question arrivée dans un hotel disney

Bonjour.
J'ai une question à laquelle je n'ai pas trouvé de réponse très précise dans le guide des hôtels.
Je m'explique : nous avons une réservation au Sequoia du lundi 13 août au mercredi 15 août.
J'envisage de venir la veille dans un petit hôtel à côté pour éviter de se lever trop tôt.
J'en viens à ma question : puis-je me présenter la veille au soir à l'hotel Sequoia pour récupérer les billets du lendemain ainsi que le papier pour profiter des emh? La réception est ouverte 24/24 mais qu'est-ce qu'on va me dire si je viens le dimanche à 23h pour avoir les billets du lundi? Dois-je attendre 00h00 pour être lundi?

Personne pour une petite réponse?

Malheureusement pour ma part, je ne peux pas t'aider. Je sais que l'hotel est ouvert 24h/24, mais je ne sais pas si ils vont tout te donner si tu viens un jour à l'avance Sinon, tu peux toujours te pointer le jour même, vers 7h-7h30

J'avais évoqué la question il y a quelques mois avec un manager du SQL et dans mon souvenir elle m'avait expliqué que les enveloppes du jour J sont prêtes J-1 dans la soirée (je me souviens plus si c'était 22h ou 23h). Le mieux pour toi est de leur passer un coup de fil quelques jours avant.

Tu peux normalement venir en fin de soirée, vers 22 H ou 23 H.

Cela dit, parfois ce n'est pas tout à fait prêt, le mieux est effectivement de téléphoner la veille pour demander, comme ça ils seront au moins au courant !

Merci pour vos réponses !

Lors de mon dernier séjour au NY j'ai envoyé un mail 4 jours avant (pas plus tôt car ils n'ont pas ton dossier) et quelqu'un m'a rappeler. J'ai donc demandé à ce que mes papiers soit prêts la veille de mon séjour vers 18h30 et tout a été parfait!!