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 Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel!

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Auré62



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MessageSujet: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Sam 19 Oct 2013 - 10:54

Bonjour,

Mon conjoint a réservé un séjour pour lui et nos 2 loulous pour du 23 au 25 décembre au DLH avec repas aux Inventions le soir du réveillon.Possédant le passeport Dream ,je m'enregistrerai le jour de notre arrivée pour le séjour.
Mais pour le repas du réveillon ,je fais comment ? J'ai appelé la centrale pour les restaurants et ils ont été incapable de me renseigner.
Dois je réservé avant ou le jour de mon arrivée pour le repas du réveillon?
Car ,ils m'ont dit que le souci est que je n'étais pas sur la réservation pour le séjour donc ils pouvaient pas prendre ma réservation pour le réveillon.

Merci d'avance.


prochain séjour : du 10 au 11 octobre cheers
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Jiyoné
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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Sam 19 Oct 2013 - 17:14

Tu ne peux pas leur préciser que vous serez 4 à table ?




Souvent sur la Chatbox vers 18h :3
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Auré62



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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Sam 19 Oct 2013 - 18:21

Le repas pour mon conjoint et mes 2 enfants est déjà réglé.Moi ,je voulais m'ajouter ensuite à leur table pour profiter de la réduction de mon PA.



prochain séjour : du 10 au 11 octobre cheers
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karine



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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Dim 20 Oct 2013 - 17:12

c est bizzare ,l an dernier j ai reserve tt ma chambre avec la reduc passeport et en meme temps j ai reserve le repas a l invention et j ai pas eu de probleme .tu devrais retel pour qu ils mettent une note pour l hotel comme quoi tu vas te rajouter sur place avec le passeport ,ca ils viennent de me le faire pou ma chambre du golden f.et ils faut qu ils te reseve ta place en meme temps que ton mari et tes loulous car le resto se paye en meme temps que la chambre .sinon j ai peur que tu ne puisse pas manger car quand tu arrives a l hotel tous les papiers d entree poiur le resto sont prets
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karine



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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Dim 20 Oct 2013 - 17:15

la reduction se fait a la reservation , meme tu aurais pu en faire proffiter tt la table
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sandrine1976



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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Dim 20 Oct 2013 - 17:18

perso j'ai réservé le séjour pour mon homme et ma petite puce (les 3 autres enfants et moi nous rajoutons après avec nos passeports) et pour le réveillon, j'ai réservé directement pour nous 5 (+1 bébé) avec la réduc PA dream à la CRO. Comme ça pas de soucis... et 10% de réduc pour tout le monde cheers


Tutoriel Pin Trading de Edelwana
http://www.fichier-pdf.fr/2015/03/01/pin-trading-tutoriel-032015



Première visite : 20 et 21 juin 1998
Premier PA : dream en juin 2008 et toujours renouvelé depuis

Mes plus beau séjours :
du 23 au 26 décembre 2007 au SQL chambre montana (le premier)
du 20 au 25 décembre 2013 au DLH chambre famille

TR 5 ans Arwen au New-York


Dernière édition par sandrine1976 le Dim 20 Oct 2013 - 17:48, édité 1 fois
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Loïc Potter
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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Dim 20 Oct 2013 - 17:19

Les réservations pour le nouvel an et réveillon de noël ne sont pas gérés par la "Restaurant Reservation", mais par "la Centrale de Réservation" et ils doivent, si je ne m'abuse, être réglés intégralement lors de la réservation (c'est pour ça que l'équipe en charge n'est pas la même pour ces soirées là).

Le mieux est de rappeler le CRO est de voir avec eux si ils peuvent modifier la résa ou l'annuler et la recréer pour 4.

La plupart des restaurants "principaux" sont complets bien avant les soirées.
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Nono95370



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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Dim 20 Oct 2013 - 18:30

Hello,

Je sais que la saison d'Halloween n'est pas encore fini mais je voudrais savoir si les menus du 31 décembre sont publiés quelques part car nous sommes une petite équipe pour voudrions fête notre 31 chez notre cher Mickey. Merci de vos reponses
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Auré62



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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Dim 20 Oct 2013 - 21:44

Merci pour vos infos.
Mais moi, je ne suis pas mis dans la réservation pour pouvoir payer 99centimes par nuit.
Si je me mets dans la réservation du séjour,je vais devoir payer plein potmon séjour.


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sandrine1976



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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Lun 21 Oct 2013 - 8:36

Non moi non plus avec les enfants nous ne sommes pas dans la résa. Par contre j'ai une seconde résa pour le réveillon...j'ai bien 2 n° de résa différents.


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Auré62



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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Lun 21 Oct 2013 - 10:06

Je viens de rappeler pour essayer de faire 2 réservations différentes 1 pour le séjour et 1 pour le repas .Ils me disent que c'est impossible.Que je dois attendre l'ouverture de le réservation des restaurants pour le réveillon car la priorité et aux gens qui séjournent à l'hôtel.Je leur dis que je vais séjourné dans cette hôtel mais mon nom n'est pas sur la réservation donc ça ne marche pas.Donc du coup,il y a un risque que je ne mange pas le soir du réveillon si il y a plus de place.
En bref ,je suis perdue.je comprends rien.


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kirari



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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Lun 21 Oct 2013 - 10:23

Appelle le CRO Avec le numero de reservation de la chambre. Precise que toi tu te rajoutetas a la chambre le jour d'arrivée car tu as un passeport. La reservation ne sera pas modifier mais tu seras mentionné avec ton mari et tes enfants sur la reservation.
Quand ça se sera fait, rappelle pour modifier la reservation a inventions, tu n'auras aucun soucis puisque tu seras bien sur la reservation. Tu payeras ton repas directement et la reduc dream sera appliquée.




Once upon a christmas time: TR de notre séjour en floride en novembre 2015

Once upon a wedding: notre mariage automne-hiver 2016

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koaxe



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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Lun 21 Oct 2013 - 10:51

Pour ta réservation c'est à ce numéro ci-dessous qu'il faut appeler et pas à la centrale de réservation classique des restaurant:

Citation :
Et grâce à votre Passeport Annuel, profitez de 10% de réduction* sur le prix de votre repas sur présentation de votre Passeport Annuel !
Réservez vite votre table en appelant le 01 60 30 60 69.
peut-être qu'eux te donneront plus d'info.
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Auré62



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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Mar 22 Oct 2013 - 15:16

Merci à tous pour votre aide.
Tout c'est arrangé. Il n'y a plus de souci.
Ils m'ont rappelé ce matin pour me dire qu'il y avait pas de souci .Que je pouvais comme prévu réservé à l'arrivée à l'hôtel.
En faite la femme m'a proposé soit payé 90€ pour les nuits pour être sur la réservation ou soit attendre le jour de mon arrivée pour m'enregistrer.J'ai choisi la seconde option.


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Abybaba



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MessageSujet: Re: Probléme de réservations pour le repas du réveillon de noel! Jeu 24 Oct 2013 - 20:44

Une question: la réduction PA fonctionne pour les repas du réveillon? Car la personne de la CRO m'a indiquée que non, contrairement à ce que je lis ici. Par contre c'était pour le Founder's Club, c'est peut-être différent?

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