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 Modification à 6 jours du séjour

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AuteurMessage
sarounette



Féminin
Age : 28
Messages : 18
Localisation : Lyon
Inscription : 07/02/2009

MessageSujet: Modification à 6 jours du séjour Lun 5 Aoû 2013 - 22:36

Bonsoir,
J'ai réservé un séjour pour quatre personnes pour le 12 Août. Je devais enmener ma mère, ma belle mère et ma petite soeur. Ce soir ma belle mère viens de m'appeler pour me dire qu'elle ne pourrait pas participer à ce séjour. J'ai pris l'assurance multirisques. Vais-je pouvoir me faire remboursé à six jours du départ, ou vais je perdre la somme que j'ai déboursé pour cette personne? Merci de vos réponses.
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dsylvinne



Féminin
Age : 35
Messages : 236
Localisation : villeneuve saint georges (94)
Inscription : 11/06/2008

MessageSujet: Re: Modification à 6 jours du séjour Mar 6 Aoû 2013 - 13:47

Sarounette,

A 6 jours du départ, oublie toute idée de remboursement partiel, c'est hors délai.
Pour ne pas perdre la somme déboursée, n'y a t'il pas quelqu'un d'autre que tu puisses emmener??
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Pearly Rose



Féminin
Messages : 547
Localisation : Lille
Inscription : 05/07/2013

MessageSujet: Re: Modification à 6 jours du séjour Mar 6 Aoû 2013 - 14:23

Même avec l'assurance ? Je sais qu'il y en a deux possibles, je ne sais plus si la muti-risques inclus un remboursement à J-6.


Avril 2000 : 1N/2J au Sequoia Lodge
Septembre 2012 : 1N/2J au Newport Bay Club
Juillet 2013 : 1N/2J au Newport Bay Club AF
Juillet 2013 : 3N/4J au Disneyland Hotel CC  
Décembre 2013 : 1N/2J au New York ESC
Mai 2014 : 1N/2J au Sequoia Lodge GFC
Décembre 2014 : 2N/3J au New York ESC
Octobre 2015 : 1N/2J au Disneyland Hotel CC
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dsylvinne



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Age : 35
Messages : 236
Localisation : villeneuve saint georges (94)
Inscription : 11/06/2008

MessageSujet: Re: Modification à 6 jours du séjour Mar 6 Aoû 2013 - 16:27

Comme il s'agit d'une personne de moins, a moins de 8 jours du séjours, c'est considéré comme une annulation.
E plus, il y a des conditions bien particulière pour que l'assurance multirisque fonctionne (maladie, accident, décès, complication de grossesse jusqu'à 28 semaine, evenement climatique, émeutes, attentat ou acte de terrorisme).

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sarounette



Féminin
Age : 28
Messages : 18
Localisation : Lyon
Inscription : 07/02/2009

MessageSujet: Re: Modification à 6 jours du séjour Mar 6 Aoû 2013 - 16:47

J'ai appellé l'agence ce matin et isl m'ont dit que 30 jours avant c'était bon sans motif, mais à 6 jours il fallait un certificat médical pour maladie grave. En faite ma belle mère ne peut pas venir parce-que sont frère est atteint d'une leucémie, et c'est elle qui lui donne les plaquettes. L'agence m'à dit qu'ils pouvaient y soumettre a l'asssurance car c'était un motif d'annulation, mais pas sûr qu'il me rembourse. Je pense que je vais enmener une autre personne. Merci beaucoup pour votre aide.
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