Disney Privilèges : Sujet général (Questions, informations sur les cadeaux, les nouveautés) [PAS DE HAPPY HOURS ICI!]

oursedesetoiles cela arrive parfoit. Moi j'avais envoyée un mail à disney privilege avec la preuve d'achat et il m'avais credités mes points

Bonjour !
J'ai commandé la reproduction La Reine des Neiges et je me demandais juste pourquoi la livraison prenait autant de temps ? (au maximum 8 semaines selon le site quand même)
D'où viennent les reproductions par exemple ?

Je vais passer pour un inculte mais... Qu'est-ce que la "reproduction La Reine des Neiges" ?

oursedesetoiles a écrit:

Bizarre, j'ai commandé grâce à la promotion d'Amazon, ce nouveau bluray du Roi Lion, le code magique de Disney Privilèges a marché mais quand j'ai mis les 6 derniers chiffres du code barre, il dit que ce code barre n'est pas trouvé ??? Bref je lui ai envoyé un mail et je suis déçue que je n'ai pas encore reçu ces 100 points via amazon comme cadeau.

J'ai eu le meme problème aussi, j'ai commander le meme dvd et code barre non reconnu je leur ai envoyer un mail avec la photo du code magique et du blu ray code barre la preuve d'achat et il m'ont créditer mes point 48h apres.

Citation :

Je vais passer pour un inculte mais... Qu'est-ce que la "reproduction La Reine des Neiges" ? Laughing

Roh là là, faut faire toute ton éducation  

Il s'agit de cela:

Spoiler:

Aaaah ok ! Je me coucherais moins bête !
C'est une sorte de lithographie en fait ? C'est très joli en tous cas !

J'ai une petite question car à chaque commande sur le Disney store, j'avais le droit à un flyer dans les colis avec un code pour obtenir des points Disney privilèges, mais là j'ai reçu dernièrement 3 colis du Disney Store et dans aucun des 3 je n'ai eu ce fameux flyers, est-ce que c'est pareil pour vous?

Je n'ai rien reçu dans ma dernière commande non plus =/

The White Rabbit a écrit:

J'ai une petite question car à chaque commande sur le Disney store, j'avais le droit à un flyer dans les colis avec un code pour obtenir des points Disney privilèges, mais là j'ai reçu dernièrement 3 colis du Disney Store et dans aucun des 3 je n'ai eu ce fameux flyers, est-ce que c'est pareil pour vous?

Il faut leur réclamer. Sinon tu n'as rien...

il y a de nouveau truc sur le site

Est-ce que quelqu'un possède déjà le mug maléfique? si oui est-il bien hérmétique? car je me le prendrais peut etre a la place de celui que je voulais dans le parc x)

je ne sais pas s il est bien hermetique
en tout cas merci pour l info des produits malefique

ouki :s vais attendre si y a d'autre gens qui peut répondre merci

Et de rien

.

Livia3 a écrit:

Il faut leur réclamer. Sinon tu n'as rien...

J'ai finalement réclamé en envoyant trois mails au Disney Store, un pour chaque commande, et pour l'instant j'ai reçu hier 2 codes sur 3 par mail, par contre j'attends toujours le 3ème traité par une autre personne que les deux autres...

J'ai commandé le 7/10/2014 l'affiche du film Maléfique, et à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu.
Je sais que Disney Privilège n'ai pas connu pour sa rapidité, mais à votre avis, à quand estimez-vous la date d'arrivé du colis, s'il vous plaît ? Quelqu'un aurait une idée ?

Sur le site, ils disent qu'il faut huit semaines normalement pour recevoir un cadeau, donc même si assez souvent, ça arrive un peu plus vite, il est encore bien trop tôt pour s'inquiéter !

Merci beaucoup pour cette information
ça va alors, j'ai encore de la marge pour patienter

Je t'en prie !
C'est vrai que ça surprend un peu la première fois, mais bon, une fois qu'on sait, ça va, on patiente (des fois, j'oublie même que j'ai commandé quelque chose avant de le recevoir) !

J'ai déjà commander deux cadeau sur Disney Privilège, un que j'ai reçu après 8 semaines et l'autre que je n'ai jamais reçu mais dont j'ai donc récupérer mes points !

Ca fait plusieurs mails que j'envoie pour un cadeau non reçu mais aucune reponses...quelqu'un aurait une solution?

d'habitude ils repondent rapidement, tu devrais insister.
est tu sur que le délai d'attente pour la reception de ton cadeau est dépassé?
le délai maxi est de 8 semaines.

moi non plus en ce moment je n ai pas de reponse
ils m ont envoye un message le 18 septembre pour m avertir que mon cadeau etait parti et nous sommes le 24 octobre toujours rien recu

malefique: ça fait 1 mois "seulement", le délai est de 2 mois, tu as encore le temps avant de t'inquieter.

leur cadeau arrive a dos de tortue ?
donc lorsqu ils ecrivent votre cadeau est parti, ca veut dire votre cadeau a ete traite ? et non expedie ?

Ça veut pas dire grand chose..
Il faut être très patient avec eux, des fois certains reçoivent les mails d'expédition après avoir reçu les cadeaux.
Donc il faut resté patient et espérer recevoir le cadeaux rapidement, ou même le recevoir tout court, c'est la loterie