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 Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO)

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The_Beauty_and_the_Beast

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Mer 22 Mai 2013 - 22:35

Bonjour, je souhaiterai également travailler au CRO, je possède un BTS en vente et production touristique, je parle Français (évidement) et très bien l'anglais, (en ce moment je travail même sur une centrale de résa de séjours pour les pro), pensez vous que c'est suffisant pour postuler sur se poste ? Merci d'avance pour la réponse !


"The Mountains are calling and I must go." John Muir

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LuCaS

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Ven 24 Mai 2013 - 10:56

Ca suffira pour un CDD de aout a mars, mais après les chances de CDI au sein de la central de réservation sont très maigres, sauf si tu fais d'excellent chiffres. Chaque année il y a une trentaine de CDD, pour une ou deux places en cdi.
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The_Beauty_and_the_Beast

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Lun 27 Mai 2013 - 19:13

Merci pour votre aide, ça va beaucoup m'aider !


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bouriquette77

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Mar 28 Mai 2013 - 18:02

@microsan a écrit:
Bonsoir à toi,

Pour ce qui est des logiciels de réservation ne t'inquiète pas tu commenceras pas une formation de 6 semaines qui concernera en grande partie les différents logiciels utilisés par CRO. Comme tout nouveau programme il te faudra sûrement un petit temps d'adaptation mais rien de sorcier

Pour ce qui est de l'entretien, pour ma part, j'ai passé un entretien à Fantasia qui ressemble à peu près à celui d'autres métiers. Un conseil : apprend à "vendre" un produit de DLP comme une attraction ou un show à ton recruteur. Il y a la partie langue qui semble ok pour toi et la partie "vente" qui fait partie intégrante du poste.

N'hésite pas si tu as besoin de plus amples informations

Merci pour ta réponse Microsan.

Es tu en poste en CRO?
J'ai passé mon entretien mardi dernier.
Je suis encore en attente de la réponse.
Je croise les doigts tous les jours.

@lelapinblanc a écrit:
Bonjour Moi j'ai postulé en interne pour le CRO il y a plus d'un mois maintenant et je n'ai eu aucune réponse, négative ou positive. Je tente de joindre le casting mais ça ne décroche jamais donc je ne sais pas si j'ai loupé le coche ou si je dois encore patienter...

On ne t'a pas donné de délais de réponse? tu as passé ton entretien à Fantasia?
Par ce que j'ai passé le mien la semaine dernière à Fantasia et on m'a dit que j'aurais une réponse pas avant la fin du mois.

@The_Beauty_and_the_Beast a écrit:
Bonjour, je souhaiterai également travailler au CRO, je possède un BTS en vente et production touristique, je parle Français (évidement) et très bien l'anglais, (en ce moment je travail même sur une centrale de résa de séjours pour les pro), pensez vous que c'est suffisant pour postuler sur se poste ? Merci d'avance pour la réponse !

Lors de mon entretien (et de mes différentes lectures concernant le poste de CRO) j'ai pu lire qu'il faut parler français et une autre langue couramment. si tu parles anglais c'est très bien. tu seras sur le pôle international.


@LuCaS a écrit:
Ca suffira pour un CDD de aout a mars, mais après les chances de CDI au sein de la central de réservation sont très maigres, sauf si tu fais d'excellent chiffres. Chaque année il y a une trentaine de CDD, pour une ou deux places en cdi.
tu travailles en CRO?
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LuCaS

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Jeu 30 Mai 2013 - 15:23

@bouriquette77 a écrit:

@LuCaS a écrit:
Ca suffira pour un CDD de aout a mars, mais après les chances de CDI au sein de la central de réservation sont très maigres, sauf si tu fais d'excellent chiffres. Chaque année il y a une trentaine de CDD, pour une ou deux places en cdi.
tu travailles en CRO?

J'y ai travaillé, et j'y retournerai sans doute bientôt.
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Melle.Sparrow

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Ven 31 Mai 2013 - 2:50

@lelapinblanc a écrit:
Bonjour Moi j'ai postulé en interne pour le CRO il y a plus d'un mois maintenant et je n'ai eu aucune réponse, négative ou positive. Je tente de joindre le casting mais ça ne décroche jamais donc je ne sais pas si j'ai loupé le coche ou si je dois encore patienter...

ah, ça malheureusement... Pour le casting faut bien insister, ils ont du mal à répondre, toujours
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Nemi



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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Jeu 6 Juin 2013 - 13:32

Bonjour ^^

Toute nouvelle sur le site je voudrais un renseignement pour travailler au CRO Smile
Premièrement qu'elle est le salaire de base et évolue-t'il ?
Deuxièmement y a t'il des possibilité de CDI pour ce métier ?
troisièmement peut on y évolué ?

Bien que le salaire n'est pas la première chose qui m'intéresse (oui je souhaite travailler a Disney depuis mon plus jeune age), souhaitant me projeter je m'en soucis

Merci d'avance ^^
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TommyL

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Sam 6 Juil 2013 - 20:49

Je me permets de remonter ce sujet étant moi même intéréssé par ce poste. Je travaille actuellement à un poste équivalent en hôtellerie et allier ce travail que j'aime à un produit qui me passionne m'attire réellement. J'aimerais notamment connaitre les perspectives d'évolution de ce poste, les personnes du forum y travaillant ou y ayant travaillé pour-ils nous raconter le type d'évolution de carrières qu'ils ont connu ou dont ils ont été témoins ? Je serais aussi curieux de connaitre le salaire de base, et si la prime de ventes (individuelle et d'équipe) y change réellement quelque chose ? Dernière petite question qui n'attend pas de réponse ultra précise : le CRO se trouve-t-il sur le parc ou ailleurs sur le Val d'Europe ? Merci !




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.
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EVE
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MessageSujet: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Mer 17 Mai 2017 - 22:20

Bonjour à tous !

J'ai cherché s'il existait un sujet sur cette division et non, du coup je me permet d'en créer un !

Du coup voici le sujet sur les questions que vous vous posez sur Opérations Touristiques, alias le CRO (La centrale de réservation quoi), les entretiens à passer pour y accéder, la formation initiale ainsi que les autres formations, les métiers etc...

N'hésitez pas, plus on est de fous plus on rit Wink


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Dernière édition par EVE le Mer 31 Mai 2017 - 20:52, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Mer 31 Mai 2017 - 16:18

Bon allez, je remonte un peu ton sujet Langue
Je commence en CRO le 22 juin jusque fin décembre, j'ai trop hâte! cheers (mais je stresse  cyclops )

Je me posais une petite question sur le dresscode pour les postes en CRO (pour la durée de la formation et après), qu'en est-il? Est-ce que c'est genre costume/tailleur ou plus décontracté?
Je me demandais aussi si le Disney look (pas de piercing/tatouage visible/vernis à ongles coloré/etc) est également d'application pour le CRO?


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EVE
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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Mer 31 Mai 2017 - 20:43

Félicitations miss !! Tu es le groupe qui suit le mien^^

Pour le dress code, ce sera décontracté Wink
Rien de particulier concernant piercings et tatouages apparents. Pour le vernis une collègue en met du noir depuis quelques jours, donc pas de soucis non plus Smile


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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Mer 31 Mai 2017 - 21:06

Merci beaucoup pour l'info Very Happy On sera bientôt collègues alors  
Je préfère me renseigner pour savoir ce que je dois emporter (et ça fait plaisir de ne pas devoir dire adieu au vernis Langue )


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EVE
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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Mer 31 Mai 2017 - 21:39

Et oui, prépares toi pour 5 semaines de formation assez costaude certains jours, mais plein de choses intéressantes au programme Smile

N'oublie pas de prendre une bonne paire de baskets, tu en aura besoin pour les visites des parcs et des hôtels Wink


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andes15



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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Ven 9 Juin 2017 - 20:53

Je serais aussi la le 22 juin pour le début de la formation au cro.
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Mary A.



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MessageSujet: Entretien téléphonique test anglais pour un poste de conseillère clientèle Jeu 6 Juil 2017 - 14:13

Bonjour tout le monde,

Je viens vers vous pour vous poser ma toute première question.

Ca fait des années et des années que je tente sans succès de postuler à Disneyland Paris et aujourd'hui, j'ai enfin eu le coup de téléphone. Je suis acceptée pour un entretien téléphonique demain, en anglais, pour un poste de conseillère clientèle, en CDD, à partir du 20 juillet.

J'aimerai donc savoir quelles questions on serait susceptible de me poser afin de me préparer au mieux, car je vous l'avoue, je stresse un peu... Voire même très beaucoup What a Face

Merci à vous tous I love you
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acms89



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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Dim 25 Fév 2018 - 16:46

j'ai une offre pour travailler dans le CRO en CDI, mais je voudrais savoir quelles sont les vraies possibilités d'evolution, et de changer de fonction après, parce que je n'ai jamais fait le call center, et cela ne serait pas mon premier choix comme travail, même si je veux vraiment travailler chez DLP. merci!
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EVE
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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Dim 25 Fév 2018 - 17:05

Au CRO tu as, comme pour d'autres métiers à Disneyland Paris, la possibilité de passer attaché commercial, chef d'équipe et bien d'autres postes plus élevés Smile


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