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 changement de date séjour

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doui59



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MessageSujet: changement de date séjour Lun 4 Jan 2016 - 19:58

bonsoir a tous, j'ai besoin de vos lumières pour m'éclairer.
voilà en novembre j'ai réserver un séjour pour le 05/06/07 janvier 2016 (autant dire demain Very Happy) le problème c'est que je viens d'être informer aujourd'hui (merci la poste pour ce retard:evil:) que j'ai un rendez-vous médical que je ne peux pas décaler le mercredi 06 janvier, donc je ne pourrait pas me rendre demain comme prévu et en appelant le service de réservation tout à l'heure, la personne m'annonce que je ne peux être rembourser car pas d'assurance mais je peux décaler mon séjour jusqu'en mars 2017 sans frais supplémentaire.
le problème est que pour cette dernière proposition, je dois me justifier en envoyant par mail une preuve de mon rendez-vous, alors quand j'ai expliquer mon problème, la personne m'a dit que ce n'était pas une raison valable pour que DLP accepte de décaler mon séjour, surtout que je lui ai dit que je pouvais venir le 7/8/9 janvier (deux jours de décalage).
donc je suis dans le flou total et je ne veux pas m'assoir sur 650 euros de reservation.
est ce que quelqu'un pourrait me dire comment faire?
est ce que c'est déjà arriver à quelqu'un et comment faire dans ce cas là?
merci Very Happy
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lnpulga



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Lun 4 Jan 2016 - 20:25

je crois que le mieux serait qd meme de décaller ton rdv médical, ce n'est pas normal que tu ne sois informée du rdv que la veille


Ln, Juju, Baptiste, Jade et Rose

je serais sur les parcs le 24 octobre et en janvier prochain
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doui59



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Lun 4 Jan 2016 - 20:37

le problème est que ce rendez vous est avec un medecin conseil de la cpam et même si ce dernier n'est pas opposer à mon séjour, il ne veux pas décaler ce rendez vous. donc aucun recourt vis a vis de ça.
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lnpulga



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Lun 4 Jan 2016 - 20:56

ah pu..... bah là je vois pas car c'est demain, donc annuler le jour meme sans assurance ça parait compliqué


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lalymtp



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Lun 4 Jan 2016 - 21:02

bein moi j'irai à disney et pas au médical en disant que t'as pas reçu son courrier


1er séjour cheyenne : 1998
2eme séjour : Sequoa : 1999
3ème séjour: santa fé : 2000
4ème séjour : journée : 16 septembre 2001
5ème séjour : journée : avril 2008
6ème séjour : mai 2010
7ème séjour : Sequoa : 20 au 22 janvier 2011 (3j)
8ème séjour : Davy croquet : 23 au 25 janvier 2013 (3j)
9ème séjour : Santa FE fevrier 2015 (4j)
10eme séjour : Santa Fe, février 2016 (5j) : post préparation : http://www.disneycentralplaza.com/t52583-tr-du-10eme-sejour-sante-fe-du-1er-au-5-fevrier-2016-nous-voila
11eme séjour : 2017, c'est parti pour la préparation

mon rêve : partir en floride !
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lnpulga



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Lun 4 Jan 2016 - 21:15

@lalymtp a écrit:
bein moi j'irai à disney et pas au médical en disant que t'as pas reçu son courrier

idem sf que si je comprends bien tu lui a téléphoné aujourd'hui au dr


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chrispub



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Lun 4 Jan 2016 - 21:28

On te demande la preuve, envoie la copie de ton courrier indiquant la date du rdv.
C'est bien non volontaire de ta part.
Tu serais convoquée pour être juré, c'est pareil, c'est indépendant à tes projets.

Perso, je rappellerais pour négocier un accord/report, et surtout j'irais au RDV.
On ne rigole pas avec la CPAM, l'enjeu "vaut" certainement plus qu'une journée chez Disney (indemnité, statut ...).

J'espère que tu pourras concilier les deux.


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cisko66



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Lun 4 Jan 2016 - 21:30

Va à Disney après ton rdv medical


1998 Santa Fé - 2001 New Port -2002 Séquoia - 2007 Paris - 2009 Paris - 2012 Cheyenne -2014 Cheyenne - janvier 2016 Séquoia GFC - décembre 2016 Séquoia
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lnpulga



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Lun 4 Jan 2016 - 21:35

oui si tu peux annuler ni l'un ni l'autre envoie tte la petite famille et rejoint les après le rdv


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doui59



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 9:40

@chrispub a écrit:
On te demande la preuve, envoie la copie de ton courrier indiquant la date du rdv.
C'est bien non volontaire de ta part.
Tu serais convoquée pour être juré, c'est pareil, c'est indépendant à tes projets.

Perso, je rappellerais pour négocier un accord/report, et surtout j'irais au RDV.
On ne rigole pas avec la CPAM, l'enjeu "vaut" certainement plus qu'une journée chez Disney (indemnité, statut ...).

J'espère que tu pourras concilier les deux.
je pense à la même chose que toi, et même si au moment où j'ecris je suis censé être a Disney, il y a plus important dans la vie, c'est surtout pour ma fille le plus triste de cette histoire qui n'a pas compris ce matin qu'on aller pas à Disney, mais qu'elle va à l'école.
mais bon tjrs pas de solution pour changer les dates puisque DLP veulent un motif valable (apparament chez Disney, il ne doivent pas savoir l'importance d'un rendez-vous avec un medecin conseil) je vais comme même pas leur inventé la décés d'un proche, il serait capable de me demander un faire-part lol
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doui59



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 9:47

@lnpulga a écrit:
oui si tu peux annuler ni l'un ni l'autre envoie tte la petite famille et rejoint les après le rdv
je voulais le faire, mais ma femme à refuser et je lui est même proposer d'aller avec sa soeur à ma place (un beau cadeau) mais ma belle soeur ne veut pas profité de la situation.
tout ce que je sais, c'est que se soir avant 19h je dois touver une date (chose déjà faite) et une preuve qui tiens la route.
sinon je dis au revoir à mes 650 euros, je suis pas radin mais là je préfère encore mieux que Disney les reversent a une association plutôt que ce les mettre dans la poche Sad
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lnpulga



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 9:50

Un certificat du médecin de ton rdv est censé suffire s il marque sue tu etais ds l incapacité de te deplacer

Pr ta soeur c est 1 peu bête car ça prive tt le monde et fait perdre de l argent


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doui59



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 9:56

@lnpulga a écrit:
Un certificat du médecin  de ton rdv est censé suffire s il marque sue tu etais ds l incapacité  de te deplacer

Pr ta soeur  c est 1 peu bête  car ça  prive tt le monde et fait perdre de l argent
et oui quand la chance n'est pas de côtés elle n'y est pas jusqu'au bout Twisted Evil
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seve74



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 10:11

c'est quand meme dommage que ta femme n'ait pas voulu y aller en avance et toi les rejoindre après.car si je lis bien tu es de lille et lille-paris ce n'est pas si loin!!!
ton rdv est a quelle heure?car au pire tu peux y aller après.tu as jusqu'à 23h59!!!! pour ne pas perdre completement ton séjour
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doui59



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 10:46

mon rendez vous n'est que demain à 15h30.
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chrispub



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 10:59

@doui59 a écrit:
@chrispub a écrit:
On te demande la preuve, envoie la copie de ton courrier indiquant la date du rdv.
C'est bien non volontaire de ta part.
Tu serais convoquée pour être juré, c'est pareil, c'est indépendant à tes projets.

Perso, je rappellerais pour négocier un accord/report, et surtout j'irais au RDV.
On ne rigole pas avec la CPAM, l'enjeu "vaut" certainement plus qu'une journée chez Disney (indemnité, statut ...).

J'espère que tu pourras concilier les deux.
je pense à la même chose que toi, et même si au moment où j'ecris je suis censé être a Disney, il y a plus important dans la vie, c'est surtout pour ma fille le plus triste de cette histoire qui n'a pas compris ce matin qu'on aller pas à Disney, mais qu'elle va à l'école.
mais bon tjrs pas de solution pour changer les dates puisque DLP veulent un motif valable (apparament chez Disney, il ne doivent pas savoir l'importance d'un rendez-vous avec un medecin conseil) je vais comme même pas leur inventé la décés d'un proche, il serait capable de me demander un faire-part lol


Tu as réservé en amont, tu as la date de ta résa.
Tu disposes de ta convocation pour le rdv avec le médecin référent de la CPAM.
Tu honores ce rdv. Demande au médecin un justificatif de présence à ce rdv (un simple "vu ce jour" suivi du tampon et signature suffira).
Tu as déjà évoqué la situation par téléphone, il en est informé.

Contacte ta compagnie d'assurance et demande à avoir droit au conseil juridique gratuit.

Décidément DLP a le chic de retirer la magie avant même de mettre les pieds aux parcs. Ce n'est pas un caprice, un changement dû à la météo, c'est un RDV avec un médecin de la CPAM !
en plus tu ne leur demandes pas une annulation mais un report.


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lnpulga



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 11:00

Moi je dis tu aurzis du y aller et te faire l aller retour demain vu que tu as peu de rte. Je trouve que c est gacher de l argent vraiment par manque d organisation


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doui59



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 11:14

et oui, autant j'aime disney mais là ils me sortent un peu par les trous du n..., je viens d'essayer de les rappeler et je suis en attente depuis 20 min sans avoir la moindre personne au bout du fil, et à 15  centimes la minutes,ils vont continuer à m'en soutirer de l'argent, fin bref.


Dernière édition par doui59 le Mar 5 Jan 2016 - 11:18, édité 1 fois
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lnpulga



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 11:16

Par le site vs pouvez vous faire rappeler gratuitement


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chrispub



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 11:21

Ils ont tout à gagner à te faire un report. Tu es un porte-feuille sur pattes, et surtout en venant en famille, vous êtes plusieurs estomacs à nourrir. Si vous en profitez que d'un jour sur place c'est tellement moins d'argent susceptible de rentrer.
Des chambres, il y a en forcément de libre.
Après entre pouvoir et vouloir ...

Indique leur ton incapacité à conduire et donc l'obligation pour ta femme (+ enfant(s) ) à rester auprès de toi.
Ils n'iront pas vérifié que tu as un permis ou pas.
C'est terrible de devoir chercher des stratagèmes alors qu'à la base tu as un vrai empêchement.



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doui59



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 11:23

sur la réservation il y a un numéro fixe non surtaxé le 01 60 30 30 30 qui est prévue pour toutes modifications au séjour mais pas moyen d'avoir quelqu'un non plus.
et puis là, la cpam vient de m'appeler pour me dire qu'il vont voir avec le medecin conseil cet aprem pour décaler mon rendez-vous, bon c'est une bonne nouvelle mais rien encore fait.
on est quoi dans ce monde des yoyos ou des pantins Question
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lnpulga



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 11:25

Bah file chercher ton enfant et filez chez mickey. Le telephone capte après tt. Car là je sens que tu vas te retrouver avec un rdv décalé cpam ms plus de sejour dc tt la mierda quoi


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doui59



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 11:28

@chrispub a écrit:
Ils ont tout à gagner à te faire un report. Tu es un porte-feuille sur pattes, et surtout en venant en famille, vous êtes plusieurs estomacs à nourrir. Si vous en profitez que d'un jour sur place c'est tellement moins d'argent susceptible de rentrer.
Des chambres, il y a en forcément de libre.
Après entre pouvoir et vouloir ...

Indique leur ton incapacité à conduire et donc l'obligation pour ta femme (+ enfant(s) ) à rester auprès de toi.
Ils n'iront pas vérifié que tu as un permis ou pas.
C'est terrible de devoir chercher des stratagèmes alors qu'à la base tu as un vrai empêchement.

j'y avais pas pensé à l'histoire de la conduite.
un porte-feuille sur pattes, ça tu l'as bien dit.
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doui59



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 11:30

@lnpulga a écrit:
Bah file chercher ton enfant et filez  chez mickey. Le telephone capte après  tt. Car là  je sens que tu vas te retrouver  avec un rdv décalé  cpam ms plus de sejour dc tt la mierda quoi
ben ma femme et ma fille sont presque dans la voiture à attendre le coup de fil de la cpam pour qu'on parte lol.
mais bon la secretaire m'a dit que rien n'était fait. mais bon il reste un espoir Very Happy
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seve74



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MessageSujet: Re: changement de date séjour Mar 5 Jan 2016 - 13:11

alors t'as eu des news?
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changement de date séjour
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