Guide VIP ?

Bonsoir à toutes et à tous !

Qu'est ce qu'un guide VIP, quelle est sa fonction et comment le devient on ?

Merci d'avance pour vos réponse. Very Happy

A +

Messages : 2127 Localisation : Orlando Inscription : 04/07/2007

C'est comme son nom l'indique un Cast Member chargé de guider un VIP dans notre Resort, de lui faire passer un agréable séjour parmi nous en lui organisant le mieu possible ses déplacements, en lui réservant au besoin une table pour le diner etc etc
Ce n'est pas juste un porteur de manteau et une nourisse ambulante.

Pour le devenir il faut etre CM CDI depuis un certains temps et réussir la formation de 3 jours.

A Disney, on a tous un coeur d'enfant.... dans un bocal, sur notre bureau... Muhahahaha

Ok, merci de ta réponse. Very Happy

Age : 25 Messages : 19 Inscription : 23/02/2011

Il me semblait que pour devenir guide VIP il fallait d'abord être formé à Relations Visiteurs (Fenêtre Relations Visiteurs des billetteries des 2 parcs ou City Hall), non?

Non, il ne faut pas nécessairement faire partie de l'équipe Guest Relations pour devenir Guide VIP.

De plus, la "fenêtre" n'existe pas, la traduction de Window en Français est Guichet ^^

Age : 34 Messages : 301 Localisation : Magny le Hongre Inscription : 04/07/2007

Et il faut 1 an d'ancienneté.

Messages : 2127 Localisation : Orlando Inscription : 04/07/2007

J'ai effectivement des collègues en merchandise qui sont chéckés Guide VIP et notre ami Burne de DCP est lui aussi guide VIP et travaille pour Parc Ops !

A Disney, on a tous un coeur d'enfant.... dans un bocal, sur notre bureau... Muhahahaha

Age : 28 Messages : 2035 Localisation : Juifie Inscription : 29/05/2008

@Chti Greg a écrit:: Et il faut 1 an d'ancienneté.

Mince, je pensais qu'il suffisait de 6 mois :/

http://candidon.over-blog.com/

Age : 28 Messages : 100 Localisation : Nogent sur Marne Inscription : 28/07/2010

Sachant aussi que pour les formations, certaines équipes sont priorotaires sur d'autres : guest relation, ensuite je crois guest flow, attraction et ensuite merchandise si ma mémoire est bonne

Guest Relations, c'est logique parce que ça fait partie intégrante de leur travail. Ensuite, c'est Parcs Ops (Attractions, Entry) en général + Hat Spé et après, les autres départements.

Age : 36 Messages : 2745 Localisation : Paris Inscription : 03/03/2008

@Youyouh a écrit:: Il me semblait que pour devenir guide VIP il fallait d'abord être formé à Relations Visiteurs (Fenêtre Relations Visiteurs des billetteries des 2 parcs ou City Hall), non?

Comme le dit Loïc Potter, les deux ne sont pas liés mais tu dis peut-être ça car il y a longtemps maintenant le guichet Relation Visiteurs faisait partie de City Hall et non de Ticketing comme c'est le cas depuis un peu plus de dix ans.

C'est même plus vieux que ça si j'en crois MDS (tu vois de qui je parle? lol). Elle m'a dit 94 ou 95 si ma mémoire est bonne. L'ancien costume était même celui des Tours Guidés (avec la veste rouge).

Et c'est/c'était lié, parce que la Window a pris une partie du travaille de City Hall concernant la billetterie.

Merci pour vos réponses ! Very Happy

Age : 36 Messages : 2745 Localisation : Paris Inscription : 03/03/2008

@Loïc Potter a écrit:: C'est même plus vieux que ça si j'en crois MDS (tu vois de qui je parle? lol). Elle m'a dit 94 ou 95 si ma mémoire est bonne. L'ancien costume était même celui des Tours Guidés (avec la veste rouge).

Et c'est/c'était lié, parce que la Window a pris une partie du travaille de City Hall concernant la billetterie.

Mouais elle s'embrouille un chouilla, c'est un peu plus tard que ça.
Mais merci pour le rappel à la mémoire, c'est incroyable comme des gens avec qui on a partagé tant de journées peuvent sortir de la mémoire quand on les quitte, et puis pouf! suffit d'une évocation et "Oh mais oui! Bien sûr!!!" geek

Pour revenir au sujet, je garde un excellent souvenir de la formation guide VIP, ludique, instructive et enrichissante. La pratique l'est tout autant, le stress en plus suivant les situations! Je la conseille à tous!
On a tous j'en suis sûr des centaines d'anecdotes sur nos tours VIPs!

Age : 36 Messages : 58 Inscription : 21/05/2011

Et pour devenir Guide VIP, malgré l'ancienneté requise, il faut remplir la demande avec une personne du management,validé par un Team Leader XP ou manager. Enfin, il faut que le Team Leader XP ou manager considère que la personne peut le faire ou le mérite car ce n'est pas donné à tout le monde. Et grande nouveauté, le service en charge des Guide VIP, fait une sélection sur dossier, avec entretien obligatoire afin de valider ou non le dossier pour la formation Guide VIP... Il est plus difficile de devenir Guide VIP. Smile

HTH --Actuellement CM sur Pirates Of The Carribean -- Ancien CM a ToT -- Guide VIP pour Guest Relations ainsi que City Hall et Studios Services -- SST Secouriste -- Rc Racer (parfois) -- [ Anciennement à Crush Coaster / Tram Tour / Art Of Disney Animation et Fantasyland en 2003]

Sujet: Re: Guide VIP ? Dim 27 Nov 2011 - 9:50

Est-il possible de s'offrir un guide VIP moyennant finance bien sûr ?

Sujet: Re: Guide VIP ? Dim 27 Nov 2011 - 11:28

oui c'est 500euros

Sujet: Re: Guide VIP ? Dim 27 Nov 2011 - 11:31

Et Quels sont les avantages de ce guide VIP ?
Merci

Du 12 au 14 Décembre 2011 au Séquoia cheers

pour profiter de la magie de noël santa

made in DLP
Du 21 novembre au 24 novembre 2016 au Cheyenne
Du 13 au 16 fevrier 2017 au Newport bay club
Du 17 au 20 avril 2017 à l'explorer
Du 7 au 14 août 2017 au B&B Disneyland
Séjour en octobre et novembre 2017 aussi à prévoir cheers

Sujet: Re: Guide VIP ? Lun 28 Nov 2011 - 12:06

@Blanche Neige 44 a écrit:: Et Quels sont les avantages de ce guide VIP ?
Merci

Et ce prix c'est pour combien de temps une journée, une demi journée ?

Sujet: Re: Guide VIP ? Lun 28 Nov 2011 - 12:38

@samu51 a écrit:: oui c'est 500euros

550 € maintenant.

Un hors la loi n'a besoin de personne. Je fais ce que je veux quand je le veux !

Sujet: Re: Guide VIP ? Lun 28 Nov 2011 - 13:07

Alors je viens de contacter le service relation VIP.

Le tarif c'est 550€ pour 4h ou 800€ pour 7h.

Les + d'un guides VIP: Un accés illimité à la file FP et des conseils pour vos déplacements sur le parc.

Je pense donc que je ne vais pas avoir recours au service d'un Guide VIP car nous séjournerons en suite donc accés illimité à la file FP déjà inclus et pour les conseils je pense pouvoir m'en passer car je connais relativement bien les Parcs .

Qu'en pensez-vous ?

Messages : 3838 Inscription : 02/04/2010

@gay.kevin a écrit:: Alors je viens de contacter le service relation VIP.

Le tarif c'est 550€ pour 4h ou 800€ pour 7h.

Les + d'un guides VIP: Un accés illimité à la file FP et des conseils pour vos déplacements sur le parc.

Je pense donc que je ne vais pas avoir recours au service d'un Guide VIP car nous séjournerons en suite donc accés illimité à la file FP déjà inclus et pour les conseils je pense pouvoir m'en passer car je connais relativement bien les Parcs .

Qu'en pensez-vous ?

il faut réserver combien de temps a l'avance?

pour l'été, ça doit etre pas mal.

Sujet: Re: Guide VIP ? Sam 7 Jan 2012 - 16:05

550 euros pour 4 heures! Shocked

"Il en faut peu pour être heureux, vraiment très peu pour être heureux..."

Sujet: Re: Guide VIP ? Dim 8 Jan 2012 - 0:34

@Grincheux alexis a écrit:: 550 euros pour 4 heures!

Eh oui en général "VIP" est souvent le corolaire d'un tarif élevé.

gpdloic je ne sais pas combien de temps à l'avance il faut réserver mais à mon avis l'on peut réserver un peu comme bon nous semble jusqu'à 48h auparavant.

Messages : 3838 Inscription : 02/04/2010

@gay.kevin a écrit:

@Grincheux alexis a écrit:: 550 euros pour 4 heures!

Eh oui en général "VIP" est souvent le corolaire d'un tarif élevé.

gpdloic je ne sais pas combien de temps à l'avance il faut réserver mais à mon avis l'on peut réserver un peu comme bon nous semble jusqu'à 48h auparavant.

pour l'été, ça m'interesserais.

j'ai vu des gens qui en avaient un et ça n'a pas l'air mal. je pense par contre que 4 heures suffisent, je ne me vois pas rester pendant 7 heures a suivre quelqu'un. on aime bien sa liberté aussi. lol!

pour le tarifs, on peut partager les frais a deux familles par ex. bien, sur, il faut etre chez mickey en meme temps!!! lol!