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 Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013)

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Tchipoune

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:08

@elfe-blanc a écrit:
Annulé aussi !!!!!!!!!!!!!! pale

mince désolée c'est juste horrible ce qu'ils nous font vivre
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Andromede

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:08

J'ai droit à ça maintenant... "Désolé. Nous sommes dans l'impossibilité de fournir le statut de votre commande depuis notre centre de distribution. Les informations fournies semblent ne pas être à jour. Veuillez essayer plus tard ou contacter 10/13/2015 08:08."

Edit : je n'ai plus le message maintenant, je comprend pas ce que ça veut dire !




Dernière édition par Andromede le Mar 13 Oct 2015 - 17:09, édité 1 fois
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Elliana

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:09

Mince, en fait, on a tous la même mauvaise blague... Quelle désillusion... (sauf que je le sais depuis 10h ce matin, c'est peut être un peu moins rude, mais je sers les fesses pour Jasmine que j'avais commandé avec raiponce annulée :/).


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Lyyse

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:09

Toi aussi elfe-blanc !
Mais ça ne va pas s'arrêter, c'est pas possible !!!! Sad Sad


Venez jeter un coup d'œil à ma collection Very Happy
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sally's

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:10

En faite, tout le monde ou presque a eu une annulation, d'ici ce soir on sera à 100% d'annulation.

C'est hyper étrange ... No
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Eiki

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:10

Super leur numéro de contact ! Leur site c'est vraiment de la merde !
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Robin's mum

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:11

Mais ils vont annuler tout le monde ?



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Crikee06

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:11

Oh non mais franchement c'est à vous dégoûter du DS , j'ose pas regarder ma commande Shocked


Disney, mon rêve , mon jardin secret depuis .... toujours .
Séjours:
 
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aurios

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:11

ça continue encore les annulations? c'est pas possible, il doit y avoir quelque chose pour qu'il y en ait autant
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flop95

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:12

Pour le moment j'ai pas d'annulation pour le duo et la jasmine que j'ai prise pour une amie.
j'ai payé par paypal le duo raiponce à 9h02 et jasmine à 9h06.


Fan de presque la première heure (première visite 1993!)
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-kaori-

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:13

vous me fête flippé, ma commande passé à 9h05 n'a pas abouti, j'ai recommencé et celle de 9h07 est passé mais du coup j'ai 2 commande dans mon panier, j'ai demandé d'annulé celle qui avait un problème, mais je n'ai pas de news depuis.

Chaque fois que je reçois un mail, j’angoisse
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MeganeBel

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:14

Bon !!! Tous les français vont avoir leurs commandes d'annulé d'ici ce soir ?????


Page Facebook de mes Créations en pâte fimo:
https://www.facebook.com/Meganebel-Creations-536148296533503/?ref=settings
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ElieSaab

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:15

J'ai appelé "ils ne peuvent rien faire" il m'a dit qu'ils sont submergés d'appels et qu'en gros il y a eu un disfonctionnement entre le nombre de poupées allouées et véritables. Je ne l'ai pas lâché, il m'a dit que j'allais être appelée sous 24h par leur manager, j'y crois moyen mais je ne les lâcherais pas, j'appellerais toutes les heures s'il le faut je suis étudiante et j'ai des horaires légers en ce moment.


Nouveau séjour : Noël en Floride  sunny au programme 8 jours à Walt Disney World, direction Animal Kingdom Lodge  

http://www.disneycentralplaza.com/t57784-pre-tr-noel-2017-a-animal-kingdom-lodge



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Eiki

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:16

Ils ont interet à faire un geste commercial d'envergure ! Je n'ai rien commandé, mais tout de même ! Dèg pour vous !
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aya2206

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:16

Je suis en stress c'est horrible mais j'aimerais bien savoir quand même pour tenter la poupée aux usa c'est chianttttttt.
J'ai appelé le DS ils savent pas me dire si elle est annulée mais reconnais qu'il y a eu des soucis informatiques et qu'il y a pas mal d'annulation. Ils ont pas pu me dire jusqu'à quand on peut encore recevoir l'annulation.
C'est du n'importe quoi. Le 3 on sera aux champs tanpis!!!



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Andromede

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:17

Je comprend votre rage... Je viens d'appeler, apparemment ça serait bon pour moi mais je ne crie pas victoire trop vite vu tout ce qu'il se passe... J'en reviens pas, c'est pas croyable ! Faudrait faire un recensement pour voir combien de personnes on été annulé depuis ce matin !


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Starsheep

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:18

Ca ne sert à rien de les appeler malheureusement, je suis quasiment certaine qu'ils ne voient que la même chose que toi surfeur écran d'ordi, c'est à dire le statut de ta commande...



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-kaori-

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:20

je viens d'aller vérifier, la commande bugé à été annulé mais l'autre et encore active
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sally's

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:21

Oui appeler ne sert à rien, livia l'a fait, on lui a dit "tout est ok" et en même temps qu'elle était au telephone, elle avait son mail ...
C'est des comiques chez disney Rolling Eyes
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Kalimsshar

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:23

La mienne est active, j'ai payé par CB et ai été débitée sur mon compte. J'espère qu'il s'amuse pas à encaisser pour rembourser ensuite ><


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Kouette

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:24

@Kalimsshar a écrit:
La mienne est active, j'ai payé par CB et ai été débitée sur mon compte. J'espère qu'il s'amuse pas à encaisser pour rembourser ensuite ><
hé bien si malheureusement


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Tchipoune

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:25

Je crois que d'ici ce soir on aura toutes au moins une commande d'annulée !C'est pathétique .

Mais il y avait combien de Jasmine en vente sur le net ? au départ 500 était prévues pour l'Europe , on enlève 20/25 pour le ds des Champs , pareil pour Londres et peut êtres quelques unes gardées par le ds européen .Donc au final 350/400 Jasmine en vente sur le net ?

Et quelle logique dans l'annulation des commandes ? Pourquoi celles de 9h04 (comme la mienne ) sont annulées et celles de 9h10 non ?

Le pire c'est que l'on aura jamais de réponses
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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:27

@Tchipoune a écrit:
Je crois que d'ici ce soir on aura toutes au moins une commande d'annulée !C'est pathétique .

Mais il y avait combien de Jasmine en vente sur le net ? au départ 500 était prévues pour l'Europe , on enlève 20/25 pour le ds des Champs , pareil pour Londres  et peut êtres quelques unes gardées par le ds européen .Donc au final 350/400 Jasmine en vente sur le net ?

Et quelle logique dans l'annulation des commandes ? Pourquoi celles de 9h04 (comme la mienne ) sont annulées et celles de 9h10 non ?

Le pire c'est que l'on aura jamais de réponses

j'ai posé la question de la logique d'annulation...ils n'ont pas su me répondre...


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Starsheep

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:28

Même des Raiponce sont annulées, donc il n'y même pas de logique de stocks, étant donné que 1000 exemplaires de celle-ci étaient prévues pour l'Europe. Si seulement le DS.fr a merdé, alors là ça voudra bel et bien dire que les employés là bas se chargeant de la mise en place des stocks sont e gros incompétents. On croirait presque une blague. "Y a eu un dysfonctionnement entre le stock réel et celui annoncé/mis sur le site". Purée mais qu'ils emploient des gens qui savent faire leur boulot et qu'ils nous virent ces guignols !



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sally's

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MessageSujet: Re: Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013) Mar 13 Oct 2015 - 17:29

Il doit y avoir au moins 100 annulations depuis ce matin en LE jasmine et duo raiponce. Entre ici, et sur le groupe facebook (je suppose ? je n'ai pas accès)
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