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 Questions sur My Disney Experience

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Biboox



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MessageSujet: Re: Questions sur My Disney Experience Ven 27 Mai 2016 - 13:12

Juste pour dire que c'est réglé pour ma part sur MDE, sans que je n'ai rien fait (j'attendais un peu, vu qu'on est loin de la date de départ).

Il est bien mentionné désormais : Dining Plan: 2017 Table Service Meals - Adult, 2017 Table Service Meals - Child, 2017 Quick Service Meals

Je ne sais pas pourquoi cette mention "child" puisqu'il est bien indiqué 4 adultes.
Sans doute puisque comme il n'y a pas d'enfants justement, l'upgrade n'a pas été pris en compte pour cette catégorie.
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calvin7



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MessageSujet: Re: Questions sur My Disney Experience Ven 27 Mai 2016 - 14:29

Content que ça se soit réglé tout seul ! Tu as eu plus de chance que moi (j'ai du téléphoner 3 fois pour que tout rentre dans l'ordre...) Smile
Pour l'histoire du child quick service meals, je te rassure j'ai la même chose qui s'affiche sur MDE au milieu des table service meals !
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benjo35



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MessageSujet: Re: Questions sur My Disney Experience Sam 3 Sep 2016 - 16:52

Coucou tout le monde !!

J’espère que tout le monde a passé un bon été.

En ce qui me concerne, je me suis pas plus inquiété que ça pour ma résa mais là j'approche des un an avant le départ et toujours aucune nouvelles de WDW en ce qui concerne ma réservation.

Est-ce que je dois m'inquiéter car quand je fais manage my booking sur le site Disney Travel company , elle apparaît quand même.

Et évidement je ne peut toujours pas linker ma résa...


Je me prend sûrement trop la tête mais quand je vois certains qui ont déjà linké alors qu'il partent après moi, je ne comprends pas trop.

Merci !
#coeuraveclesmains


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polo85



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MessageSujet: Re: Questions sur My Disney Experience Sam 3 Sep 2016 - 17:20

Quand tu essayes de lier ta réservation tu le faits sur le site web ou via l'appli Question
Si ça ne marche avec aucun des 2 alors là il y a un soucis et tu devrais contacter WDTC.


DLP : 2009, 2011, 2012, 2013, 2015, 2016. WDW : 2010, 2013 (TR ici), 2014, 2017. DLR : 2013 (TR ici), 2016. DCL : 2014.

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benjo35



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MessageSujet: Re: Questions sur My Disney Experience Sam 3 Sep 2016 - 19:48

Salut et merci de ta réponse!!

Ca ne fonctionne pas sur les deux!! l'appli et le site web a moins que je m'y prenne mal... mais je pense pas.

devrais - je renvoyer un mail?


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Ysaura



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MessageSujet: Re: Questions sur My Disney Experience Dim 4 Déc 2016 - 15:23

bnjour, je me permets de poster ici car j'ai deux question sur MDX :

1) quand je veux reserver un resto on me demande ma carte de credit, est ce normal meme si je suis en DDP ?

2) lors de ma connexion pour lier ma reservation a WDW, je n'ai pas pu lier mon profil, avec mon nom sur la reservation. ce qui veut dire que j'ai 6 amis alors qu'un de ses amis c'est moi ! je ne sais pas si c'est tres clair mais si c'est deja arrivé a quelqu'un, avait vous reussi a vous lier a votre nom?

merci


10 séjours : 12/1994, 04/1995, 08/1999, 02/2001, 02/2002 au DCR, 03/2003 au DCR, 09/2003 au Santa Fé, 02/2008 au DCR, 02/2012 au Disneyland Hotel,
02/2014 au Cheyenne, 12 au 14 mars 2015 au Newport Bay Club

13 AU 23 FEVRIER 2017 : WDW !!
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Beldelen



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MessageSujet: Re: Questions sur My Disney Experience Dim 4 Déc 2016 - 16:51

Si tu ne te présentes pas alors que tu as réservé, il y a une pénalité qui est prélevée il me semble (de même si tu annules au dernier moment), ce qui explique qu'on te demande ta carte bancaire.


Août 2013 : fiançailles à Disneyland Paris (Disneyland hotel) ==> Compte rendu ici (premier chapitre)
18-31 Octobre 2014 : voyage de noces à Walt Disney World (Port Orleans Riverside) et à Universal Studios (Loews Royal Pacific Resort) ==> Compte rendu ici

Parcs visités :
France : Disneyland Paris (2016), Parc Astérix (2014), Futuroscope (2010), Puy du Fou (2016), Nigloland (2016), France Miniature (2008), La Mer de Sable (2007).
États-Unis : Walt Disney World (2014), Universal Studios Florida (2014).
Pays-Bas : Efteling (2016).
Allemagne : Europa-park (2016).
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tarf



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Localisation : Gallifrey
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MessageSujet: Re: Questions sur My Disney Experience Dim 4 Déc 2016 - 21:03

1) une garantie CB est demandée pour toute reservation de resto
si tu ne te presentes pas au resto, et que tu n'annules pas dans les delais indiqués lors de la resa (en general 24h avant) tu seras alors prelevée de $10 par couvert (si tu reserves pour 4 et que tu n'annules pas dans les temps, on te preleve $40)
A partir du moment ou 1 personne se presente, il n'y a pas de penalité. Donc si tu reserves pour 4 et que seulement deux personnes viennent au resto (ca arrive) ca ne pose pas de soucis.

Avoir le dining plan ne change rien à la garantie. C'est pour eviter que les gens reservent plusieurs resto pour avoir le choix le jour venu.

2) Ca n'est pas genant outre mesure si c'est ton premier sejour et que tu n'as pas de magic band que tu voudrais reutiliser
mais si tu veut relier ta "personne" à ton profil principal, la seule solution est d'appeler le support technique US
Website Support : 00 1 407 939-4357


"I'm definitely a madman with a box."




feb-mar 2012 : POP / oct-nov 2012 : POP/CBR / oct-nov 2013 : AoA:LM / POR:AB
2015 : POP, OKW, CSR, RPR, CBBR 2016 POR:AB / CBBR
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