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 PA non reçu

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Thierry69



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MessageSujet: PA non reçu Jeu 29 Mar - 8:03

Bonjour,

j'ai commandé des PA le 08/03/2012 par internet et je ne les ai toujours pas rcç et mon arrivé au PARC se rapproche de plus en plus (04/04/2012)

Est-il possible de faire des PA directement auPARC avec tout les justificatifs de paiment et validation reçu par mail ?

Quand j'appel le service reservation la c'est le flou artistique le plus complet en fonction de qu'i j'au au téléphonne les réponses varie du genre.

- on arriva pas a joindre le service des PA en interne donc pas de réponse
- veuillez patientez cela arrivera bien un jour !!!
- vous faites partie des gens qui on pas de chance
- le service qui delivre les PA sont totalement débordé et on du retard c'est normal

Enfin voila peut-on en refiare sur place au autre astuce je suis preneur

Merci pour vos réponses

Thierry
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ALOHA



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MessageSujet: Re: PA non reçu Jeu 29 Mar - 8:15

Je suis dans le même cas que toi.
Je pars le 11/04 et j'ai envoyé ma demande le 06/03 et je n'ai toujours rien reçu.
J'ai eu le même type de réponse, je dois rappeler cette après midi.

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ALOHA



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MessageSujet: Re: PA non reçu Jeu 29 Mar - 13:03

Je viens d'appeler.
Ils ont effectivement énormément de retard, ils sont en train de traiter le courrier du 05/03.
Dans mon cas, ils m'ont dit de rappeler lundi matin pour connaitre l'avancement du dossier.
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Haruka18



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MessageSujet: Re: PA non reçu Jeu 29 Mar - 13:11

Okayyy ça vient pas de moi donc.
Mon cas est moins urgent vu que je m y suis prise à l avance. Je n'en ai besoin que en jun pour une journee si mon taf le permet sinon decembre...
Mais pour la date de validité savez vous si ils prendront la date d établissement ou la date de commande? Si ça peut faire gagner quelques semaines de validité


séjours à DLP mars 96 (Cheyenne) mai  1999 (SQL) juin 2005 voyage de noce au NPBC, mars2006 SQL Février 2011 2jours au SQL
nuit du 12déc2012 au SF puis du 13 au 15 déc CC
mission conversion de meilleur ami de moi réussie en ESC les 7 et 8 décembre 2014
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ludy13



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MessageSujet: Re: PA non reçu Jeu 29 Mar - 14:35

Même problème pour moi, heureusement mon séjour est en mai, j'espère que d'ici là je l'aurai!!! ^^
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LaPetiteFleurRouge



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MessageSujet: Re: PA non reçu Jeu 29 Mar - 15:21

sur quel site avaient voud commandés ?
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ALOHA



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MessageSujet: Re: PA non reçu Jeu 29 Mar - 15:23

directement sur le site disneyland paris
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ludy13



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MessageSujet: Re: PA non reçu Jeu 29 Mar - 15:23

Moi c'est un renouvellement, j'ai envoyé le bon de commande en demandant à bénéficier de l'offre de renouvellement...
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LaPetiteFleurRouge



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MessageSujet: Re: PA non reçu Jeu 29 Mar - 16:25

d'accord Smile merci
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Haruka18



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MessageSujet: Re: PA non reçu Jeu 29 Mar - 16:34

Pareil que ludy13 par correspondance mais pour une création dans mon cas


séjours à DLP mars 96 (Cheyenne) mai  1999 (SQL) juin 2005 voyage de noce au NPBC, mars2006 SQL Février 2011 2jours au SQL
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ludy13



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MessageSujet: Re: PA non reçu Jeu 29 Mar - 16:41

L'année dernière j'ai fait une demande de PA par correspondance et j'ai reçu mon PA 15jours seulement! J'ai été impressionnée par la rapidité, mais cette année ce ne sera pas la même chose on dirait...
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Thierry69



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MessageSujet: Re: PA non reçu Jeu 29 Mar - 19:17

Commandé par mail aussi mai sinon : Est-il possible de faire des PA directement auPARC avec tout les justificatifs de paiment et validation reçu par mail ?

Merci

Thierry
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ALOHA



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MessageSujet: Re: PA non reçu Ven 30 Mar - 3:57

Je pense que oui car le CM m'a dit que si mon dossier n'était pas traité à temps, je pourrais faire mon renouvellement au parc et profiter des 6 mois supplémentaires bien que le délai soit dépassé (en raison de leur retard de traitement, bien sûr !)
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Thierry69



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MessageSujet: Re: PA non reçu Ven 30 Mar - 7:27

En plus ce matin j'ai entendu a la radio que les employées du PARC etait en grève pour 48H ca pas arrangé nos affaires ca Sad

Merci pour vos réponses
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ALOHA



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MessageSujet: Re: PA non reçu Lun 2 Avr - 14:03

Je viens de téléphoner pour savoir où en était mon dossier.
Ils sont entrain de traiter les demandes reçus le 7 mars.
Dans mon cas, vu que le délai est trop court pour me le retourner par courrier, ils proposent de me le laisser à dispo au bureau "relations visiteurs" à l'entrée du parc.
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Thierry69



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MessageSujet: Re: PA non reçu Lun 2 Avr - 14:35

Dis moi tu appel sur quel numéro ?
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ALOHA



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MessageSujet: Re: PA non reçu Lun 2 Avr - 16:23

j'ai appelé 01.60.30.60.69 et j' ai donné mon numéro de réservation ainsi que mon numéro de passeport car c'est un renouvellement.
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Thierry69



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MessageSujet: Re: PA non reçu Lun 2 Avr - 16:59

Alors je rappel cette après midi, je tombe sur une personne franchement parfaite (il faut le dire aussi quand c'est bien) elle me dis monsieur pas de souci on annul les PA commander par internet (on vous rembourses) et quand vous venez sur place vous en faite faire des nouveaux

Le scénario parfait donc je rentre chez moi avec le sourire d'avoir au moin une solution....

Je rentre j'ouvre la boite au lettre et qu'est ce que je trouve dans ma boite au lettre les PA que je viens d'annuler ouinnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Crying or Very sad

Mais bon cela devrait se passer sans souci

Merci a vous tous
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ALOHA



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MessageSujet: Re: PA non reçu Lun 2 Avr - 18:26

C'est clair, c'est pas de chance mais au moins ton problème est solutionné.
Bon séjour en tout cas
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Haruka18



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MessageSujet: Re: PA non reçu Dim 8 Avr - 17:25

Question à Thierry69: le pa était datÉ de la date à laquelle Disney l avait établi ou du 8 mars date de ta demande?
J espère que ton séjour s est bien déroulé!


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chococlems



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MessageSujet: Re: PA non reçu Mar 10 Avr - 8:27

J'ai le meme problème que vous et j'ai téléphoné ce matin ! Ils m'ont dit qu'ils traitaient les courriers du 5 au 9 mars ! C'est à ne plus rien comprendre !
Le 2 avril, il traitait le 7 mars apparemment et ils n'ont toujours pas fini cette semaine là en presque 10 jours ? :s

Je croise les doigts, mon séjour est le 26 avril et j'ai envoyé ma demande le 12 mars !




C’est un beau matin pour saisir cette chance, qui m’emmène au loin vers d’autres destins ; afin qu’en chemin, je découvre enfin ce que mon cœur cherche en vain : le monde qui est le mien...
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MessageSujet: Re: PA non reçu Mar 10 Avr - 9:23

Je viens de les avoir.
Mon passeport n'est toujours pas fait (courrier envoyé depuis le 6 mars !!!)
Il faut donc que je passe demain à la caisse puis au bureau des passeports comme pour un premier passeport.
Ils ont seulement noté sur mon dossier que c'était un renouvellement (non traité à temps) et je pourrais profiter des 6 mois supplémentaires.
Je vous raconterai comment cela s'est passé à mon retour lundi prochain.
En tout cas, je vous conseille de téléphoner régulièrement pour suivre l'avancement de votre dossier.
Bon courage à tous.
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ALOHA



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MessageSujet: Re: PA non reçu Mar 10 Avr - 12:08

Suite et fin :
Je reviens de la boite aux lettres et devinez ce que j'ai trouvé mon passeport annuel qui n' a pas été encore fait.
C'est ça la magie Disney
Enfin heureusement que je l'ai reçu ce matin, je prends le train demain matin à 7h26.
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chococlems



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MessageSujet: Re: PA non reçu Mar 10 Avr - 16:32

Ah ouai, donc c'est bien ce qui me semblait, leurs infos, c'est du n'importe quoi ! mdrr Very Happy
Ils ne savent meme pas faire le point sur leurs dossiers Very Happy
Bon, j'espère avoir la meme chance que toi et qu'il soit fait rapidement Smile
Profite bien de ton séjour ALOHA Smile




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MessageSujet: Re: PA non reçu Mar 10 Avr - 16:51

Merci beaucoup, bon séjour à toi aussi
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PA non reçu
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