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 PA par correspondance, possible de récupérer sur place ?

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xixixi



Féminin
Messages : 908
Inscription : 16/12/2010

MessageSujet: PA par correspondance, possible de récupérer sur place ? Dim 11 Déc 2011 - 17:40

Bonjour,

J'avais pris des PA fantasy sur VP début octobre, pensant que la contremarque me donnerait droit à un PA temporaire avec 2 mois de validité en plus. J'ai alors attendu les derniers jours de validité (valide jusqu'au 10 décembre, j'ai été le 5 décembre) pour aller échanger ma contremarque. Et sur place, on m'apprend que cela ne fonctionne plus comme ça maintenant et que le PA temporaire doit être échangé avant le 10 décembre aussi contre le définitif. Or, je n'ai pas pris ma fille avec moi, ni sa photo, donc impossible de faire le PA enfant gratuit. La seule solution était donc de faire le renouvellement par correspondance. Sur le coup, cela m'a un peu embêté de perdre 2 mois sur mon PA actuel mais cela ne me gênait pas plus que cela car je ne pensais pas aller au parc pendant les vacances de Noël.

Or, ma cousine qui vit à l'étranger vient de nous annoncer qu'elle compte venir en France avec toute sa famille entre Noël et le 1er de l'an. Elle voudrait aller à Disneyland avec ses deux enfants de 4 et 7 ans. Il faudrait donc qu'on les accompagne, surtout que ce sera la première fois et qu'ils ne parlent pas français.

Mon dossier par correspondance n'a été envoyé que le 9, le délai de traitement annoncé est de 15jours, délais postaux en sus. Donc ce sera très très juste pour recevoir mon PA définitif et celui de ma fille avant le 26 ou le 27 décembre.

Que pouvons-nous faire dans ce cas ? Est-ce possible de contacter le bureau des PA pour accélérer le renouvellement ? Ou avoir une date de traitement de dossier fiable ?

Et au cas où le dossier serait traité mais qu'on n'a pas encore reçu les PA définitifs, pourrions-nous aller au relation visiteur pour avoir une entrée pour le 27 par exemple ? J'ai vu ça dans le post de Marylou qu'en cas d'oubli du PA, on pouvait avoir une entrée en allant au relation visiteur.

Et sinon, si vous avez des promos pour des entrées pour la famille de ma cousine, je suis très intéressée.
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deisy



Féminin
Age : 49
Messages : 131
Localisation : Italia
Inscription : 27/11/2010

MessageSujet: Re: PA par correspondance, possible de récupérer sur place ? Dim 11 Déc 2011 - 19:05

Bonjour, Je pense que vous pouvez communiquer avec le bureau de l'AP à ce numéro de téléphone: 0825300222.
Votre cousin pourrait faire de l'AP pour le courrier, je vis en Italie et j'ai toujours tout fait par courrier.


Disney, what else?
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xixixi



Féminin
Messages : 908
Inscription : 16/12/2010

MessageSujet: Re: PA par correspondance, possible de récupérer sur place ? Dim 11 Déc 2011 - 19:21

Merci pour ta réponse. Ma cousine vient d'Italie en plus Smile
Mais il ne s'agit pas de leurs PA mais du mien (et de celui de ma fille).
Je vais attendre quelques jours, histoire d'être sure qu'ils ont bien reçu mon courrier, et les contacter même si je doute qu'ils puissent traiter ma demande en particulier.
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xixixi



Féminin
Messages : 908
Inscription : 16/12/2010

MessageSujet: Re: PA par correspondance, possible de récupérer sur place ? Mar 13 Déc 2011 - 15:49

Je viens d'appeler le bureau des PA, apparemment, c'est trop tard...
Le délai de traitement est de 10 jours minimum mais ça peut aller jusqu'à 3 semaines !
Il ne me reste plus qu'à croiser les doigts...

En revanche, quand j'ai demandé pour un billet à Relations visiteurs, ils m'ont dit que non, je n'ai pas d'autres solutions que d'attendre mes PA par courrier. Sad
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