Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009)

Oh chouette merci, vous me soulagez avec vos messages.
Je vais essayer le 20 sinon tant pis pour ma jolie Belle...

J'avais mis le code "SHIPMAGIC" pour mon achat et apparemment, cela créerait en partie le bug. Donc les gens l'ont enlevé et demanderont un remboursement par mail ou téléphone.
Bon je vais attendre sagement quelques jours voir si cette opération est débitée mais je pense effectivement que ça s'annule tout seul. J'espère juste qu'après ils ne me prélèveront pas en septembre mais je ne pense pas.

Non mais les sommes seront recréditées, c'est une préco, ils testent que l'argent est sur le compte puis c'est tout, demain vous aurez le retour de votre argent.

Pour ma part j'avais mis shipmagic aussi

non mais c'est fou tout ça!! quelle galère!!!!!!

bon courage.....

j'espère que sur le fr ça ira pour nous ça me semble compliqué du coup

maromi j'ai vu ça sur FB et j'ai testé... ça a marché du premier coup sur le PC, j'ai ma Belle

pour avoir bossé dans une banque, je ne comprends même pas que il y ai un soit disant contrôle du solde sur les comptes, sérieusement je ne vois pas comment Visa ou Mastercard pourrait interroger le solde des gens ??? surtout pour les gens qui ont une CB différée et un découvert autorisé en place (la majorité des comptes bancaires en france) donc ça m'a toujours paru extrêmement bizarre ce supposé contrôle du solde au moment de la commande...
hormis ce fait, il s'agit effectivement d'une précommande et le débit ne se faisant que au moment de l'envoi de la poupée donc pas avant le 20 septembre, je ne vois pas comment ils pourraient débiter les CB tout de suite, puisque ce ne sont que des "autorisations"
en aucun cas je n'opposerai ma CB pour en refaire une autre
n'oubliez pas que si vous faites ça, il faudra payer une opposition carte si ce n'est pas inclus dans votre forfait bancaire et une refabrication de carte, de plus, vous allez vous retrouver sans CB pendant environ 7 à 10 jours, le top quand c'est les vacances l'été...

Ça ne veut tjs pas fonctionner à cause de mon adresse

Didi81 a écrit:

maromi j'ai vu ça sur FB et j'ai testé... ça a marché du premier coup sur le PC, j'ai ma Belle

Bien joué Didi81 ! Moi je ne retente pas, déjà que financièrement c'est pas la forme, alors là, je ne vais pas risquer le diable.
En tous cas, je vous avais prévenu que ce serait une sortie pourrie, ça n'a pas loupé. Je m'étais promise d'ailleurs de ne pas valider de commande et la tentation a été trop forte.

Bon au moins j'ai décidé de ne plus me prendre la tête avec Disney Store: si ça marche pas, tant pis, j'économiserais des sous au final !

Tu as raison Lilyrose, pour moi les débits se feront en septembre, donc à surveiller et les appeler a ce moment là pour annuler avec la preuve que l'on a pas la commande...
Cela sera compliqué mais on aura pas le choix !

Euh pourquoi s'inquiéter ? Si aucune commande n'est passée vous ne serez pas débité !!

Flo... a écrit:

Euh pourquoi s'inquiéter ? Si aucune commande n'est passée vous ne serez pas débité !!

Le truc c'est qu'on a déjà vu le cas se produire sur notre store Online FR...

Du coup maintenant on se méfie forcément. Et vu le m*rdier que ça a été au niveau des erreurs génériques et bugs de paiement, c'est totalement logique de se retourner les tripes de savoir ce que ça va nous coûter...

Je pense que j'irai me renseigner à ma banque moi aussi, pour savoir comment ça se passe dans ces cas là. Mais y doit bien y avoir qu'avec le DS que ça arrive des trucs pareils !!

perso je ne suis pas trop inquiète concernant des débits, je pense en effet que même si vous les voyez apparaitre dans vos "encours", ils ne passeront pas au final au septembre puisque il n'y a pas de commande, au pire il existe une procédure de contestation de carte bleue vente à distance, ne vous inquiétez pas trop ... à suivre

Je viens de passer une commande en selectionnant le mode de paiement paypal, sauf qu'au moment de payer sur paypal ça m'a indiqué que ça n'acceptait que les comptes aux US. Donc en gros j'ai passé une commande, mais rien payé... je sais pas trop ce que je dois faire maintenant

Lylyrose a écrit:

perso je ne suis pas trop inquiète concernant des débits, je pense en effet que même si vous les voyez apparaitre dans vos "encours", ils ne passeront pas au final au septembre puisque il n'y a pas de commande, au pire il existe une procédure de contestation de carte bleue vente à distance, ne vous inquiétez pas trop ... à suivre

De toute façon, Disney Store prélève toujours l'argent définitivement à l'expédition. Si ils n'expédient rien, techniquement, il n'y a de débit, si ?

Lylyrose a écrit:

perso je ne suis pas trop inquiète concernant des débits, je pense en effet que même si vous les voyez apparaitre dans vos "encours", ils ne passeront pas au final au septembre puisque il n'y a pas de commande, au pire il existe une procédure de contestation de carte bleue vente à distance, ne vous inquiétez pas trop ... à suivre

pareil, et en aucun cas je ne ferai opposition à ma carte pour ça, c'est infiniment plus pénible que ce qui devrait se passer (i.e. rien, les autorisations ne donneront pas lieu à paiement)

j'ai essayé sans SHIPMAGIC, mais pas mieux :/

Oui, logiquement ça fonctionne ainsi... et s'agissant de précommande il n'est pas question d'être débité aujourd'hui.

Je crois que j'ai été débité mais pas de commande validé... Je suis anéantie car je ne sais pas comment récupérer mon argent mon anglais est trop pauvre pour qu'ils me comprennent au DS... Je vais perdre 200 ou 400€

Je viens de réussir !! J'y crois pas, mais j'ai bien le mail
J'ai eu toutes les erreurs possibles (paiement refusé par la banque, adresse qui ne correspond pas, erreur générique, sold out) et finalement, je viens juste de pouvoir valider une commande. Avec ma CB dont le paiement était soit disant refusé...
Ne perdez pas patience et continuez à insister; ça peut marcher !

Angelice, comment ça ???? Tu payes avec quel moyen de paiement en général ? Vous allez réussir à me faire stresser alors que si aucune commande n'est passée ET que ça ne donne lieu à aucune expédition, rien n'est censé être débité.

Moi ça me saoule complet, je vais attendre le 20 septembre et si je ne réussis pas, tant pis, y en a marre que ce soit autant la galère pour avoir une poupée. Et puis si je réussis chez nous, je ferais au moins 150 euros d'économies....

Flo... a écrit:

Je viens de passer une commande en selectionnant le mode de paiement paypal, sauf qu'au moment de payer sur paypal ça m'a indiqué que ça n'acceptait que les comptes aux US. Donc en gros j'ai passé une commande, mais rien payé... je sais pas trop ce que je dois faire maintenant

J'ai pareil que toi sauf que moi ma commande est passée... mais je n'ai pas reçut de mail de confirmation, donc je ne sais pas quoi penser

Flo... Il y a un bug Fauna hier a été débitée 70 x (sa banque a bloqué les transaction) mais là moi je suis paumée

iNoosta a écrit:

Flo... a écrit:

Je viens de passer une commande en selectionnant le mode de paiement paypal, sauf qu'au moment de payer sur paypal ça m'a indiqué que ça n'acceptait que les comptes aux US. Donc en gros j'ai passé une commande, mais rien payé... je sais pas trop ce que je dois faire maintenant

J'ai pareil que toi sauf que moi ma commande est passée... mais je n'ai pas reçut de mail de confirmation, donc je ne sais pas quoi penser

Essaie de voir le suivi de ta commande, en vérifiant avec le numéro que ça m'a donné et mon mail, ma commande apparait vide et à 0$.

J'abandonne. Je viens de vérifier le compte, "débitée" de 527€
J'appellerai le Disney Store ce soir pour être certaine qu'ils ne prélèveront rien.

Flo... a écrit:

iNoosta a écrit:

J'ai pareil que toi sauf que moi ma commande est passée... mais je n'ai pas reçut de mail de confirmation, donc je ne sais pas quoi penser

Essaie de voir le suivi de ta commande, en vérifiant avec le numéro que ça m'a donné et mon mail, ma commande apparait vide et à 0$.

Moi elle n'apparait même pas dans mes commandes... et j'ai juste eu la page de confirmation où la j'ai un numéro de commande !