[Disney Store] 2012 : l'Année des Princesses

J'étais dépitée quand j'ai vu l'état du paquet
Au SAV ils m'ont dit "oh la la on a eu beaucoup de commandes cette semaine pour les suspension de NOel c'était fouuu , on est qu'au mois de septembre ça fait peur bla bla bla"
ben ouais mais c'est pas une raison pour bâcler les colis non mais

Enfin, j'ai enfin une Mulan a mettre dans le sapin, je suis aux anges, ma Princesse guerrière préférée !

Dites moi est ce qu'elles tiennent debout?

Oui non t'as bien raison c'est pas une raison pour claquer sa comme sa dans le carton sérieux !

En plus c'est idiot parce que quand sa arrive cassé obligé de faire faire un échange, donc encore plus de boulot pour eux en fin de compte ...

tink2206 non en tous cas Raiponce et Mulan ne tiennent pas debout chez moi

Woow c'est vraiment sublime, la décoration avec Flynn et Raiponce est trop beau !
Et les princesses aussi sont très belles ^_^

Merci sweety 29

moi j'ai reçu ma suspension Blanche neige toute cassé au fond d'une enveloppe sans protection

Euuuuhhh Tout ce que je lis me fait un peu peur, car j'attend qu'on me livre un mug La Belle Au Bois Dormant, j'éspère qu'il arrivera tout de même en bon état ?

En général les mugs sont bien emballés dans papier bulle + petit carton à part, à mon avis tu auras pas de soucis
j'ai ai commandé une bonne dizaine depuis 1 an et pas de casse

Cecilenana a écrit:

moi j'ai reçu ma suspension Blanche neige toute cassé au fond d'une enveloppe sans protection

c'est un scandale... Manifestement, plein de monde a recu ses suspensions abimées et ou cassées

On n'avait pas vraiment à se plaindre de Disneystore auparavant (je parle bien de Disneystore, pas de DHL), j'espère qu'ils apprendront de leur erreur, vu toutes vos mésaventures...!

BriarRose, ma 2e commande du week-end dernier, c'était le mug en forme de tête de Mr Jack. Il était dans du papier bulle dans un petit carton lui-même contenu dans un gros carton où il y avait des bulles d'air (je ne sais pas comment ça s'appelle exactement). Comme il y avait un autocollant "fragile", le carton est arrivé en bien meilleur état que le précédent ! (dans lequel il n'y avait rien de fragile...)
Je crois que la façon dont sont gérés les colis dépend vraiment des agences et des livreurs...

Saluuut les princess addicts ^^

J'ai reçu mes figurine de Noël aussi, j'ai pris Belle et Blanche Neige plus les charms à son effigie pour cette commande ^^

Par contre j'ai était surprise par l'emballage oO
Une simple lettre bulle pour cela...

Du coup ce à quoi je m'attendais en l'ouvrant s'est révélé juste --'

Blanche Neige a eu le poigné cassé et sa chevelure était éraflé --' (vive la peinture pour maquette d'ailleur j'ai réparé tout les bobo mais quand même)...j'avais vraiment les boules pour le prix,

du coup appel au SAV et la fille à était très simpa,
elle m'a dit d'envoyé une photo prouvant la casse à
service@disneystore.fr.
Ils m'ont répondu dans la journée affirmant qu'ils vont m'en renvoyé une rapidement.
On peu demander un remboursement aussi.

Si cela vous arrive n'hésitez donc pas à envoyé un mot accompagné d'une photo de l'objet en question ^^


Sinon merci pour vos photo ^0^
J'ai commander Raiponce en tutu aussi j'ai pas résisté XD
Ainsi que la pantoufle de verre avec Jack et Gusgus ^^
et mon amie à pris Ariel en tutu dans cette même commande, il me tarde de les recevoir pour les voir *0*

Et Sweety 29 déjà que je zieuté Mulan tu m'a donné envie de l'avoir maintenant >.< rooooh
Si elle y est toujours le mois prochain je crois quelle sera sur mon sapin ^.^

Merci Sweety29 et Chocolatine sa me rassure effectivement ...

mais franchement je comprend pas qu'il n'y ait même pas de carton pour les suspension quoi ...

A force, si tout le monde les appelle pour se plaindre de casses trop nombreuses, qui sait ils vont peut-être faire des efforts sur l'emballage ? :/

En effet, Mulan est magnifique *o* Quand on voit combien les visages des princesses peuvent être ratés sur les figurines Disney Store, je suis vraiment abasourdie devant la qualité de la reproduction ! *o*

voila une photo de ma suspension Blanche neige je trouve son visage assez bien réussi



je n'ai malheureusement pas réussi a recollé sa main

Cecilenana je vois que tu a eu la même malchance que moi (et d'autres malheureusement).

Voici les photos de ma suspension Blanche Neige :

Quand je l'ai reçu.
On peu voir pas mal d'éraflures (chevelure et noeud),
de casse (la main avec la pomme),
et d'écrasement (la main droite fendue) --'


Là j'ai recollé sa main avec de la super glue
et ça marche super bien (sur les doigts aussi XD)


Voici celle que j'ai utilisé


Voila voila si cela peu t'aider à réparé la tienne ^^

Vu l'état, j'aurais demandé le remplacement à ta place...


Disponibles sur le site français :

merci je vai essayer au pire c'est pas grave si j'y arrive pas le service client a dit qu'ils allé m'en envoyer une autre

(j'ai changer la photo de ma suspension j'en ai mi une où on voi mieu son visage )

C'est ce que j'ai fait ~.^

Du coup il vont m'en envoyer une autre aussi ^^

Elle ira en déco dans ma chambre ^0^

Mais je suis vraiment trop sentimentale avec mes objets, je ne pouvais pas me
résoudre à la laissé comme ça (la pauvre X3).

Vous devais me prendre pour une branque lol

Par contre il est vrai qu'elle sont quand même bien réalisé au niveau esthétique,
de très jolie visages et plutôt bien peinte.


Edit: Et j'adore le pin's de La Belle aux Bois Dormant *0*
Et Pocahontas aussi ^^

oui je trouve aussi qu'elles sont bien peinte et je voulais accroché la mienne au mur de ma chambre une fois le carton enlevé elles ne font pas forcement déco de noël ce sont juste de magnifique figurine de princesse en tutus pailleté

Edit: les pin des nain sont aussi disponible sur le disney store fr

Sakunen a écrit:

C'est ce que j'ai fait ~.^

Du coup il vont m'en envoyer une autre aussi ^^

Elle ira en déco dans ma chambre ^0^

Mais je suis vraiment trop sentimentale avec mes objets, je ne pouvais pas me
résoudre à la laissé comme ça (la pauvre X3).

Vous devais me prendre pour une branque lol

Par contre il est vrai qu'elle sont quand même bien réalisé au niveau esthétique,
de très jolie visages et plutôt bien peinte.


Edit: Et j'adore le pin's de La Belle aux Bois Dormant *0*
Et Pocahontas aussi ^^

Du coup, tu en auras 2 !!! ?

Je ne sais plus si c'était sur ce topic, mais à un moment on avait parlé de nouvelles Disney Traditions à l'effigie des princesses, avec une scène figurant sur leurs robes ! Sont-elles déjà sorties ?

Livia3 oui en effet j'en aurai 2.
quand les objet sont abimé ils t'envoient un objet de remplacement ou un remboursement.
Tu n'a pas besoin de leur renvoyé l'objet casser.

Cecilenana Effectivement c'est ce que je compté faire aussi XD

Kimii Oui cela fait longtemps qu'elle sont sortie. normalement il y aurai celle de Raiponce qui devrais sortir bientôt. pour l'instant il n'y a que Blanche neige, Aurore, Cendrillon, Ariel, Belle, Jasmine et Tiana si je ne me trompe pas ^^

Oui yen a depuis un moment. Celle de raiponce c'est pour novembre je crois.

Ah d'accord ! Merci ! Mais elles ne sont pas sur le site de Disney Store si ?