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 Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris

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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Mar 22 Déc 2015 - 17:02

nicoetsab a écrit:
Après si la situation financière d'Euro Disney était aussi bonne que les autres resorts, les projets seraient d'une autre envergure.

Je pense que ce qui est déjà prévu est déjà énormissime même si j'aimerais aussi qu'il en soit autrement.

oui, c'est "énormissime" à l'échelle de DLP je suis d'accord, où le changement d'un pavé excite tout le monde :-) tellement on a rien a se mettre sous la dent. A l'échelle d'un autre parc Disney ou d'autre parc tout court, on est loin, très très loin du compte, hélas.
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nicoetsab
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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Mar 22 Déc 2015 - 17:09

Mais oui hélas, en espérant des jours meilleurs mais nous avons connu des jours plus sombres. Regardons le coût des réhabilitations des hôtels par exemple et voyons ce que ça représente et clairement, ED met le paquet en invest'.


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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Mar 22 Déc 2015 - 17:40

nicoetsab a écrit:
Mais oui hélas, en espérant des jours meilleurs mais nous avons connu des jours plus sombres. Regardons le coût des réhabilitations des hôtels par exemple et voyons ce que ça représente et clairement, ED met le paquet en invest'.

Certes, mais si DLP avait géré son parc hotelier comme n'importe quel parc hotelier, il n'aurait pas attendu plus de 20 ans pour faire ces indispensables rehabs. Entretenir "au quotidien" au lieu d'être obligé de quasiment tout refaire de A à Z n'a pas du tout le même coût.
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Mr.Freddy



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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Mar 22 Déc 2015 - 17:45

C'est clair qu'on paye les erreurs du passé (et de toutes les directions). Mais les USA sont passés par là aussi (même si sans doute pas de façon aussi excessive que notre resort) : il suffit de se souvenir du plan de rehabs du Disneyland original à la veille de ses 50 ans en 2005.

Evitons aussi de caricaturer du genre : "DLP n'a plus rien investi depuis 10 ans". C'est le cas dans le premier parc (mais qui a quand même eu son lot de nouveautés en spectacles, parades, shows nocturnes, etc), mais les studios n'ont pas cessé de grandir. Ratatouille n'a qu'un an et demi ! Il y a eu avant TSPL, CRush, cars, la TOT, Disney Jr., etc.

Aux Etats-Unis, ils ont eu certes le méga plan de relifting de DCA qui laisse rêveur (à juste titre) de ce côté-ci de l'Atlantique. Mais depuis 2012, ce parc n'a plus rien eu et aucune attraction n'est prévue dedans pour l'heure avant au moins 2020.
Le parc Disneyland de Californie va lui avoir son Star Wars Land en 2020... 25 ans après son dernier e-ticket ride (Indiana Jones Adventure) et 9 ans après la dernière "nouveauté" (la nouvelle version de Star Tour).

Le MK d'Orlando a eu son new Fantasyland 10 ans après sa dernière nouveauté notable (Mickey's Philhamagic), Epcot n'a plus eu de nouvelle attraction depuis 2005 et Soari'n (hormis des modernisations - réussies - de quelques vieux rides), les DHS ont perdu plusieurs attractions et leur parade sans rien en compensation et lorsque TSL ouvrira en 2018, on sera 10 ans après TSM.
Et pour ce qui est d'Avatar, il ouvrira 11 ans après la dernière nouveauté d'AK.
On est loin des investissements aussi massifs que certains se plaisent à nous décrire...

ça n'empêche pas qu'il sera temps d'avoir une vraie nouveauté supplémentaire au parc Disneyland après les 25 ans (et Daniel Delcourt si je lis bien le résumé l'a clairement annoncé, mais sans donner de détails), mais ne nous auto-flagellons pas plus que nécessaire...
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Jake Sully

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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Mar 22 Déc 2015 - 19:13

Je pense que tu sur-interprètes les propos de Daniel Delcourt pour le coup... Parce que l'après 25 ans, c'est vaste comme terme (et à l'heure actuelle au regard des délais d'instruction d'un PC et de construction chez Disney, la prochaine attraction ne sera pas avant la seconde moitié 2018 et plus raisonnablement 2019 au mieux).


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ElDragibus

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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Mar 22 Déc 2015 - 19:57

detty a écrit:
Mais petite question:
Est-ce que Indiana Jones Adventure ou Splash Mountain sont plausibles pour les prolongations du 25 eme anniv? bounce bounce bounce bounce bounce

Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Splash23 Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Disneyland_Indiana_Jones_Attraction_Poster

Parce que a part la nouvelle parade et les rehabs de btm, potc et ST2 rien ne m'attire beaucoup. Ce serait bien d'avoir une vraie nouveauté.
Et j'aimerai rajouter que ça sert à quoi de faire des réhabs alors que indy et le temple du péril qui a eut le droit à une belle réhab ait déjà des effets en rades? Sad

Magnifique le visuel!


⭐ Notre trip-report de notre voyage à Walt Disney World et Universal Studios (Sept. 2012 et Janv. 2014)
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Bob

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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Mar 22 Déc 2015 - 20:17

Que de bonnes nouvelles!

Pour commencer je dirai d’abord merci au service Com de disney pour cet entretien riche en info, et un grand merci aux hôtes du forum (et des autres) qui nous servent de relai pour toute ces infos Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 598828  .

Ensuite ce qu'il faut retenir de plus important:

+ les personnages encore plus présent sur le parc (perso, moi et les perso ça fait 2 mais les gosses en sont tellement Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 425715 )
+la cabane des Robinson refaite à neuve avec tous les effets qui fonctionnent (système poulie avec l'eau surtout Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 795199 )

+enfin un vrai spectacle au Lucky Nuggets Saloon (comme avant!) ---> je croise les doigts
+le wifi disponible sur tout le parc en 2017... je dirai: enfin!!!!!  Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 340646 , pss: un secret, mais l'autre fois au restaurant le Walt's, j'ai pu en bénéficier (sans hack hein), et c'est la première fois sur le parc (à part aux hôtels Disney).

C'est pas encore le paradis mais on s'y rapproche doucement! Disneyland paris aurait-il enfin compris que pour rendre son parc unique en europe, il fallait y mettre un point d'honneur dans le détail et la satisfaction des guests, chose que Walt Disney avait instauré? On verra après les 25 ans... mais c'est en bonne voie!!!


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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Mer 23 Déc 2015 - 11:15

Merci pour ton compte rendu nicoetsab !

Ça fait du bien d'avoir enfin des vraies informations sur le futur des parcs. DLP se serait-il enfin mis à communiquer sur ses projets ? C'est une bonne nouvelle en tout cas que cette réunion qui a eu lieu. Remercions DLP pour organiser ce genre d'événements.
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Dash
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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Mer 23 Déc 2015 - 16:09

detty a écrit:
Mais petite question:
Est-ce que Indiana Jones Adventure ou Splash Mountain sont plausibles pour les prolongations du 25 eme anniv? bounce bounce bounce bounce bounce
Absolument pas. study


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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Mer 23 Déc 2015 - 16:32

Merci pour ce magnifique compte-rendu !
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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Jeu 24 Déc 2015 - 14:46

Merci pour le compte rendu
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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Ven 25 Déc 2015 - 10:25

Dommage que ce monsieur ne soit pas allé faire un tour à Pirates des Caraïbes sinon il aurait vu ou plutôt n'aurait pas vu tout ce qui ne fonctionne pas ou plus (âne dans la chorale, pirate sur sa corde, pirate avec son pistolet, duel entre pirate et gentleman, femme derrière, pirate ivrogne avec les cochons,...) pour ne citer que ceux que j'ai remarqués samedi dernier.
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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Ven 25 Déc 2015 - 13:23

Lafleur28 a écrit:
Dommage que ce monsieur ne soit pas allé faire un tour à Pirates des Caraïbes sinon il aurait vu ou plutôt n'aurait pas vu tout ce qui ne fonctionne pas ou plus (âne dans la chorale, pirate sur sa corde, pirate avec son pistolet, duel entre pirate et gentleman, femme derrière, pirate ivrogne avec les cochons,...) pour ne citer que ceux que j'ai remarqués samedi dernier.
La grosse réhabilitation est prévue. Par contre, il faut attendre...


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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Ven 25 Déc 2015 - 16:15

Lafleur28 a écrit:
Dommage que ce monsieur ne soit pas allé faire un tour à Pirates des Caraïbes sinon il aurait vu ou plutôt n'aurait pas vu tout ce qui ne fonctionne pas ou plus (âne dans la chorale, pirate sur sa corde, pirate avec son pistolet, duel entre pirate et gentleman, femme derrière, pirate ivrogne avec les cochons,...) pour ne citer que ceux que j'ai remarqués samedi dernier.

alors j'ai bien une idée mais je ne veux pas passer pour un utopiste : vous avez essayé (toi et d'autres) de venir a DLP dans un autre but que de contrôler ce qui marche et ce qui ne marche pas? je vous jure ça change la vie, on profite beaucoup plus...
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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Ven 25 Déc 2015 - 17:10

yopayan a écrit:
Lafleur28 a écrit:
Dommage que ce monsieur ne soit pas allé faire un tour à Pirates des Caraïbes sinon il aurait vu ou plutôt n'aurait pas vu tout ce qui ne fonctionne pas ou plus (âne dans la chorale, pirate sur sa corde, pirate avec son pistolet, duel entre pirate et gentleman, femme derrière, pirate ivrogne avec les cochons,...) pour ne citer que ceux que j'ai remarqués samedi dernier.

alors j'ai bien une idée mais je ne veux pas passer pour un utopiste : vous avez essayé (toi et d'autres) de venir a DLP dans un autre but que de contrôler ce qui marche et ce qui ne marche pas? je vous jure ça change la vie, on profite beaucoup plus...

C'est vraiment grotesque de penser que des visiteurs viennent à DLP uniquement dans le but de "contrôler"! Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 7232
Quand on connait bien une attraction et qu'on s'aperçoit qu'il manque beaucoup d'éléments, forcément on est très déçu! On se dit simplement que la promesse de la qualité Disney n'est pas tenue... Evil or Very Mad Avec des gens comme toi, qui se contentent de peu, le niveau de DLP n'est pas prêt de remonter... Rolling Eyes


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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Ven 25 Déc 2015 - 18:27

Le niveau de DLP à déjà bien remonté.
Cette amélioration va se poursuivre encore l'année prochaine pour un parc exceptionnel aux portes du 25 ème anniversaire



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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Ven 25 Déc 2015 - 18:37

Plutot pour un parc au niveau des standards Disney pour le 25eme anniversaire. Et il faut surtout que ce programme continue vraiment après cet anniversaire et qu'on entretienne bien les rides rénovés en ayant pas peur de les fermer un mois régulièrement pour réhabilitation comme dans tous les autres resort Disney.
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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Sam 26 Déc 2015 - 11:09

yopayan a écrit:
Lafleur28 a écrit:
Dommage que ce monsieur ne soit pas allé faire un tour à Pirates des Caraïbes sinon il aurait vu ou plutôt n'aurait pas vu tout ce qui ne fonctionne pas ou plus (âne dans la chorale, pirate sur sa corde, pirate avec son pistolet, duel entre pirate et gentleman, femme derrière, pirate ivrogne avec les cochons,...) pour ne citer que ceux que j'ai remarqués samedi dernier.

alors j'ai bien une idée mais je ne veux pas passer pour un utopiste : vous avez essayé (toi et d'autres) de venir a DLP dans un autre but que de contrôler ce qui marche et ce qui ne marche pas? je vous jure ça change la vie, on profite beaucoup plus...

Comme dit plus haut, quand tu viens dans le parc depuis plus de 20 ans, forcement, tu connais les attractions un peu par cœur et donc tu constates plus facilement ce qui fonctionne et surtout, ce qui ne fonctionne pas....et effectivement, concernant Pirates des Caraïbes, le soucis, c'est que plusieurs choses ne fonctionnent plus depuis des années et cela, malgré les rehabs...
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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Sam 26 Déc 2015 - 13:50

Moi la chose qui m'inquiète c'est Phantom Manor qui ne va même pas avoir le droit à une grosse réhab poussée alors que plein d'effets sont HS depuis des années ou bien fonctionnent par intermittence !
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rainbow

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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Sam 26 Déc 2015 - 14:49

En tout cas force est de constater qu'il y a vraiment une volonté de réhabilitation sans précédent, de progressionvdans la qualité de service et que les projets reste malgré tout d'actualité, je trouve ça positif effectivement comparé aux 10 dernières année même si ce n'est pas parfait.
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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Mar 29 Déc 2015 - 9:57

@yopayan a écrit:

@Lafleur28 a écrit:
Dommage que ce monsieur ne soit pas allé faire un tour à Pirates des Caraïbes sinon il aurait vu ou plutôt n'aurait pas vu tout ce qui ne fonctionne pas ou plus (âne dans la chorale, pirate sur sa corde, pirate avec son pistolet, duel entre pirate et gentleman, femme derrière, pirate ivrogne avec les cochons,...) pour ne citer que ceux que j'ai remarqués samedi dernier.


alors j'ai bien une idée mais je ne veux pas passer pour un utopiste : vous avez essayé (toi et d'autres) de venir a DLP dans un autre but que de contrôler ce qui marche et ce qui ne marche pas? je vous jure ça change la vie, on profite beaucoup plus...


Comme dit plus haut, quand tu viens dans le parc depuis plus de 20 ans, forcement, tu connais les attractions un peu par cœur et donc tu constates plus facilement ce qui fonctionne et surtout, ce qui ne fonctionne pas....et effectivement, concernant Pirates des Caraïbes, le soucis, c'est que plusieurs choses ne fonctionnent plus depuis des années et cela, malgré les rehabs...

Aie aie aie, encore un susceptible ! si le fait de dénoncer ce qui ne va pas à DLP cela n'est pas de la critique constructive, c'est quoi alors ? car le fait de remarquer ce qui ne va pas cela veut simplement dire que l'on apprécie le parc (presque 10 ans à y venir, moult CM connus) et que l'on ne veut surtout pas qu'il soit l'objet de remarques défavorables. Pirates des Caraîbes est simplement en train de sombrer (je me mets dans la tête de ceux qui y viennent pour la première fois et qui remarquent tout ce qui ne va pas (il n'y a pas besoin de faire 10 fois l'attraction pour le remarquer) et qui rentrent chez eux en disant DLP plus jamais, tout va mal,..... Il est anormal de sélectionner la réfection en peinture du château (bien pour les photos) et de laisser pourrir les attractions. Qu'est ce qui marche le plus à DLP ? les attractions où la vue du château ? Moi, je ne suis que visiteur, qui apprécie le parc et ses CM, et oui !, et je m’aperçois qu'il y a des choix faits en dépit du bon sens (tiens un exemple, le dernier évent le bal de Cendrillon aussi raté que celui de l'évent SW, quatre jours après = pourquoi ne pas avoir fait un unique évent SW sur une journée).
Pour en finir peut-être que YOPAYAN est de la famille du boss et donc pas touche ?
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Ralsei

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MessageSujet: Re: Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris - Page 2 Horlog11Mar 29 Déc 2015 - 11:17

rainbow a écrit:
En tout cas force est de constater qu'il y a vraiment une volonté de réhabilitation sans précédent, de progressionvdans la qualité de service et que les projets reste malgré tout d'actualité, je trouve ça positif effectivement comparé aux 10 dernières année même si ce n'est pas parfait.
C'est également ce que je retiens de cet entretien.
On verra bien en 2017, pour voir si c'était "just like we dreamed it".



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