
je verrais bien en janvier, je demanderais à ce moment la.


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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Mar 18 Nov 2014 - 9:51

J'ai déjà commandé il y a un an ou deux des produits soldés, que j'ai payé prix soldes Wink


1er séjour fin septembre 2010 avec mon amoureux, au Santa Fé
2ème séjour les 22,23 et 24 novembre 2012, au Cheyenne
3ème séjour les 10, 11 et 12 octobre 2013, au Séquoia Lodge
séjour du 19 au 23 Novembre 2014 (4jours/4nuits), au Séquoia en suite et GFC (fiançailles  I love you )
4ème séjour 12,13,14 octobre 2016 au Newport en compass club

Voyage de noces à Disneyland CA 2 3 et 4 mai 2017 <3
5ème séjour 18 juin 2018 (pour nos 2 ans de mariage <3), au Cheyenne
6ème séjour prévu les 21,22,23 novembre 2018, retour en suite GFC
Passage par Tokyo Disney Resort prévu en mai 2019 !
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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Mar 18 Nov 2014 - 13:06

ah chouette miss horsemel merciiiii!!! si ça peu m'eviter le deplacement c'est cool


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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Mar 18 Nov 2014 - 21:14

J'ai reçu une réponse "Dosamax" donc par rapport à la commande de la poupée Elsa classique:

"Votre commande est en cours de traitement, le colis sera expédié prochainement.
Le délai de traitement est de 10 jours"

Donc bizarre ..




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Dosamax

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Mar 18 Nov 2014 - 21:19

biloutedu95 a écrit:
J'ai reçu une réponse "Dosamax" donc par rapport à la commande de la poupée Elsa classique:

"Votre commande est en cours de traitement, le colis sera expédié prochainement.
Le délai de traitement est de 10 jours"

Donc bizarre ..
Ils en ont peu être reçu après ma commande. C'est pas très grave, ma fille préfère Anna Razz Merci pour les news en tout cas.

Edit: mon compte vient d'être débité, ma commande vient donc d'être expédiée cheers
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biloutedu95

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Mar 18 Nov 2014 - 21:22

Wink Elle a bien raison, elle est très jolie également Smile




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Livia3

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Mer 19 Nov 2014 - 10:20

J'ai déjà utilisé le mail order pour un produit soldé ya 2 ans je crois.
Mais attention, il me semble que ce n'était plus possible pendant la dernière période de soldes ! A redemander le moment venu donc...


The greatest thing you'll ever learn is just to love and be loved in return ...
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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Mer 19 Nov 2014 - 12:18

ah ok merci livia, je demanderais de toute façon et je viendrais le dire ici


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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Jeu 20 Nov 2014 - 13:09

Bien reçu aujourd'hui ma commande. Tout est parfait. Je repasserai par le mail ORDER si besoin


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biloutedu95

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Ven 21 Nov 2014 - 22:43

De même pour moi, j'ai reçu ma Elsa aujourd'hui. Et là je vois que sur le store elle est disponible de nouveau à 20euros avec les frais de port Gratuit .... Jvais me pendre loool




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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Sam 22 Nov 2014 - 10:11

biloutedu95 a écrit:
De même pour moi, j'ai reçu ma Elsa aujourd'hui. Et là je vois que sur le store elle est disponible de nouveau à 20euros avec les frais de port Gratuit .... Jvais me pendre loool
J'ai vu ça hier, j'ai commandé de suite!
J'ai eu 15% avec mon pass avantages, via le mail order. Du coup , ça remboursait les fdp.
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biloutedu95

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Lun 24 Nov 2014 - 14:02

La chance, moi j'attend pour mon PASS c'est avec mon CE et j'attend qu'ils m'envoient le pass provisoire pour faire le définitif au parc ..
Mais bon c'est cool les frais de port en moins Wink
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Coton

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Ven 23 Jan 2015 - 14:41

Bonjour !

Vous pouvez peut-être me renseigner : savez-vous s'il est toujours possible de commander via mail ?
J'en ai déjà envoyé deux, mais sans réponse...
J'essaie de téléphoner mais à chaque fois ça coupe.
J'ai également envoyé un mail à une certaine "Kelly" (coordonnées trouvées sur ce topic), mais le mail m'est revenu, il ne doit plus être d'actualité...

Si vous avez une autre solution je suis preneuse Smile

Merci à vous !!


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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Dim 25 Jan 2015 - 8:24

Coton a écrit:
Bonjour !

Vous pouvez peut-être me renseigner : savez-vous s'il est toujours possible de commander via mail ?
J'en ai déjà envoyé deux, mais sans réponse...
J'essaie de téléphoner mais à chaque fois ça coupe.
J'ai également envoyé un mail à une certaine "Kelly" (coordonnées trouvées sur ce topic), mais le mail m'est revenu, il ne doit plus être d'actualité...

Si vous avez une autre solution je suis preneuse Smile

Merci à vous !!

Oui il est toujours possible de commander via mail order dlp.mail.order@disney.com. Je l'ai fait il y a quelques jours mais je crois qu'il faut patienter un peu. Moi après une relance j'ai patienté trois jours. Tu vas sans doute avoir une réponse dans quelques jours.



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Coton

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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Dim 25 Jan 2015 - 11:25

Miss Gally a écrit:
Oui il est toujours possible de commander via mail order dlp.mail.order@disney.com. Je l'ai fait il y a quelques jours mais je crois qu'il faut patienter un peu. Moi après une relance j'ai patienté trois jours. Tu vas sans doute avoir une réponse dans quelques jours.

Merci beaucoup pour la réponse !
En effet j'ai eu une réponse à mon mail de mercredi matin ce vendredi à 16h30 avec les proporitions de produits qu'ils on en stock.
J'ai tout de suite répondu 10 minutes après, avec les produits que j'aimerais, mes coordonnées postales et bancaires mais depuis aucun mail de confirmation....
Ca doit être normal comme hier on était samedi mais je m'attendais à avoir une réponse tout de suite vendredi soir.
Je verrais demain si j'ai une confirmation, j'espère que mon mail est bien passé Smile

Dans l'intervalle, entre mercredi et vendredi, j'avais renvoyé deux fois le même mail (je pensais avoir un soucis avec ma boîte en fait), il va sûrement se demander c'est quoi ce harcèlement Embarassed lol!


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MessageSujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort  - Page 4 Horlog11Lun 26 Jan 2015 - 4:10

Ah alors c'est peut être normal alors... Je n'ai pas utilisé ce service de la même manière. J'ai envoyé un mail et deux trois jours après ils m'ont répondu. J'ai alors fait un courrier avec un chèque old scholl quoi. Mais je comprends que tu attendes un mail de confirmation car tu as envoyé tes coordonnées bancaires quand même. Pour moi je pense qu'ils ont pris en compte ta commande mais qu'ils n'ont pas jugés nécessaire te t'envoyer un mail de confirmation. Ils sont peut être adepte du prévenir quand cas de problème! Voila tiens moi au courant stp.



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