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 Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats

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seve74



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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Mer 25 Nov 2015 - 18:59

vous avez du faire des démarches particulières pour le remboursement,à part le mail envoyé?
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Budi67

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Mer 25 Nov 2015 - 19:48

seve74 a écrit:
vous avez du faire des démarches particulières pour le remboursement,à part le mail envoyé?

Aucune démarche particulière, juste le mail.
Une personne m'a rappelée 1 semaine âpres pour savoir si j'avais une date voulu pour déplacer le séjour ou si je voulais être remboursé.
Elle à bien préciser que pour le remboursement cela pouvais êtres long. (logique vue le nombres de demandes)


Nos séjours :
Spoiler:
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seve74



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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Mer 25 Nov 2015 - 22:31

Bon ben y a plus qu'à attendre.merci
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Christmas

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Jeu 26 Nov 2015 - 17:51

Pour moi c'est la semaine prochaine que je serai remboursé !!
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stef13



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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Jeu 26 Nov 2015 - 17:56

Comment tu le sais?


1998 : 3j/2n hotel cheyenne
2001 : 2j/1n new port bay (séjour gagné )
2013 : 3j/2n hotel cheyenne (premier séjour de ma princesse pour ses 2 ans)
2015 : 4j/3n disneyland hotel pour les 4 ans de ma princesse
2016 : 3j/2n new port en suite pour les 5 ans de ma princesse
prochain sejour : 4 au 6 nov 2018 au Sequoia
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Christmas

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Jeu 26 Nov 2015 - 18:25

stef13 a écrit:
Comment tu le sais?

C'est mon agence de voyage qui m'a prévenu !!
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stef13



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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Jeu 26 Nov 2015 - 20:29

Ok!


1998 : 3j/2n hotel cheyenne
2001 : 2j/1n new port bay (séjour gagné )
2013 : 3j/2n hotel cheyenne (premier séjour de ma princesse pour ses 2 ans)
2015 : 4j/3n disneyland hotel pour les 4 ans de ma princesse
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seve74



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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 16:43

Hello pas d'autres retours sur des compensations ou remboursements?
Moi je n’ai pas pu faire ma dernière journée, et malgré 2 mails je n’ai toujours pas de nouvelles
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sachatouille

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 17:02

Non pas de nouvelle... Moi 2 jours et 1 nuit. En sonnant à la cro pour un devis, j'ai posé la question dû délais de réponse ... 2 semaines de plus lui semble un delais possible vu la charge de travail...
C'est long je trouve...


Dernière édition par sachatouille le Dim 29 Nov 2015 - 18:13, édité 1 fois
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seve74



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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 17:08

Oui moi aussi je trouve cela long.je pense qu'au départ ils se sont concentrés sur les séjours qui étaient pendant la période de fermeture.mais maintenant ils pourraient passer à la suite
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Alex kiki

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 17:19

seve74 a écrit:
Oui moi aussi je trouve cela long.je pense qu'au départ  ils se sont concentrés sur les séjours  qui étaient  pendant la période de fermeture.mais maintenant ils pourraient passer à  la suite

Oui mais bon se concentrer sur les séjours ils sont bien gentils on n'y est pour rien nous ! et nous grille quand meme une belle journée donc il faudrait peut etre qu'ils se bougent ! j'ai refais un mail hier, un peu plus sec j'admet mais bon... C'est soit tout le monde pareil soit rien ! ils ne se rendent pas compte de ce que ca nous à couté en temps et en émotions la préparation de ces séjours, plus l'aspect financier c'est bien gentil quoi.... Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 287560 Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 287560 Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 287560


Si nous avons le COURAGE de les POURSUIVRE, tous les rêves deviennent réalité...Walt Disney

12 et 13/04/95 Cheyenne
10 et 11/02/2015  Santa Fé.
11 au 14/11/15  SANTA FE !
21 Février 16 SANTA Fé
22 au 24/02/16 NPBC Compass Club ! La première de mon homme 21 au 24 Fevrier 16 Compass Club
19 au 20/04/16 SeQuoia Lodge .
8 au 12/11/16 NPBC - Compass Club Chambre familiale
27/02/17 au 28/02/17 NY
28/02/17 au 02/03/2017 DLH
25/04/17 au 28/02/17 SQL GFC
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sachatouille

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 18:16

Nous notre séjour était en plein dedans.... Séjour du 11/11 au 15/11... Ils doivent avoir déjà pris une décision... Ils ne vont pas faire du cas par cas..,
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juju76200

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 18:32

notre séjour était du 14 au 15 novembre et tjs aucunes nouvelles....


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Ju30

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 18:37

pour ceux qui n'ont toujours de nouvelles, vous aviez fait un email ou vous aviez appelé la CRO directement?


Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 1538264478 Dernier séjour en date: 9 au 12 Mai au Séquoia en GFC. Magique!!! TR ici

Précédents séjours: 18 au 21 Octobre 2016 au SF pour Halloween en Famille! - 6 au 8 Janvier 2016 au DLH  I love you Séjour magique I love you - TR ici
Ancients séjours: Séjour annulé du 15 au 17 Novembre 2015.. tristement dû aux attentats de Paris. Pensées aux victimes et à leurs proches  Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 1538264478  Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 1538264478  Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 1538264478 , Séjour SL en Décembre 2013 (1ère fois pour notre puce alors agée de 2 ans 1/2), Séjour SL en Février 2007, Séjour SL en Octobre 2003, Séjours hôtels Cheyenne et Santa Fé en 1994, 1995, 1996 et 1997...
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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 18:41

j'avais appelé directement


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seve74



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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 18:43

Avec Alex kiki on avait notre séjour du 11 au 14/11
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Alex kiki

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 18:44

J'ai envoyé un email a la centrale ils sont un peu perdus et ne savent pas trop quoi répondre. Mais j'ai refait un renvoi aujourd'hui avec un petit mot " toujours pas de nouvelles de mon mail concernant ma journée du 14/11"....


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Ju30

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 18:46

juju76200 a écrit:
j'avais appelé directement

c'est étrange alors leur ordre de priorité.. notre séjour était du 15 au 17 et j'ai appelé le lundi 16 pour choisir de nouvelles dates de séjour. du coup: nouveau séjour, remboursement des prestas qui n'auront pas lieu, transfert de fonds.. tout est ok déjà pour nous..
J'aimerais tellement que ce soit pareil pour vous tous Crying or Very sad c'est pas juste quand même


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juju76200

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 18:50

ils ont peut être fait en priorité les personnes qui ont changé leurs de dates de séjour...


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seve74



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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 18:54

Tu as reçu un retour de ton mail d'hier Alex?
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Alex kiki

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 20:23

Non pas de retour ni accusé de réception cette fois. J'appelle la centrale demain pour en remettre une couche. Je te tiens au courant Seve.


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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 20:42

OK car moi je serai au boulot,et je pourrais pas appeler avant mercredi.
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Effieandco

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Dim 29 Nov 2015 - 21:29

liloo86 a écrit:
super Jem si vous avez été remboursé.

Effieandco : du coup vous y retourner quand ? cela doit être dur de ne pas reporter le séjour mais je comprends pas evident de retrouver des dates, et de devoir revoir les choses à la baisse.


Coucou Liloo, pour le moment, on ne sait pas trop. Est ce qu'on y va prochainement pour ne pas trop faire attendre les enfants ou est ce qu'on attend l'année prochaine pour faire le séjour initialement prévu en période de Noel, on réfléchit.
J'aurais bien aimé que le remboursement arrive dans la semaine avec la vente-privée qui va s'ouvrir, ça aurait été un moyen de se décider.
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sachatouille

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Lun 30 Nov 2015 - 6:26

Alex kiki a écrit:
Non pas de retour ni accusé de réception cette fois. J'appelle la centrale demain pour en remettre une couche. Je te tiens au courant Seve.

A la cro, on m'a dit ne savoir rien faire et qu'il fallait patienter... J'espère que tu auras plus de chance que moi... 2eme mail aussi sans accusé ....
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Christmas

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MessageSujet: Re: Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats Report ou compensation annulation séjour, suite aux attentats - Page 3 Horlog11Lun 30 Nov 2015 - 17:38

Reçu ce jour mon chèque de remboursement !!
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