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 Délais de réclamation

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tarf

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MessageSujet: Re: Délais de réclamation Mer 23 Mar 2016 - 18:21

@lnpulga a écrit:
je mettrais un bemol à ton explication tarf perso à chaque fois j'ai fais la remarque à l'hotel mais aucun dossier n'a été fait (j'en ai eu confirmation ultérieure)

Il y a toujours une trace
Un passage au front desk pour signaler un probleme de maintenance laisse forcement une trace dans le systeme, et la preuve en est que si la maintenance passe faire la reparation c'est que la demande figure dans le systeme
Apres encore faut il que le CM ai fait son boulot et historisé la demande du guest



Citation :
motivée, immédiate et au bon endroit Smile

Simple, clair, concis. Tu as parfaitement donné la recette


Spoiler:
 


Upcoming :
04/28/2018 -> 05/12/2018. CBBR / POLY:CL
08/03/2018 -> 08/25/2018 CBBR

Completed : feb-mar 2012 : POP / oct-nov 2012 : POP/CBR / oct-nov 2013 : AoA:LM / POR:AB
2015 : POP, OKW, CSR, RPR, CBBR 2016 POR:AB / CBBR 2017 POR:AB / BC:CL / CBBR

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ker mary

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MessageSujet: Re: Délais de réclamation Mer 23 Mar 2016 - 18:23

ca dépend de la configuration de ta famille, du nombre de fois que tu voudras aller à disney sur 1 an, de si tes dates sont fixe où si tu peux attendre des ventes privées.


A Fait découvrir le parc à son fils nov 2013/2e séjour nov 2014/3e séjour mai 2015. Découverte pour ma fille/ 4e séjour novembre 2015/5e séjour mai 2016/ 6e séjour novembre 2016/Un jour la Floride!!!
Mes TR:
 
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MessageSujet: Re: Délais de réclamation Mer 23 Mar 2016 - 18:30

ker mary a répondu ce que je voulais te mettre Smile
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disneyfamilly

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MessageSujet: Re: Délais de réclamation Mer 23 Mar 2016 - 18:49

@Mathlou a écrit:
Merci les filles pour vos réponse le mail a été envoyé on veras bien . J'ai une autre question ! Je voudrais repartir à Disney ( c'est mieux et moins chère de prendre un passeport ou de réserve directement sur le site ? )

Ben ca depend:
Qui aura un pass?
Ceux qui n en ont pas devront prendre des billets.
Les vp de séjours sont aussi intéressantes.
Si tu comptes t en reservir avec la promo actuelle de 60% le pass est intéressant. Les offres CE permettent d avoir pass moins cher...
Faut voir toutes tes contraintes.


Disneyfamilly nouveaux détenteurs de passeports Dreams

Dernières visites: 15 et 16/03/2015 au DLH, 24-25-26/08/2014 au NY, 10-11-12/03/2013 au RDC, 18-19-20/08/2012 au RDC, 8-9-10/04/2012 au RDC, [color=#000033]19-20/08/2011 au NPBC, du 20 au 23 août 2015 21 et 22 à l'Explorer, le 20 Novotel Collégien; 19 et 20 décembre à l'Explorer 1ère fois pour la saison de Noël.
26 au 28 février au NPBC en Compass Club vue lac
4 au 8 mai 2016 : 3 nuits au BnB Torcy 1 nuit à l'Explorer
13 au 15/08/2016 au Ranch Davy Crockett
24 au 26/12/2016 a l'Explorer

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Jalna

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MessageSujet: Re: Délais de réclamation Mar 29 Mar 2016 - 12:43

D'accord avec tarf.
Nous avons eu un petit souci à l'hôtel Cheyenne en février, la planche du bout du lit du dessus qui sert à refaire les lits s'est ouverte et je l'ai prise sur l'épaule. Mais je n'étais pas blessée hein...
Je l'ai signalé à l'accueil et ils ont réparé pendant qu'on prenait le petit déjeuner. Je les ai remerciés de leur réactivité et je n'ai pas posé de réclamation puisque même s'ils auraient pu vérifier au moment de faire la chambre, ça a été pris en compte de suite, et je n'étais pas blessée.


Nous pouvons parrainer 3 personnes le 3 décembre et 6 personnes les 5,6 et 7 janvier envoyez moi un MP pour convenir d'un rendez-vous Smile

a little magic can take you a long way (R Dahl)
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Mathlou

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MessageSujet: Re: Délais de réclamation Mar 26 Avr 2016 - 19:16

Salut les filles trop trop contente 😍 Reçut un courier de Disney . Il nous offre un séjours (hôtel Disneyland) 2 jours et 3 jours au parc 😍😍 valable 2 ans .


1 séjour 1 journée en 1998.
2 séjour 4 jours au Cheyenne du 25/02 au 28/02/2015.
3 séjour 3 jours au DLH du 09/03 au 11/03/2016.
4 séjour 2 jours au New York du 07/05 au 08/05/2016.
5 séjour 3 jours au New York du 05/06 au 07/06/2016.
6 séjour 2 jours à l'hôtel kyriad du 10/09 au 11/09/2016.
7 séjour 3 jours à l'hôtel Kyriad du 21/10 au 23/10/2016
8 séjour 6 jours à l'hôtel DLH du 23/12 au 28/12/2016(Noël)
9 séjour 4 jours au Newport bay du 25/02 au 28/02/2017
10 séjour 2 jours au séquoia du 11/04 au 12/04/2017 pour les 25 ans 😍
11 séjour 3 jours au séquoia (en suite) du 01/09 au 03/09/2017 .
12 séjour  3 jours au DLH du 17/11 au 19 /11/2017 .
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disneyfamilly

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MessageSujet: Re: Délais de réclamation Mar 26 Avr 2016 - 19:20

Très bonne nouvelle!😁
Retournez y pour noël alors!


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26 au 28 février au NPBC en Compass Club vue lac
4 au 8 mai 2016 : 3 nuits au BnB Torcy 1 nuit à l'Explorer
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MessageSujet: Re: Délais de réclamation Mar 26 Avr 2016 - 19:21

qu'est ce que j'avais dit Smile
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Mathlou

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MessageSujet: Re: Délais de réclamation Mar 26 Avr 2016 - 19:28

Oui tu avais raison je pense que l'on va garder le séjours pour l'année prochaine ( pour les 25 ans) vue qu'il y a les places des entrée , et que nous venons d'acheter 4 pass dream ( nous allons valider le week end du 7 mai )


1 séjour 1 journée en 1998.
2 séjour 4 jours au Cheyenne du 25/02 au 28/02/2015.
3 séjour 3 jours au DLH du 09/03 au 11/03/2016.
4 séjour 2 jours au New York du 07/05 au 08/05/2016.
5 séjour 3 jours au New York du 05/06 au 07/06/2016.
6 séjour 2 jours à l'hôtel kyriad du 10/09 au 11/09/2016.
7 séjour 3 jours à l'hôtel Kyriad du 21/10 au 23/10/2016
8 séjour 6 jours à l'hôtel DLH du 23/12 au 28/12/2016(Noël)
9 séjour 4 jours au Newport bay du 25/02 au 28/02/2017
10 séjour 2 jours au séquoia du 11/04 au 12/04/2017 pour les 25 ans 😍
11 séjour 3 jours au séquoia (en suite) du 01/09 au 03/09/2017 .
12 séjour  3 jours au DLH du 17/11 au 19 /11/2017 .
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MessageSujet: Re: Délais de réclamation Mar 26 Avr 2016 - 19:40

tu as qd meme été super bien lotie car pour pire on avait eu la nuits seche ms pas les entrées

en meme tps si maintenant vous avez un pa tu t'en fou
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desirange

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MessageSujet: Re: Délais de réclamation Mar 26 Avr 2016 - 19:48

@Mathlou a écrit:
Salut les filles trop trop contente 😍 Reçut un courier de Disney . Il nous offre un séjours (hôtel Disneyland) 2 jours et 3 jours au parc 😍😍 valable 2 ans .

Oh super 💕❤️
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