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 Nom participants diffère problème?

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milie91



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MessageSujet: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 13:15

Question; c'est ma belle mère qui a réserver via son CE notre séjour Disney du 24 au 26 nov et en appelant Disney ils m'ont dit que sa allait poser problème car sur la feuille de resa c'est son nom qui apparaît !!!

Quelqun a déjà été ds cette situation? Jcommence a flipee la!!!'


1er séjour au SQL du 24 au 26 nov 2013   TR FINI
séjour en amoureux pour nos 10 ans au DLH du 15 au 16 juin 2014 TR FINI
 séjour du 21 au 24 septembre 2014 au new york TR EN COURS

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Coraline_Ad



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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 14:33

avec une copie de sa carte d'identité ça devrait pas poser de problème non ?
Normalement ils n'ont pas à chercher d'embrouille ça arrive qu'on nous offre un cadeau et donc d'avoir le nom à la réservation qui n'est pas le notre, le nom des participants c'est bien le votre ?


Première fois aux Pays des Rêves, une journée en décembre 1996, notre cadeau de Noël.
Premier Séjour au Santa Fe en Décembre 2009.
Deuxième Séjour au Newport Bay en Octobre 2010.
Troixième Séjour au B&B Hôtel en mai 2012.
Quatrième Séjour au Cheyenne en Décembre 2013.
Cinquième Séjour au SEQUOIA LODGE du 9 au 10 novembre 2014
Sixième Séjour au Cheyenne du 1 eu 2 décembre 2015
Septième Séjour au Sequoia Lodge du 19 au 20 novembre 2016 santa
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milie91



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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 14:55

Non c'est ça le hic : le nom des participants ne sont pas les nôtres!
J'explique mieux car a son CE elle benificiai de bonne réduction donc elle nous faisais profiter ms elle devait obligatoirement mettre son nom prénom et celui de son fille comme ça ça faisait les 2 adulte( pour moi et mon homme) et elle a rajouter nos 2 filles! Donc elles c'est bon, mais nous c'est pas bon?! A l'accueil sa va poser problème?


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milie91



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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 14:57

Ils demandent les cartes didentiter? Ou on peut se présenter comme ça en se faisant passer pour eux sans donner de pièces didentiter?


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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 15:04

il vaudrait mieux appeler là tu me poses une colle, je pense que la copie de la carte d'identité de ta mère pourrait aller au cas où mais je ne suis pas sûre


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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 15:21

Personnellement, on ne m'a jamais demandé ma carte d'identité ... mais je pense que ça peut arriver, oui ! Seulement ce serait pas de bol, quoi ...


Manue
Séjour au New Port Bay Club du 26 au 28/10/12
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milie91



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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 15:23

Ba grave quoi car je savais pas qu'ils pouvait la demander car du moment que tt est payer l'hôtel... Pourquoi refuser?


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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 15:25

Ils peuvent me refuser l'entrée? Mm si tt est payés ?
On auras nos filles avec j'me voi pas repartir de la sous prétexte que c'est pas les bon nom/ prénom sa change rien au final?!


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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 15:25

@milie91 a écrit:
Ba grave quoi car je savais pas qu'ils pouvait la demander car du moment que tt est payer l'hôtel... Pourquoi refuser?
Au cas ou se serait un "vol" ?


Manue
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Nikki Mahoney



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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 15:27

Je pense vraiment que tu devrais téléphoner directement à l'hôtel au moins tu auras les informations les plus justes! Et s'il faut des photocopies ou autres, au moins tu aura le temps de préparer avant de partir à ce séjour!



"Et je vois dans ce regard que le voile enfin s'est levé
Et je vois dans ce regard que les lumières brillent pour nous"


"Et dans la douceur du soir je sens que le monde a changé
Maintenant tout semble différent, je veux croire en nous..."

*Raiponce & Flynn Eugène*

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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 15:28

Les boules franchement... Jpensais pas a ça jui démoraliser


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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 15:30

Je vais apeler le Sql


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ninette06



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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 16:07

Au Séquoia, ils m'ont demandé la carte d'identité de la personne qui avait réservé et payé en l'occurence moi... Du coup avec la photocopie de sa carte ça pourrait marcher...


http://www.decompte.net/compte-a-rebours/depart-vacances-308137/
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milie91



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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 16:19

Alors j'ai appeler le séquoia et ils ont noter ds le dossier ce "petit détail" et que normalement il devrait pas nous embêter , elle m'a dit d'appeler la centrale de reservation en expliquant , ce que j'ai fait de suite; jlui est expliquer la situation et enfait le soucis qu'il y c'est que comme ma belle mère est passer par son ce elle ne pouvais pas mettre le nom de quelun d'autre sinon elle " trichait" car a la base les bénéficiaires de leur offres ne sont quelle sont conjoint et son enfant !
Et a la CRO ils me disent ah ms pas de problème on apele le ce et on change ms le soucis c'est qu'ils ne fait pas qu'ils le savent sinon ma belle mère auras des soucis . Donc elle m'a dit bon oui sa complique la situation mais rien d'alarment , on le notes dans le dossier que les 2 adultes ne sont plus les 2 adultes inscrit sur la feuille de resa que mtnt c'est melle..... Et mr.... Qui se présenterons dimanche avec leurs filles melles.....
Elle me dit aussi de faire une photocopie de leur carte didentiter et quelle écrit un pti mot comme quoi elle "offre" son sejour!
Mtnt tout est marquer ds le dossier a la CRO et a l'hôtel SQL ils sont au courant normalement Da devrait le faire!!!!!

Jui rassuree !!!!!!!


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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 20:23

Tant mieux, je suis contente pour toi, même si ça m'a piqué les yeux de déchiffrer ce que tu avais écris ...


Manue
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MessageSujet: Re: Nom participants diffère problème? Mar 19 Nov 2013 - 20:39

Lool dsl si je me sui mal exprimée


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