AccueilPortailCalendrierFAQRechercherS'enregistrerConnexion
Partagez | .
 

 Modifier son séjour... ok mais...

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
AuteurMessage
miloumoi



Féminin
Messages : 855
Inscription : 16/03/2014

MessageSujet: Modifier son séjour... ok mais... Lun 29 Sep 2014 - 16:38

Hello hello

Bon, je vous explique... j'ai déjà réservé mon séjour pour décembre... et voilà la VP...

J'ai 4 nuits au NY via l'offre anglais pour 1 adulte et 1 enfant pour 717 € (frais de dossier et disney express inclus). Je dois m'ajouter avec un pass (pas encore acheté, coût 169 €).

Sur VP, c'est 3 nuits pour 475 € (650 si j'ajoute un adulte). Si je divise par 3 et multiplie par 4, j'arrive à 633 pour 4 nuits (866 pour 2 adultes et 1 enfant).


50 €... ce n'est rien et en même temps, c'est 1 repas pour 3...

OK mais du coup... Quoi prendre ?

Le DLH reste trop cher (845 € pour 3 nuits, donc en théorie 1126 pour 4 + mon pass), peut-être profiter pour ajouter la demi-pension pour mon mari et ma fille (mais du coup, suis-je obligée de la prendre aussi le jour de mon arrivée ??)

Ma base de calcul est-elle envisageable ou j'ai fait n'importe quoi ? (sachant qu'en théorie je dois être un peu plus haut que le prix). En gros, je devrais appeler Disney et leur dire "que me proposez-vous ?" ou tout calculer de mon côté et voir ce que je veux.

Désolée, je suis un peu larguée là...



Mes derniers séjours et avis sur les hôtels : le Sequoia Lodge (décembre), le New York (mai), 4 nuits au New York (décembre), le Paxton (hors parc) et le trajet en ouigo
Mon blog sur l'actu Disney : Disney addicts Very Happy
Revenir en haut Aller en bas
http://cestquoicebruit.com/
miloumoi



Féminin
Messages : 855
Inscription : 16/03/2014

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Lun 29 Sep 2014 - 20:39

je vous ai perdus Langue


Mes derniers séjours et avis sur les hôtels : le Sequoia Lodge (décembre), le New York (mai), 4 nuits au New York (décembre), le Paxton (hors parc) et le trajet en ouigo
Mon blog sur l'actu Disney : Disney addicts Very Happy
Revenir en haut Aller en bas
http://cestquoicebruit.com/
violette-etmaman



Messages : 73
Inscription : 10/09/2014

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Lun 29 Sep 2014 - 21:09

Lol je suis mais je ne peut pas t'aider sur le coup ^^
Revenir en haut Aller en bas
miloumoi



Féminin
Messages : 855
Inscription : 16/03/2014

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Lun 29 Sep 2014 - 21:20

mdr !
(merci Langue )


Mes derniers séjours et avis sur les hôtels : le Sequoia Lodge (décembre), le New York (mai), 4 nuits au New York (décembre), le Paxton (hors parc) et le trajet en ouigo
Mon blog sur l'actu Disney : Disney addicts Very Happy
Revenir en haut Aller en bas
http://cestquoicebruit.com/
callisto



Féminin
Messages : 162
Localisation : Ile de France
Inscription : 12/07/2013

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Lun 29 Sep 2014 - 21:23

Bonsoir,

Une modification est toujours possible (moyennant finance car il faut purement et simplement annuler la réservation via l'offre anglaise) et les conseillers de la centrale pourront vous renseigner sur la différence de tarif. N'hésitez pas à les solliciter.

Bonne soirée,

Callisto
Revenir en haut Aller en bas
violette-etmaman



Messages : 73
Inscription : 10/09/2014

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Lun 29 Sep 2014 - 21:25

Callisto: mais dans ce cas on ne perds pas l'argent deja versé de la premiere reservation ??
Revenir en haut Aller en bas
miloumoi



Féminin
Messages : 855
Inscription : 16/03/2014

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Lun 29 Sep 2014 - 21:26

L'annulation n'est pas possible (ou j'y perdrais beaucoup) donc on part forcément sur une modification.

La CRO m'a dit que je pourrai modifier tant que c'était pour plus cher. Mais du coup, là je ne sais pas trop comment calculer tout ça...

Merci Wink


Mes derniers séjours et avis sur les hôtels : le Sequoia Lodge (décembre), le New York (mai), 4 nuits au New York (décembre), le Paxton (hors parc) et le trajet en ouigo
Mon blog sur l'actu Disney : Disney addicts Very Happy
Revenir en haut Aller en bas
http://cestquoicebruit.com/
Sofia the 1st



Féminin
Age : 38
Messages : 1501
Localisation : Liège, Belgique
Inscription : 23/01/2012

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Lun 29 Sep 2014 - 22:48

Déjà, si tu comptes sur VP faudra attendre mercredi. Voir aussi si via la CRO ils accepteront 4 nuits (alors que VP est limité normalement à 3 nuits).
Si cette dernière condition est respectée, alors il faudra que tu ajoutes une option pour rester au dessus des 717€. En ajoutant la demi-pension ou un lunch au café Mickey par exemple ...


Spoiler:
 


Notre voyage en Floride
Revenir en haut Aller en bas
callisto



Féminin
Messages : 162
Localisation : Ile de France
Inscription : 12/07/2013

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Mar 30 Sep 2014 - 8:20

Bonjour,

Pour l'avoir déjà vécu, je vous confirme que pour passer d'une offre étrangère (hollandaise dans mon cas, à vérifier pour une offre française) à une offre VP française, pour une prestation supérieure, il faut obligatoirement passer par une annulation, et dans ce cas le remboursement n'est pas total. Si on vous a affirmé qu'une modification est possible pour une prestation plus chère, alors soit depuis avril dernier les conditions ont changé, soit la personne de la CRO s'est trompée (mon interlocutrice ou le/la vôtre).

Callisto
Revenir en haut Aller en bas
miloumoi



Féminin
Messages : 855
Inscription : 16/03/2014

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Mar 30 Sep 2014 - 15:33

@Sofia the 1st a écrit:
Déjà, si tu comptes sur VP faudra attendre mercredi. Voir aussi si via la CRO ils accepteront 4 nuits (alors que VP est limité normalement à 3 nuits).
Si cette dernière condition est respectée, alors il faudra que tu ajoutes une option pour rester au dessus des 717€. En ajoutant la demi-pension ou un lunch au café Mickey par exemple ...
Oui dans tous les cas, j'attends mercredi Wink

Ah je peux ajouter juste un repas ?

Callisto, ah oui, ils m'ont dit que je pouvais modifier.


Mes derniers séjours et avis sur les hôtels : le Sequoia Lodge (décembre), le New York (mai), 4 nuits au New York (décembre), le Paxton (hors parc) et le trajet en ouigo
Mon blog sur l'actu Disney : Disney addicts Very Happy
Revenir en haut Aller en bas
http://cestquoicebruit.com/
miloumoi



Féminin
Messages : 855
Inscription : 16/03/2014

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Mar 30 Sep 2014 - 15:37

@Sofia the 1st a écrit:
Déjà, si tu comptes sur VP faudra attendre mercredi. Voir aussi si via la CRO ils accepteront 4 nuits (alors que VP est limité normalement à 3 nuits).
Si cette dernière condition est respectée, alors il faudra que tu ajoutes une option pour rester au dessus des 717€. En ajoutant la demi-pension ou un lunch au café Mickey par exemple ...
Oui dans tous les cas, j'attends mercredi Wink

Ah je peux ajouter juste un repas ?

Callisto, ah oui, ils m'ont dit que je pouvais modifier.


Mes derniers séjours et avis sur les hôtels : le Sequoia Lodge (décembre), le New York (mai), 4 nuits au New York (décembre), le Paxton (hors parc) et le trajet en ouigo
Mon blog sur l'actu Disney : Disney addicts Very Happy
Revenir en haut Aller en bas
http://cestquoicebruit.com/
Sofia the 1st



Féminin
Age : 38
Messages : 1501
Localisation : Liège, Belgique
Inscription : 23/01/2012

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Mar 30 Sep 2014 - 15:43

Dans les options supplémentaires tu as la DP, la PC mais aussi un repas au café mickey , à Buffalo Bill ou à l'auberge de cendrillon.


Spoiler:
 


Notre voyage en Floride
Revenir en haut Aller en bas
Sofia the 1st



Féminin
Age : 38
Messages : 1501
Localisation : Liège, Belgique
Inscription : 23/01/2012

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Mar 30 Sep 2014 - 15:45

@callisto a écrit:
Bonjour,

Pour l'avoir déjà vécu, je vous confirme que pour passer d'une offre étrangère (hollandaise dans mon cas, à vérifier pour une offre française) à une offre VP française, pour une prestation supérieure, il faut obligatoirement passer par une annulation, et dans ce cas le remboursement n'est pas total. Si on vous a affirmé qu'une modification est possible pour une prestation plus chère, alors soit depuis avril dernier les conditions ont changé, soit la personne de la CRO s'est trompée (mon interlocutrice ou le/la vôtre).

Callisto

Merci Callisto ... En effet hier quand j'ai appelé on ne m'a pas dit que la modification serait impossible ... Mais bien ce matin...


Spoiler:
 


Notre voyage en Floride
Revenir en haut Aller en bas
miloumoi



Féminin
Messages : 855
Inscription : 16/03/2014

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Mar 30 Sep 2014 - 16:56

Tu as essayé de rappeler Sofia ?
Je tente demain...
Par contre, j'appelle qui du coup ? lol La CRO au n° surtaxé français ? anglais ? ou le numéro en 03 qui est dans ma lettre de confirmation ?

Merci !


Mes derniers séjours et avis sur les hôtels : le Sequoia Lodge (décembre), le New York (mai), 4 nuits au New York (décembre), le Paxton (hors parc) et le trajet en ouigo
Mon blog sur l'actu Disney : Disney addicts Very Happy
Revenir en haut Aller en bas
http://cestquoicebruit.com/
Sofia the 1st



Féminin
Age : 38
Messages : 1501
Localisation : Liège, Belgique
Inscription : 23/01/2012

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Mar 30 Sep 2014 - 21:49

@miloumoi a écrit:
Tu as essayé de rappeler Sofia ?
Je tente demain...
Par contre, j'appelle qui du coup ? lol La CRO au n° surtaxé français ? anglais ? ou le numéro en 03 qui est dans ma lettre de confirmation ?

Merci !

J'ai abandonné par sécurité car j'avais vraiment besoin d'une nuit en plus. Trop peur de rater la vente flash et devoir la payer plein pot ...


Spoiler:
 


Notre voyage en Floride
Revenir en haut Aller en bas
miloumoi



Féminin
Messages : 855
Inscription : 16/03/2014

MessageSujet: Re: Modifier son séjour... ok mais... Ven 3 Oct 2014 - 9:44

Bon j'ai laissé tombé la modif.

A priori, pas de modifications car il faut passer d'une offre anglaise à française donc il fallait annuler (avec frais).
Après j'ai un séjour de 4 nuits et les promos actuelles (VP et offre belge) sont sur 3 nuits donc il aurait fallu 2 résas.

Voilà Wink


Mes derniers séjours et avis sur les hôtels : le Sequoia Lodge (décembre), le New York (mai), 4 nuits au New York (décembre), le Paxton (hors parc) et le trajet en ouigo
Mon blog sur l'actu Disney : Disney addicts Very Happy
Revenir en haut Aller en bas
http://cestquoicebruit.com/
 
Modifier son séjour... ok mais...
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 1

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Disney Central Plaza :: Les parcs à thèmes Disney :: Disney Travel - Planifiez vos voyages :: Infos pratiques, Conseils et Astuces-