[Disney's PhotoPass] Application de récupération des photos Disneyland Paris

On devrait peut être éviter de mélanger les deux.

Voici le post du photopass+

https://www.disneycentralplaza.com/t45498-photopass

Sur place, on peut l'acheter à chaque point vente photos?
Donc a chaque attraction ou photographe on donne notre carte photopass+ et ils ajoutent les photos sur notre compte?

Minnie&co a écrit:

Sur place, on peut l'acheter à chaque point vente photos?  
Donc a chaque attraction ou photographe on donne notre carte photopass+ et ils ajoutent les photos sur notre compte?

Oui c'est bien cela

Merci à tous... Prochain sejour... Nous prendrons un pass+

on peut récupérer les photos en scannant notre carte photopass+ ok

on peut aussi les récupérer avec le téléphone portable grâce à l'application, comment fait on ?

Nous avons pris un Photopass+ lors de notre dernier séjour, ce service est génial, nous sommes conquis.

Quand on fait une attraction avec point photos disponible (BTM, Buzz, POTC,...) , il suffit de donner son Photopass+ à la boutique photo de l'attraction et on demande un upload sur la carte.
Pour les personnages, on donne sa carte au photographe qui upload directement les photos dessus en la scannant.

Nous avions installés l'application Disney Photopass sur iPhone, c'est très simple, il suffit de créer un compte, de rentrer le numéro situé au dos du Photopass+ et les photos arrivent directement (et rapidement)

En rentrant à la maison, j'ai été sur le site indiqué pour télécharger mon album photo directement. Fait en 5 min, 86 photos prises par un photographe pour 50€, on trouve ça rentable

Ah pour les personnages on peut donner direct au photographe, pas besoin d'aller dans un point photo ça c'est top ! quel gain de temps !!!!

Bon alors si j'ai bien compris l'application sert juste à pouvoir voir les photos de suite, mais pour les avoir dans notre compte il faut obligatoirement donner sa carte photopass + au photographe ou à la boutique photo de l'attraction c'est bien ça ? et ensuite avec l'application on peut les regarder, mais en aucun cas seule l'application peut suffire pour récupérer les photos?

Je suis désolée pour les demandes de détails mais j'aimerai être sure d'avoir tout compris avant de partir, pas envie de perdre du temps sur place avec ça ce serait dommage.

Oui c'est ça BrindiLLe, il n y a que la carte Photopass qui peut enregistrer vos photos, le compte sert juste à les regarder, les télécharger sur votre Smartphone, on peut les partager aussi sur les réseaux sociaux directement de l'application.

C'est vrai que le fait de donner la carte direct au photographe c'est rapide et pratique, de plus il y a 3 cartes dans le pack, 2 petites et une normale avec une lanière, si on se sépare, on peut quand même uploader les photos, pas besoin d'attendre celui qui a la carte

Ce que j'ai adoré aussi, c'est ma petite Louison qui a du taper dans l'oeil du photographe au pavillon des princesses, j'ai 3 photos d'elle toute seule

Spoiler:

Spider-Man aussi d'ailleurs est tombé sous son charme

Spoiler:

Je vais pas tout vous mettre, mais les photos sont tops, vraiment ravie de ce nouveau service.

ohhh comme elle est mignonne, les yeux plein d'étoiles
Peut être que quand les photographes savent qu'on a le photopass + ils se permettent plus de photos du genre, j'adore les photos calin, 1er rapport etc.... tellement plus naturelles et parlantes que la "photo pose" qui est inconditionnelle aussi tout de même évidemment.
Tu dois avoir un bel album.

La possibilité de pouvoir se séparer et continuer de tous bénéficier des photos : encore le sens du détail, le truc auquel on aurait jamais pensé mais qui est d'un pratique !!! j'adore...

Merci pour tes réponses en tous cas, maintenant c'est bon je suis sure d'avoir absolument tout compris. J'en aurai mis du temps.

desirange a écrit:

On devrait peut être éviter de mélanger les deux.

Voici le post du photopass+

https://www.disneycentralplaza.com/t45498-photopass

Avec le lien c'est mieux lol

ah oui justement je me disais il manque un truc hihi merci

Oui je trouve qu'il font plus de photos quand on a le Photopass, on a pu le vérifier plusieurs fois dans le parc

De rien BrindiLLe, heureuse d'avoir pu t'aider

bonjour,

désolée si ma question n'est pas au bon endroit ou si elle a déjà été posée... j'ai recherche ma réponse en vain...

Voilà, je rentre de Disney et on m'a remis des cartes (après une rencontre avec un personnage) seulement je n'ai pas eu le temps de passer récupérer les photos. Au dos des carte est écrit "dispo 7 jours".... Existe il un moyen de récupérer ces photo à distance?

merci a vous pour votre aide

Seules les cartes Photopass peuvent etre ajoutées a distance via le site www.disneyphotopass.eu, celles avec un code XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
Les cartes Photo Souvenir ne peuvent être ajoutées que sur place.

ok merci
dommage photo avec les reine des neiges perdues

Un petit retour de mon expérience

j'ai acheté un PhotoPass+ en août, et le CM a visiblement mal enregistrés mes photos et donc il a perdu TOUTES mes photos (le pass a bien été activé lors de l'achat, la personne qui m'a vendu le pass m'avait indiqué que je ne verrait pas tout de suite mes photos sur l'application donc je ne me suis pas inquiété)

à ma visite suivante je me suis présentée au New Century Notions Flora's Unique Boutique et là on m'a indiqué que TOUS étaient perdu et on m'a proposé en dédommagement 2 pauvres laissés passés pour couper les files... (j'ai contacté disney et fuji, je suis en attente de réponses)

faîtes gaffe pendant vos visites

J'ai déjà eu l'excuse "ça n'apparait pas tout de suite sur l'appli" alors que c'est juste que le mec avait oublié de cocher une case.
En vrai quand ils se plantent pas ça apparait direct sur l'appli.

Donc en resumé,
si les photos n'apparaissent sur l'appli, ou doit on aller pour demander à ce qu'on nous les mettent ?

J'ai tellement peur que je crois que je prendrai au moins une photo avec mon appareil perso !!!

pour nous elles n'apparaaissent pas systématiquement sur l'applcation bien qu'elles soient là. Pour etre sure de ne pas en perdre je fais vérifier à chaque passage pour les photos d'avant.(j'espère avoir été claire

Bonjour,
J'ai eu samedi une carte "PhotoPass" au Pavillon des Princesses. J'ai visionné les photos en boutique et fait imprimer 2 photos + 1 cadre au tarif total de 24,99€ (15,99+5,00+4,00). Ne voulant pas imprimer d'autres photos, le gars a jeté ma carte.
Dimanche nous avons refait des photos avec Mickey et Minnie et eu une nouvelle carte "PhotoPass". Nous n'avons pas eu le temps d'aller en magasin les visionner et les commander.
Nous sommes de retour à la maison. Je me connecte sur le site http://www.disneyphotopass.eu/ et ça me dit que "Le Code Disney PhotoPass™ saisi n’est pas valide".
Savez-vous comment le peux faire pour récupérer mes photos ??
Merci.

Madame, Monsieur,

La carte « Photopass » que vous possédez est une carte « Photo Souvenir ».

Celle-ci vous permet de collecter vos photos à Disneyland Paris, puis de les consulter sur place, dans nos boutiques.

Toutefois, vous pouvez acquérir les versions numériques de ces photos si vous le souhaitez. Le premier fichier numérique est à 15,99€ et chaque fichier supplémentaire à 4€.

Si vous êtes intéressé, merci de faire parvenir votre demande, accompagnée du code de votre carte « Photo Souvenir » (16 caractères), à l’adresse suivante :

Dlp.mail.order@disney.com

Notez que la prise de vue de vos photos ne doit pas dépasser 15 jours. En effet, passé ce délai, les photos ne sont pas conservées.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Service clients Disney PhotoPass
disneyphotopass@fujifilm.fr

Après 4 jours, toujours aucune réponse de Dlp.mail.order@disney.com
J'ai donc appelé le numéro du SAV Disney : 01 64 74 61 66
La personne m'a renvoyer vers le service concerné, qui a 3 numéros :
01 64 74 48 48
01 64 74 44 30
01 64 74 44 86
Et là on m'a dit de renvoyer ma demande directement à la personne concernée mais que le délai de 4 jours n'était pas étonnant tellement ils avaient de demandes à traiter.
Je vous tiens au courant...

Bonjour,

Après relance ce matin, j'ai reçu une réponse !!

"Bonjour,

Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir choisi nos services  PhotoPass™ pour immortaliser vos souvenirs.
Après recherche, c’est avec plaisir que je vous informe que vos photos sont encore disponibles, et qu’il est possible pour vous d’en acquérir les versions numériques.
Vous trouverez ci-dessous des miniatures de ces photos, afin de faciliter votre choix.
La première photo numérique est à 15,99 € et chaque photo supplémentaire à 4 €.
Notre service « Mail Order » vous contactera par téléphone (du lundi au vendredi  / de 9h à 12h et de 13h à 17h – hors jours fériés), pour la communication de vos coordonnées bancaires, dans un délai de 48 H à compter de la confirmation de commande et du numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez être appelé.  Seuls les paiements par carte bancaire sont acceptés. Par ailleurs, notre service « Mail Order » est seulement habilité à prendre en charge votre paiement et ne pourra pas répondre à vos éventuelles remarques ou questions concernant vos photos.
Merci de me préciser en retour de ce mail :
- Les photos qui vous intéressent
- Un numéro de téléphone pour procéder au paiement
Sans ces informations, votre demande ne pourra pas être prise en compte

Je reste à votre disposition à propos de tout ce qui concerne les produits photos.

Cordialement,


Disneyland Paris Merchandise

Je suis heureuse de bientôt pouvoir récupérer mes clichés et j'espère que cette expérience pourra profiter à d'autres.

Belle journée à tous !

Bonsoir, j'ai créer un compte sur le site http://www.disneyphotopass.eu/ pour pouvoir visionner mes photos en ligne. Faut-il impérativement posséder le photopass+ pour pouvoir voir ses photos ? parce que j'ai essayez de taper le code de la dernière carte que le photographe m'a donner lors de ma dernière visite mais le site me dit que le code n'est pas valide ?

Normalement ça doit marcher.

J'avoue que c'est pas très fiable... Je me retrouve des fois avec des photos de personne que je ne connais pas..
L'application sur Android, une catastrophe.. (J'ai essayer de rentrer le code de la photo, au moment de valider l'application plante.. résultat jamais récupérer ma photo !!)

Enfin, bref, du grand Disney, quand quelque chose fonctionnera a 100% et ceux, sans aucun problème, on pourra alors sortir le champagne...