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 Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel?

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balbu64



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MessageSujet: Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Horlog11Mar 27 Déc 2016 - 10:34

Bonjour. la question a surement été posée un milliers de fois mais je n'ai pas trouvé de réponses.
Nous sommes déjà venu et avions eu le programme suivant en ayant pris un forfait 2 jours parc 1 nuit cheyenne
Jour 1:Arrivée en train, nuit à l'explorers,
Jour 2: parc la journée, disney dreams et nuit cheyenne,
Jour 3: parc la journée avec les heures en plus le matin. nuit à l'explorers
Jour 4: retour à la réalité.
Cela nous avait obligé à changé de chambre et d'hotel chaque soir.
Si on repars sur la même formule est il possible de faire
jour 1: cheyenne
jour 2 parc
et jour 3 parc ?
Ou les billets parc doivent ils obligatoirement encadrer la nuit d'hotel?
J'ai été assez clair???


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balbu64



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MessageSujet: Re: Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Horlog11Mer 28 Déc 2016 - 12:47

personne pour me renseigner?


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Jalna

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MessageSujet: Re: Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Horlog11Mer 28 Déc 2016 - 13:55

je ne suis pas sûre de comprendre ta question alors je prends un exemple : si tu loges le 4 du mois, tu auras des billets pour le 4 et le 5 : 2J 1N ça c'est sûr pour le reste il faut demander à la CRO.
Mais je ne sais pas si les dates peuvent être prolongées pour les 5 et 6 dans mon exemple.En fait je ne t'aide pas beaucoup, c'est pour cela que je ne répondais pas à ton message



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yopayan



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MessageSujet: Re: Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Horlog11Mer 28 Déc 2016 - 14:06

c'est pas compliqué: le séjour est pour 2 jours (disons le 4 et le 5) / 1 nuit (entre le 4 et le 5) ...et bien tu peux aller dans les parcs le 4 et le 5, tout simplement


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MessageSujet: Re: Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Horlog11Mer 28 Déc 2016 - 14:23

Si vous voulez rester dans le même hôtel, vous pouvez faire  3 réservations différentes sur le même hôtel

Jour 1: arrivée et nuit au cheyenne en nuit sèche (c'est à dire sans billets, réservée sur des sites comme hotels.com, booking etc..)
Jour 2: début du séjour avec billets + nuit au cheyenne dans le cadre du séjour (ce sera donc là la réservation faite en séjour, donc nuit + billets)
Jour 3: parc avec les billets du séjour + nuit sèche au cheyenne (donc une 3eme réservation, sans billets)
Jour 4 : retour à la réalité

Donc -1 réservation en nuit sèche pour la nuit
-une réservation séjour avec les billets pour jour 2 Nuit 2 et jour 3
-une réservation nuit sèche pour la nuit 3


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MessageSujet: Re: Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Horlog11Mer 28 Déc 2016 - 15:40

Lumière bravo je n'y avais pas pensé!


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MessageSujet: Re: Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Horlog11Mer 28 Déc 2016 - 18:36

moi ce que je voulais faire avec mon séjour 2j, 1nuit cheyenne:
jour 1: arrivée + nuit au cheyenne
jour 2: 1er jour parc + nuit explorers
jour 3: 2 eme jour au parc+ nuit explorers
jour 4: départ

en fait la question c'est de savoir si les billets parc doivent obligatoirement être pris avant et après la nuit d'hotel....



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MessageSujet: Re: Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Horlog11Mer 28 Déc 2016 - 19:13

Merci Jalna Smile
Pour ce dernier cas, je n'ai jamais eu de séjour donc je ne connais pas la validité des billets. Vous savez que vous avez droit aux emh le matin de votre arrivé également? En imaginant qu'on puisse décaler pour les billets, vous perdez donc les emh du premier jour.


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MessageSujet: Re: Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Horlog11Mer 28 Déc 2016 - 19:30

Bon... Je viens d'avoir ma réponse. Désolé mais vous avez tout faux... Les billets "séjour" ont une date de validité de 7 jours à partir du jour où on a réservé l'hotel et peuvent être utilisés quand on veut. La seule chose qu'il y a c'est que les EMH (comme dit ci dessus) ne sont valables que les matins encadrant la nuit d'hotel. Dans mon cas je perdrai 1 EMH.
Merci quand même


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MessageSujet: Re: Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Horlog11Mer 28 Déc 2016 - 22:13

balbu64 a écrit:
Bon... Je viens d'avoir ma réponse. Désolé mais vous avez tout faux... Les billets "séjour" ont une date de validité de 7 jours à partir du jour où on a réservé l'hotel et peuvent être utilisés quand on veut. La seule chose qu'il y a c'est que les EMH (comme dit ci dessus) ne sont valables que les matins encadrant la nuit d'hotel. Dans mon cas je perdrai 1 EMH.
Merci quand même

mais de rien
1/ tu as pas confiance en nous donc tu demande des infos ailleurs
2/ tu nous fais remarquer notre erreur

mais c'est pas grave, au moins on saura quoi répondre la prochaine fois...

EDIT: je dis ça parce que sur les conditions générales de reservation il est marqué
II.1.2.1 Les prix des Forfaits Touristiques comprennent :
- l'hébergement tel que stipulé sur la lettre de confirmation ;
- le petit déjeuner, sauf mention contraire figurant dans la description individuelle de l'hôtel et/ou
du Forfait Touristique (notamment pour les séjours au Disney’s Davy Crockett Ranch) ;
- le passeport pour l'entrée aux Parcs Disneyland® et/ou Walt Disney Studios®, qui sauf
indication contraire, est valable pendant la durée du séjour figurant dans votre réservation à
partir de votre Date d’Arrivée jusqu'à la fin de votre séjour à Disneyland® Paris et uniquement
pendant les heures d'ouverture des Parcs. En cas de prolongation de votre séjour, le passeport
ne sera plus valable et il vous faudra en acheter un nouveau
;
- le transport*, si applicable, (hors transferts) tel que détaillé dans la lettre de confirmation ;
- tous les frais de service obligatoires applicables au type de séjour ;
- - la TVA au taux en vigueur à la date de publication des prix, sans préjudice de
l’application des dispositions de l’article I.5.


donc je ne dis pas que tu as tort, ni qu'on t'a mal renseigné...simplement c'est marqué ainsi. Après il se réfèrent peut être a un autre article des CGV...
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MessageSujet: Re: Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Horlog11Jeu 29 Déc 2016 - 10:17

Yopayan, personne n'a la science infuse et tout le monde peut dire ou écrire des erreurs, le principal étant qu'une réponse exacte soit donnée à une question précise. J'ai trouvé un autre post qui contredisait ce que tu disais https://www.disneycentralplaza.com/t55874-dates-de-validite-sur-pass-recu-avec-mon-sejour?highlight=validit%E9+billets+s%E9jours
Je n'ai pas été "ailleurs" demander mes infos mais comme il m'a été conseillé par Jalna qui ne savait pas, j'ai appelé la CRO qui m'a confirmé que les billets étaient valable plusieurs jours Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? 937942


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MessageSujet: Re: Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Les billets doivent-ils obligatoirement encadrer lors d'un séjour en hôtel? Horlog11Jeu 29 Déc 2016 - 10:45

En tous les cas c'est intéressant pour nous aussi de connaître la réponse à cette question et cela te permettra de préparer sereinement ton séjour Wink


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