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Morgaaaane



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MessageSujet: e-ticket e-ticket Horlog11Jeu 24 Fév 2011 - 16:14

bonjours j'ai un problème j'ai racheté les billets pour disneyland de mon oncle seulement ce sont des billets imprimé ou le nom et le prénoms sont inscrits j'ai le même nom de famille mais pas le même puis - je quand mémé les utiliser ?
Merci
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Morgaaaane



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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Jeu 24 Fév 2011 - 16:15

pas le même prénoms*
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mickey83

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Jeu 24 Fév 2011 - 16:52

A confirmer mais il me semble qu'il demande une pièce d'identité ?......tu aurais mieux fait de laisser les billets à ton oncle et de racheter d'autre sur internet à ton nom, a moins que ton oncle t'a fait un prix ?
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Morgaaaane



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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Jeu 24 Fév 2011 - 17:04

=D il m'a Fait un prix c'est pour cela 2 billets 1jour/2 parcs pour 15 euros c'était un bon prix mais malheureusement il m'a pas précisé que le prénom de lui et son fils était écrit sur les tickets alors que je suis une fille si encore sa aurait été des prénoms de fille j'aurais eu une chance = ( Mais la ... .
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Retlaw

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Jeu 24 Fév 2011 - 22:09

C'est mort pour toi.

E-Ticket = nominatif = ne peut être utilisé QUE par la personne dont le nom ET le prénom sont inscrits sur le ticket.


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mariecg

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Jeu 24 Fév 2011 - 22:17

je crois bien que tu t'es fait avoir!!!!!!


"Je ne fais pas des films pour les enfants,je fais des films pour l'enfant qui est en chacun de nous.Pourquoi devrions-nous grandir"  - Walt Disney-
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Morgaaaane



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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Mar 1 Mar 2011 - 20:09

Meme Si il Maccompagne jusqua lentrer des caisses et explique tout sa
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mariecg

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Mar 1 Mar 2011 - 20:11

tu peux toujours essayer mais je doute que cela fonctionne


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leelou

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Mer 2 Mar 2011 - 10:21

Faut tomber sur un CM qui vérifie les noms sur les billets. Parce que perso, j'ai déjà pris des e-tickets et jamais eu de contrôle. Je n'avais aucun moyen de prouver que le nom était bien celui de mon frère (il n'a pas encore de CNI), ni de prouver que c'était mon frère puisqu'on a pas le même nom de famille.
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Morgaaaane



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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Mer 2 Mar 2011 - 13:41

Ah Oki Mais Je Veux Dire Vue que les prenom sont des noms de garcon et que je suis une fille cest repérable assez rapidement = ( .
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Morgaaaane



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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Mer 2 Mar 2011 - 14:39

Comment sa ce passe a l' entrée avec ce genre de Ticket (E-ticket )
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mariecg

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Mer 2 Mar 2011 - 14:43

je crois qu'il faut passer à la billetterie pour les échanger contre les billets d'entrée


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ludy13

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Mer 2 Mar 2011 - 14:44

Non, je ne pense pas Mariecg, enfin en tous cas en 2009, il y avait des genres de 'scanners' qui scannent (non sans blague) le code du e-billet...
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poup9

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Mer 2 Mar 2011 - 14:47

Morgaaaane a écrit:
Comment sa ce passe a l' entrée avec ce genre de Ticket (E-ticket )

On les a testé dimanche pour mes parents : alors tu présentes ton e-ticket avec ta carte d'identité, le CM scanne le ticket et t'appose un tampon (invisible) sur le poignet, ensuite à toi le parc. Tu peux te présenter à n'importe quel tourniquet, pas besoin d'aller aux guichets avant.

Si tu changes de parc, tu n'auras qu'à présenter ton e-ticket et ton poignet (plus besoin de carte d'identité).

Pour les fast-pass, tu peux les obtenir avec ton e-ticket ... par contre je ne connais pas la procédure car nous n'avons pas testé.
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Morgaaaane



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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Mer 2 Mar 2011 - 14:56

ah Merci Et T'avais le même prénoms Que sur les E ticket ?
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Youyouh

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Mer 2 Mar 2011 - 15:41

C'est vrai que nous, cast members du ticketing, on vérifie les pièces d'identité, après si tous les tickets on le même numéro de réservation, on peut être moins exigeants mais c'est en fonction du CM. De toute façon si tu as des problèmes, tu peux expliquer ta situation à Relations Visiteurs. : )
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Retlaw

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Mer 2 Mar 2011 - 18:34

Youyouh a écrit:
tu peux expliquer ta situation à Relations Visiteurs. : )
Et leur réponse sera :
Retlaw a écrit:
E-Ticket = nominatif = ne peut être utilisé QUE par la personne dont le nom ET le prénom sont inscrits sur le ticket.

Je peux pas faire plus simple comme explication...


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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Mer 2 Mar 2011 - 18:47

j'en ai deja eu ou ni le nom ni le prenom ne se sont imprimes.
les bugs ne sont pas rares mais il faut la confirmation de reservation, les pieces d'identites des personnes et la pa de la personne qui a reserve(si c'est une promo pa)
dans ce cas il n'y a pas de probleme, on te remplace les billets mais la personne des relations visiteurs verifie et doit justifier le fait qu'elle a annulé les billets et qu'elle en a edite d'autres.
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poup9

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Jeu 3 Mar 2011 - 10:53

Morgaaaane a écrit:
ah Merci Et T'avais le même prénoms Que sur les E ticket ?

Alors oui, j'avais commandé les tickets pour mes parents donc c'étaient bien leurs prénoms d'indiqués.
Mais tu peux toujours essayer, surtout que le nom de famille est le même, tu peux toujours tomber sur qq'un de compréhensif et expliquer ton cas. Après, effectivement, s'ils refusent tu n'auras aucun recours.

Sinon, pas la peine d'intervenir Retlaw, j'ai bien compris que billet nominatif = pas d'entrée si ce n'est pas le bon prénom. Mais c'est un billet qui a été payé tout de même, et par qq'un de sa famille ; il ne s'agit pas d'une revente d'un billet offert afin de se faire un p'tit bénéf dessus.
Je trouve ça fou d'être aussi procédurier, c'est comme si on te mettais un PV alors que tu es en train de payer à l'horodateur : pas de ticket = PV.
Après, si la personne du ticketing refuse, effectivement elle n'a aucun recours ; mais je trouve qu'elle devrait quand même tenté le coup (comme je l'ai dit, on n'est pas dans le cadre de billets refourgués sur le net).
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Retlaw

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Jeu 3 Mar 2011 - 18:29

Citation :
Sinon, pas la peine d'intervenir Retlaw
Justement si je dois intervenir.
Je ne peux décemment pas laisser dire "Vas-y, tu as une chance que ça passe" alors qu'en fait, il n'y a quasiment aucunes chances qu'elle entre avec lesdits tickets...

poup9 a écrit:
Mais c'est un billet qui a été payé tout de même
Effectivement, il a été acheté. Mais il l'a été à ce prix justement parce que la personne qui l'a acheté pouvait bénéficier de ce tarif (et personne d'autre) et qu'elle pouvait en bénéficier sous certaines conditions bien particulières... (c'est écrit noir sur blanc lors de l'achat, achat effectué = conditions acceptées)

poup9 a écrit:
Je trouve ça fou d'être aussi procédurier
C'est partout pareil. Un achat nominatif est comme son nom l'indique nominatif.

Si ces procédures n'existaient pas, j'irais de ce pas demander à une copine de me prendre 4 billets d'avion Air France à son nom (au tarif personnel navigant donc) elle les paierait, je lui rachèterais et les utiliserais à sa place lors de mes 2 prochains voyages...


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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Jeu 3 Mar 2011 - 19:57

Retlaw a écrit:

Je ne peux décemment pas laisser dire "Vas-y, tu as une chance que ça passe" alors qu'en fait, il n'y a quasiment aucunes chances qu'elle entre avec lesdits tickets...

Perso, je trouve que quitte à ce que ces billets soient perdus, autant qu'elle tente sa chance. Après si ça marche pas, elle se dirige vers un guichet prendre un billet.



Retlaw a écrit:
Effectivement, il a été acheté. Mais il l'a été à ce prix justement parce que la personne qui l'a acheté pouvait bénéficier de ce tarif (et personne d'autre) et qu'elle pouvait en bénéficier sous certaines conditions bien particulières... (c'est écrit noir sur blanc lors de l'achat, achat effectué = conditions acceptées)

Peut-être que je me trompe, mais je pensais (vu le tarif) qu'il s'agissait des billets imprimés dans le cadre de l'offre à 15 € pour 5 amis d'un détenteur de PA. Donc de toute façon, la personne qui a imprimé ces billets ne pouvait pas en imprimer plus que 5 et ça ne s'appliquait pas à celui qui recevait l'offre mais à 5 de ses connaissances (donc pourquoi pas Morgane).
Après, peut-être qu'il existe d'autres offres que je ne connais pas et qui serait applicable uniquement à la personne qui la reçoit. Si c'est le cas, je te rejoins ... c'est comme si je passais mon PA à ma belle-soeur qui a le même nom de famille que moi.



Retlaw a écrit:

Si ces procédures n'existaient pas, j'irais de ce pas demander à une copine de me prendre 4 billets d'avion Air France à son nom (au tarif personnel navigant donc) elle les paierait, je lui rachèterais et les utiliserais à sa place lors de mes 2 prochains voyages...

Pas d'expérience car jamais pris l'avion ... mais dans un avion, j'imagine, qu'il est obligatoire d'avoir l'identité de chaque passager pour des questions d'assurance, alors qu'à Disneyland, on est complètement anonyme.


Ce que je trouve dommage, c'est que ce sont toujours les gens de bonne foi qui paient pour les autres. Alors que des tas de personnes se font du bénéf en revendant leurs billets sur internet sans être inquiétés, elle va perdre ses places parce que son oncle (un proche qui a probablement un empêchement car les billets sont à son nom et celui de son fils) lui a revendu les siennes.
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Loïc Potter

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Jeu 3 Mar 2011 - 20:22

C'est peut-être dommage mais c'est la condition du "billet dématérialisé", sinon Disney ne peut plus rien contrôler et ça devient 10 personnes qui utilisent le même billet, c'est pour cela qu'il y a ses conditions de vente particulière...


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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Ven 4 Mar 2011 - 8:01

Loïc Potter a écrit:
C'est peut-être dommage mais c'est la condition du "billet dématérialisé", sinon Disney ne peut plus rien contrôler et ça devient 10 personnes qui utilisent le même billet, c'est pour cela qu'il y a ses conditions de vente particulière...

Euh, au début je ne comprenais pas comment 10 personnes peuvent utiliser le même billet scratch mais ça y est j'ai compris.
Effectivement, je n'avais pas pensé à ce genre de fraude. J'espère que Morgane trouvera une solution ... mais du coup, j'ai bien peur que ça ne puisse absolument pas passer (Retlaw, je te dois des excuses Embarassed )
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Morgaaaane



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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Dim 6 Mar 2011 - 21:14

Du coup tout sa me fait croire que je ne pourrais pas rentrer , ce qui m'énerve c'est que c'est des bien payé plein pot c'est dommage de ne pas les utiliser = ( .
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Loïc Potter

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MessageSujet: Re: e-ticket e-ticket Horlog11Dim 6 Mar 2011 - 21:46

Morgaaaane a écrit:
=D il m'a Fait un prix c'est pour cela 2 billets 1jour/2 parcs pour 15 euros c'était un bon prix mais malheureusement il m'a pas précisé que le prénom de lui et son fils était écrit sur les tickets alors que je suis une fille si encore sa aurait été des prénoms de fille j'aurais eu une chance = ( Mais la ... .

Morgaaaane a écrit:
Du coup tout sa me fait croire que je ne pourrais pas rentrer , ce qui m'énerve c'est que c'est des bien payé plein pot c'est dommage de ne pas les utiliser = ( .

Faudrait te décider lol
En tout cas, si c'est bien 15 Euros ils ne sont plus valide de toute façons...


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