Disney EXtras

Petite question : j'ai participé la semaine dernière au tirage pour la cadeau de la semaine mais je n'avais pas pensé à regarder les conditions Quelqu'un sait dans quel délai on est prévenu de si on a gagné ou pas ? Ils mettent aussi un mail pour dire quand on a perdu ?
Je ne me fais pas beaucoup d'illusions mais on ne sait jamais

@Boo!

Je n'ai jamais reçu de mail confirmation pour la participation d'un concours, le gagnant est annoncé le mois suivant sans dévoiler son pseudo donc je pense qu'il reçoit un mail sinon pour les perdants nada au niveau des mails ^^

PS : N'oubliez pas de récupérer 100 * ici en ce nouveau mercredi => https://www.disneyextras.fr/services/mon-mercredi

On peut désormé commander l'affiche du Film vaiana pour 500 étoiles. Je viens de me la prendre.

On ne reçois aucun mail ? Les délais sont aussi long que l'ancien site ?

C'est toujours 8 semaines, pour les mails de confirmation aucune idée, regarde dans tes courriers indésirables peut-être...

Je n'ai pas eu de mail non plus pour l'affiche

1000 étoiles pour l'affiche... commandée à l'instant

Je l'ai prise aussi pour 1000 étoiles, vu que de toute façon on ne peut rien avoir d'extraordinaire sur ce site

ça fera surement plaisir à ma fille

Merci pour l'information. J'ai pu prendre l'affiche de Vaiana vers 9h30.
Mais il y a un truc bizarre.
C'était marqué 1000 étoiles mais sur le bouton commander, c'était marqué 500 étoiles.
J'ai vérifié mon compteur d'étoiles après la commande et ça m'a enlevé 500 étoiles.
Ah oui pour info, c'est maintenant trop tard pour les commandes (les cadeaux partent comme des petits pains).

les cadeaux proposés partent très vite, je n'ai pas pu commander l'affiche vaiana
par contre je deplore vraiment le manque d'information concernant les cadeaux, pour la place de ciné aucune info...pour l'affiche on a pas la dimension non plus...

bon moi j'arrive toujours pas à me connecter
J'ai toujours ce message:

Bonjour,
Je suis inscrite sur Disney Extra, et ils mettent que l'on peut gagner 100 points en parrainant des amis. Mais je ne vois nulle part dans le compte de lien de parrainage ou de formulaire de parrainage.
Vous savez comment faire pour parrainer ??

C'était 500 l'affiche ou 1000?

Je l'ai eu à 500 points à 9h30 ce matin, c'est passé à 1000 dans la matinée apparemment

A 10h45 je l'ai eu à 1000

Qui a pu parrainer et comment ? Help

Dollas liz59 je ne sais pas du tout

Ce n'est pas encore disponible pour le parrainage ça se débloquera sûrement dans la même période que les autres activités...

Merci pour vos réponses !

Toujours pas de mail reçu pour ma commande de l'affiche de mercredi... Aucun moyen de les contacter sur leur site..

Thomasdu84 a écrit:

Toujours pas de mail reçu pour ma commande de l'affiche de mercredi... Aucun moyen de les contacter sur leur site..

Je suis dans le même cas

Je ne pense pas que l'on reçoit des mails lors des commandes.
On peut par contre voir si nos commandes ont bien été prises en compte dans la rubrique étoiles utilisées. Il faut aller dans "Mon espace" puis dans "Je découvre l'historique" puis l'onglet "étoiles utilisées".
Si il y a marqué "Vous avez commandé un petit cadeau", c'est que c'est bon.

J'ai commandé 2 cadeaux, les places de cinéma et l'affiche de Vaiana.

Voici un screenshot :

Oui, c'est aussi marqué ça, mais quand tu commandes le cadeau, c'est bien précisé qu'un mail de confirmation sera envoyé.

Bizarre pas de +50* ce soir...

Édit : c'est toujours le cas... J'ai envoyé un mail afin que ce problème soit résolu, je leurs ai dit aussi que je ne suis pas le seul qu'il s'agit d'un problème du site.

Pas de 50* pour moi non plus aujourd'hui mais curieusement j'en ai eu 100 hier

Non c'est un bug d'affichage, j'ai expliqué plus haut à la page 6 de ce sujet (le dernier message)