Disney's Hotel New York [Hôtel Disney - 1992-2019]

bonjour bonjour

ça fait bien longtemps que je ne suis pas venue par ici, mais là...j'ai gagné un séjour 2 jours/3 nuits au NY qui est le seul hôtel disney dans lequel je n'ai encore jamais mis les pieds...des conseils à donner? J'avoue que si je n'y ai jamais été, c'est qu'il ne m'a jamais vraiment tentée...mais là pas le choix donc j'aimerais en tirer le meilleur
la piscine est sympa? Vaut la peine? (pas comme celle du DLH lol) les chambres sont bien? je ne sais pas quelle classe on aura bien évidemment....
merci d'avance à qui me répondra!

Bonjour ,

Perso je trouve que la piscine du NY est la meilleure pour "nager" .
Je précise parce qu'elle n'est pas spécialement faite pour barboter et jouer ( pas de toboggan ) , et un bon jacuzzi .

Les chambres sont géniales , plafond haut , j'ai toujours eu de très belle chambre vue lac . Après concernant la déco j'aime beaucoup plus celle du Disney Hôtel mais celle du NY te met en immersion dans le NY des années 90 . Quand j'y suis je me crois dans les vieux film "batman" ou dans l'époque des "grimlins" ^^

Oui je sais je suis spéciale ^^

En tout cas cet hôtel est mon préféré avec le Disneyland Hôtel évidemment !

( et au passage je te déteste d'avoir gagné un séjour de 3 jours mdr )

mystere a écrit:

bonjour bonjour

ça fait bien longtemps que je ne suis pas venue par ici, mais là...j'ai gagné un séjour 2 jours/3 nuits au NY qui est le seul hôtel disney dans lequel je n'ai encore jamais mis les pieds...des conseils à donner? J'avoue que si je n'y ai jamais été, c'est qu'il ne m'a jamais vraiment tentée...mais là pas le choix donc j'aimerais en tirer le meilleur
la piscine est sympa? Vaut la peine? (pas comme celle du DLH lol) les chambres sont bien? je ne sais pas quelle classe on aura bien évidemment....
merci d'avance à qui me répondra!

tu as gagné ça comment qu'on te copie?

de mes souvenirs c'est une piscine intérieur extérieur que j'avais apprécié

Merci pour vos réponses déjà mais nooon faut pas me détester lol c'est bien la première fois que je gagne quelque chose j'avoue que je suis heureuuuuuuse .
J'ai gagné ça grâce à un concours radio des questions pas difficiles pour une fan comme moi j'avoue..... Première fois de ma vie que j'envoie un SMS pour un concours radio!!!

eh beh moi j'ai essayé de m'inscrire à rtl2 jamais été rappelée

J'ai adorer l'hôtel et la piscine mais pas le resto buffet parkside

Merci pour cette information j'hésitais entre l'invention et Park si de pour un des soirs.....Le choix est fait

Inventions et Parkside sont deux buffets différents : la thématique , la grandeur de la salle , le choix du buffet et bien sûr le prix ^^
J'ai déjà fais les deux et je les aime bien . Une préférence pour les Inventions car plus mon style .

De retour, de mon séjour tant attendu à l'Empire State Club.
Cela faisait 2 ans que nous n'étions plus venu au New York, nous étions vraiment impatient de revenir surtout à L'ESC....
Et bien, je ne suis pas sûr d'y revenir....
Commençons par le positif :
Accueil à l'ESC super, le personnel est super gentil, le petit déjeuner un plaisir au calme, le lounge impeccable...
Maintenant le négatif :
Chambre vue lac ESC, la 8202....
On arrive dans la chambre, 1eres vues ok
et bien non.... la Tv est blanche de poussières ( pas de poussières d'un jour ou deux ... voir même d'une semaine...), les fenêtres sont dégueulasses pleines de traces de gras partout.... il est tard, on verra ça demain avec la réception...  la nuit impossible de régler la clim, ca souffle froid, en voulant se laver les mains le "mousseur" de l'évier atterrit dans les mains, il a fallu bien 15 min pour avoir de l'eau chaude sur la baignoire... 7h45 plus de courant dans la chambre, je décide donc de sonner à la réception.... ah ben non... pas de téléphone.... Y a t il quelque chose qui fonctionne dans cette chambre??? Je descend donc à le réception de l'ESC pour signaler tout ce qui ne va pas....
La gentille CM me dit que tout sera en ordre rapidement, les équipes passeront vers 9h quand on sera parti sur parcs.
Retour des parcs vers 15h, la chambre a été nettoyée... enfin pas tout à fait... la poussière est toujours là, les vitres sont toujours très sales, et des crasses se sont même rajoutées ( si si c'est possible ), on a hérité d'une boite d'ampoule vide, et des déchets de câbles dénudés près de la fenêtre... petite carte du service maintenance : clim et eau chaude ok, problème téléphone pas ok car problème ligne....
Il aura fallu encore 2 passages à la réception pour qu'enfin à 18h, la manager vient voir et constate ( atterrée) par elle même... avec en plus un évier bouché...
Re équipe de nettoyage et re maintenance.... Nettoyage ok... et maintenance problème téléphone et clim boitier défectueux, il faut régler température sur 29°.... ces 2 soucis ne peuvent être réparés avant la fin de notre séjour.... on nous a bien proposé de changer de chambre.. mais non pas possible car hôtel complet... Une peluche offerte à ma fille et une corbeille de fruit pour nous... Youpie
Il aura fallu presque 12h pour que la chambre soit nettoyée correctement ( au 3ème nettoyage...)... Cerise sur le gâteau, la nespresso ne s'allumait pas non plus....  repassage à la réception.....
Et le téléphone qui est revenu par magie ( ben oui, on est à Disney), le samedi soir alors qu'il était irréparable avant lundi....
Rien à dire (ou presque) sur le suivi fait par la réception de l'ESC, par contre pour les autres services....
Je ne pense pas revenir de sitôt au New York.... C'était mon hôtel préféré  

sachatouille a écrit:

De retour, de mon séjour tant attendu à l'Empire State Club.
Cela faisait 2 ans que nous n'étions plus venu au New York, nous étions vraiment impatient de revenir surtout à L'ESC....
Et bien, je ne suis pas sûr d'y revenir....
Commençons par le positif :
Accueil à l'ESC super, le personnel est super gentil, le petit déjeuner un plaisir au calme, le lounge impeccable...
Maintenant le négatif :
Chambre vue lac ESC, la 8202....
On arrive dans la chambre, 1eres vues ok
et bien non.... la Tv est blanche de poussières ( pas de poussières d'un jour ou deux ... voir même d'une semaine...), les fenêtres sont dégueulasses pleines de traces de gras partout.... il est tard, on verra ça demain avec la réception...  la nuit impossible de régler la clim, ca souffle froid, en voulant se laver les mains le "mousseur" de l'évier atterrit dans les mains, il a fallu bien 15 min pour avoir de l'eau chaude sur la baignoire... 7h45 plus de courant dans la chambre, je décide donc de sonner à la réception.... ah ben non... pas de téléphone.... Y a t il quelque chose qui fonctionne dans cette chambre??? Je descend donc à le réception de l'ESC pour signaler tout ce qui ne va pas....
La gentille CM me dit que tout sera en ordre rapidement, les équipes passeront vers 9h quand on sera parti sur parcs.
Retour des parcs vers 15h, la chambre a été nettoyée... enfin pas tout à fait... la poussière est toujours là, les vitres sont toujours très sales, et des crasses se sont même rajoutées ( si si c'est possible ), on a hérité d'une boite d'ampoule vide, et des déchets de câbles dénudés près de la fenêtre... petite carte du service maintenance : clim et eau chaude ok, problème téléphone pas ok car problème ligne....
Il aura fallu encore 2 passages à la réception pour qu'enfin à 18h, la manager vient voir et constate ( atterrée) par elle même... avec en plus un évier bouché...
Re équipe de nettoyage et re maintenance.... Nettoyage ok... et maintenance problème téléphone et clim boitier défectueux, il faut régler température sur 29°.... ces 2 soucis ne peuvent être réparés avant la fin de notre séjour.... on nous a bien proposé de changer de chambre.. mais non pas possible car hôtel complet... Une peluche offerte à ma fille et une corbeille de fruit pour nous... Youpie
Il aura fallu presque 12h pour que la chambre soit nettoyée correctement ( au 3ème nettoyage...)... Cerise sur le gâteau, la nespresso ne s'allumait pas non plus....  repassage à la réception.....
Et le téléphone qui est revenu par magie ( ben oui, on est à Disney), le samedi soir alors qu'il était irréparable avant lundi....
Rien à dire (ou presque) sur le suivi fait par la réception de l'ESC, par contre pour les autres services....
Je ne pense pas revenir de sitôt au New York.... C'était mon hôtel préféré  

Moi qui voulait réserver pour janvier 2017 ça me donne plus du tout envie.....c'était mon hôtel préféré et je n'y suis plus allé depuis 2013 vu qu'il se dégrade trop....Ils auraient pu t’accorder une suite pour te faire oublier tout ces désagréments.... bref c'est triste de lire ça !

sachatouille je te conseille vivement de faire un mail au service relation visiteurs pour leur rappeler tout cela (j'espère que tu as pris des photos)
au dlh en octobre j'ai eu moins de souci et ils m'ont offert une nuit à réserver dans les 2 ans.

Mick73, il parait qu'ils étaient complet...
Inpulga, oui oui j'ai fait des photos, la réception de l'ESC les a ( ceux qui me les ont demandé pour leur dossier), je suis entrain d'écrire le mail ( sur leur conseil), je n'attend rien... mais fortement déçue

sachatouille a écrit:

Mick73, il parait qu'ils étaient complet...
Inpulga, oui oui j'ai fait des photos, la réception de l'ESC les a ( ceux qui me les ont demandé pour leur dossier), je suis entrain d'écrire le mail ( sur leur conseil), je n'attend rien... mais fortement déçue

Tu auras sûrement une réinvitation car ce n'est pas normal d'avoir une chambre dans cet état...moi je crois que j'aurai carrément changé d'hôtel ou exigé un changement de chambre. Ils ont toujours des chambres de disponible pour les arriver du jour de toute façon....car il y a des gens qui paie cash leur chambre en arrivant à l'hôtel.

on verra . Je n'espère rien, je viens de leur pondre un courrier de 8 pages, avec photos....et encore je ne vous ai pas tout mis... ( le tapis de bain avec une énorme tâche le dernier soir...oui oui le propre qu'on nous met quand on change les draps de bain...)

je ne vois pas pourquoi tu n'aurais pas de compensation, moi c'était sale mais pas de dysfonctionnement et j'en ai eu une réinvitation (on part le mois prochain du coup)

C'est chouette ça! J'espère que ton séjour sera top

Punaise moi j'aurais exiger qu'ils se débrouillent pour me trouver une nouvelle chambre ou une suite si hôtel complet

Pour la poussière je ne peux que te comprendre car j'ai eu la même chose à l'esc en décembre , on nous a surclassé en suite ( une chambre a plus de 1000€ en sau son de noël ...) et une couche de poussière sur le meuble TV , qui datait de plusieurs jou... euh semaines ... Comme toi accueil et lounge super msis les chambres ne sont pas à la hauteur dans beaucoup de cas il faut bien l'avouer .

Pour les 2 grandes suites, elles étaient en travaux pendant tout notre séjour ( un trou de mémoire sur le nom 😫). Pour aller dans notre chambre, on passait chaque fois devant ( vu mes allers retours à la réception, ça fait quelques fois 🙃)
Pour ce qui de demander un autre hôtel, je n'y ai pas pensé ...
C'est autant les soucis rencontrés que leur incapacité à les régler qui posent problème

Une de sur c'est la Vanderbilt et la seconde me rappelle plus. J'étais aussi au 8ème mais chambre 8032

c'est pas la Roosevelt l'autre??

Mon dernier séjour au NYH la chambre était sale et les murs se défrittaient.
Je n'ai rien dit mais pas satisfait.

Oui je crois que le New York a bien besoin d'une rénovation.De Toutes façons , pour ma part, vu la disparition des VIP fast pass en ESC, mon séjour dans 3 semaines sera le dernier à l'ESC avant une rénovation, je retournerais au DLH ou bien je testerais le Newport en Compass je pense.

Voilà, je viens de recevoir une communication de Disneyland Paris : séjour 3j /2n au New York à l'esc offert.

Eh beh tu vois tu auras eu bien bien plus que moi ce qui est bien normal car pr toi c'etait pire. Je suis contente de t'avoir aidé