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 Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...)

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*choupinette*
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Jeu 1 Aoû 2013 - 17:56

Depuis que j'ai vu vos messages, je n'ose même pas aller voir sur mon compte, de peur que ça le bloque.
C'est quand même bizarre, ils ont toujours des ennuis informatiques.



mes ventes : poupées LE et pins

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Chocolatine



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Jeu 1 Aoû 2013 - 20:35

J'ai eu aucun problème à me connecter scratch 


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Nico543



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Jeu 1 Aoû 2013 - 20:45

Pareil, j'ai aucun souci j'arrive me connecter et j'ai tous mes points. Pourtant j'ai reçu le même mail que Hugo sur le délire des identifiants Disney.


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pocariel



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Jeu 1 Aoû 2013 - 20:49

Moi ce qui m'inquiète c'est que je n'arrive pas à me connecter, mais que je n'ai aucune trace de ce mail par contre Neutral 


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Yilaola



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Jeu 1 Aoû 2013 - 21:28

Pareil pour moi, je n'ai jamais eu ce mail......




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Hugo



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Jeu 1 Aoû 2013 - 21:35

C'est peut-être parce-que vous vous êtes inscrites directement sur Disney Privilèges sans être membres de Disney.fr. Wink 


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pocariel



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Jeu 1 Aoû 2013 - 22:06

J'avoue que je m'en souviens pas de ça, mon inscription remonte à longtemps quand même scratch 


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rayae



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Jeu 1 Aoû 2013 - 22:51

pas de mail et mon compte fonctionne avec tous ses points:timon:  
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Lady Sackielle



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Jeu 1 Aoû 2013 - 23:04

Ça remarche quel soulagement Very Happy Tout mes points sont présent le problème est donc réglé ^_^
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Mr Jack



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Jeu 1 Aoû 2013 - 23:06

Ah super, content pour toi ! J'espère que tous ceux qui ont eu ce soucis auront leur compte et leur points restitué !


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Séjours & Hôtels à Disneyland Paris :

- Février 2007 : Hôtel cheyenne
- Octobre 2007 : Hôtel New Port Bay Club
- Avril 2009 : Hôtel Séquoia Lodge
- Mai 2010 : Hôtel Santa Fe
- Septembre 2011 : Hôtel Séquoia Lodge
- Septembre 2012 : Hôtel New Port Bay Club
- Novembre 2014 : Hôtel Séquoia Lodge
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Disney Analysis



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Jeu 1 Aoû 2013 - 23:11

Personnellement, je n'ai toujours que 50pts et mon historique de codes entrés est vide, pareil pour mon profil. Et franchement, je penses que nos points, on peut leur dire au revoir...


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pocariel



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Jeu 1 Aoû 2013 - 23:24

Cool pour toi Lady Sackielle! bounce 
Moi ça me redirige toujours vers la page d'inscription Neutral 


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Yilaola



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Ven 2 Aoû 2013 - 11:19

Contente pour toi Lady Sackielle !! Very Happy
Moi toujours pareil ça me redirige vers la page d'inscription, et toujours 0 réponses de leur part........




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Disney Analysis



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Ven 2 Aoû 2013 - 12:23

Disney Privilèges m'a répondu :

Citation :
Vous avez demandé l'aide du service clients du programme Disney Privilèges.
Nous vous remercions vivement pour votre message.
Vous rencontrez une difficulté pour accéder à votre compte Disney Privilèges.
Votre compte est toujours actif et vos points ne sont pas perdus. 

Nous devons faire face à un problème technique sur le portail de connexion. Veuillez réessayer ultérieurement. Merci de votre patience. Aussi nous avons supprimé votre noueau compte à 50 points.


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Yilaola



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Ven 2 Aoû 2013 - 12:55

Disney Analysis Je viens de recevoir le même mail, y a plus qu'à attendre et espérer que ça remarche vite Smile




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Kevsora



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Sam 3 Aoû 2013 - 12:47

@Disney Analysis a écrit:
Disney Privilèges m'a répondu :

Citation :
Vous avez demandé l'aide du service clients du programme Disney Privilèges.
Nous vous remercions vivement pour votre message.
Vous rencontrez une difficulté pour accéder à votre compte Disney Privilèges.
Votre compte est toujours actif et vos points ne sont pas perdus. 

Nous devons faire face à un problème technique sur le portail de connexion. Veuillez réessayer ultérieurement. Merci de votre patience. Aussi nous avons supprimé votre noueau compte à 50 points.
Comment t'as fait pour les contacter j'ai exactement le mme problème


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Mr Jack



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Sam 3 Aoû 2013 - 12:51

Tiens leur e-mail de contact : serviceclients@disneyprivileges.fr


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- Février 2007 : Hôtel cheyenne
- Octobre 2007 : Hôtel New Port Bay Club
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Kevsora



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Sam 3 Aoû 2013 - 12:58

Merci bcp Dr-Iik


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Mr Jack



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Sam 3 Aoû 2013 - 13:10

Avec plaisir, j'espère que ton problème sera rapidement rétablit, et que tu récupèrera ton compte Wink.


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Kevsora



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Sam 3 Aoû 2013 - 13:16

Je viens de me rendre compte qu'il m'avai repondu deja trop fois avant que je refasse mon compte ce matin lol j'ai recu un message différent qui disait que ct a cause de la mise a jour de plusieurs sites disney qui entraînait ce probleme de connexion mais enfin j'espère que ca seras vite réglé. Pour le coup je les ai harcelés


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manolova



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Sam 3 Aoû 2013 - 14:26

Bonjour à tous!  
Moi aussi j'ai des soucis avec mon compte. On me demande de m'inscrire, mais je n'ai rien fait, et heureusement car d'après ce que j'ai lu, ce n'est pas du tout une solution...
Est-ce que vous pouvez me dire si je dois leur envoyer un mail ? ou faut-il juste attendre?  


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"La plus grande vérité qu'on puisse apprendre un jour est qu'il suffit d'aimer, et de l'être en retour. "
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Mr Jack



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Sam 3 Aoû 2013 - 17:16

Envoie leur quand même un mail je pense, pour leur dire que tu à le soucis et demander qu'ils s'en occupent, comme ça ils seront prévenus.


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manolova



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Dim 4 Aoû 2013 - 8:37

Ok, merci ! Smile 


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Liisa



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Dim 4 Aoû 2013 - 13:04

Je ne peux pas me connecter :'(


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Disney Analysis



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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Dim 4 Aoû 2013 - 13:08

Dr_iik a écrit:
Tiens leur e-mail de contact : serviceclients@disneyprivileges.fr

De mon côté, Disney France m'a dit d'écrire à contact@disneyprivileges.fr Wink 


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