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 Passeport Annuel égaré, Comment faire?

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blum95



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MessageSujet: Passeport Annuel égaré, Comment faire? Mar 18 Jan 2011 - 10:33

Bonjour, j'ai égaré mon PA (surtout ma femme qui ne sait pas où elle l'a mis).
On désire retourner chez disney au mois de février, je sais que si je ne retrouve pas mon PA il me sera demandé 15€ mais je voudrais savoir si il est possible que j'aille sur place avec mon coupon fournit le jour où j'ai acheter mon PA et qu'il me refasse mon PA sans payer l'entrée mais seulement les 15€
J'ai lus sur le papier qu'il fallait envoyer un chèque, attendre quelques jours, etc...
Mais comme je sais pas exactement quand je vais y aller et que je risque de le retrouver j'ai pas envie de payer 15€ si je le retrouve d'ici là et j'ai pas envie non plus le jour où je vais vouloir y aller me faire refouler à l'entrée de Disney pour ne pas avoir présenté mon passeport

Merci d'avance j'espere vraiment que je vais quand même le retrouver


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coucou78piano



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MessageSujet: Re: Passeport Annuel égaré, Comment faire? Mar 18 Jan 2011 - 11:01

C'est précisé sur le contrat ; ça ne se fait que par courrier.
Par contre ma fille il y a 1 an avait perdu sont pass annuel dans une boutique, et elle s'en aest aperçue plusieurs jours après. Elle a téléphoné au bureau des pass qui lui ont dit qu'il avait été retrouvé et qu'elle n'aurait rien à payer. Lorsqu'elle est retournée son pass l'attendait au bureau relations visiteurs. Comme Disney l'avait récupéré, il n'y avait pas eu de mise en opposition et pas de nouvelle confection de pass.
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blum95



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MessageSujet: Re: Passeport Annuel égaré, Comment faire? Mar 18 Jan 2011 - 11:32

Ok merci j'ai donc intérêt à me dépécher de le retrouver ou bien de faire mes papier si je compte y aller le 1er week end de février


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Mouetto
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MessageSujet: Re: Passeport Annuel égaré, Comment faire? Mar 18 Jan 2011 - 13:00

Je confirme que ce genre de demande n'est traitée que par courrier.

Ce n'est pas la peine de te déplacer, ils ne pourront strictement rien faire pour toi sur place.




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Sabou



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MessageSujet: Re: Passeport Annuel égaré, Comment faire? Jeu 20 Jan 2011 - 15:33

Il y a des frais supplémentaires, il me semble que j'avais payé 15€ par chéque et tu le reçois dans un mois.


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uzylestaf



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MessageSujet: Re: Passeport Annuel égaré, Comment faire? Sam 22 Jan 2011 - 23:55

Simple question qui me passe par la tête.

Je suis Belge, et nous n'avons pas de chèque chez nous. Comment je fais si un jour je pert mon PA ?


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-13 novembre entre amis
-Vers fin décembre
-En février (date à convenir)
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blum95



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MessageSujet: Re: Passeport Annuel égaré, Comment faire? Dim 23 Jan 2011 - 9:44

Une petite précision s'il vous plait:
Sur les conditions générales d'abonnement il est écrit
"qu'en cas de perte de son passeport on doit informer eurodisey par courrier le passeport sera alors désactivé
Il est écrit ensuite que pour faire une demande il faut envoyer un chèque de 15€ ainsi qu'un photocopie de la carte d'identité"
Rassurer moi, on peu faire ces 2 démarches en même temps, dans le même courrier?


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Cassylou3



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MessageSujet: Re: Passeport Annuel égaré, Comment faire? Dim 23 Jan 2011 - 15:23

@blum95 a écrit:
Une petite précision s'il vous plait:
Sur les conditions générales d'abonnement il est écrit
"qu'en cas de perte de son passeport on doit informer eurodisey par courrier le passeport sera alors désactivé
Il est écrit ensuite que pour faire une demande il faut envoyer un chèque de 15€ ainsi qu'un photocopie de la carte d'identité"
Rassurer moi, on peu faire ces 2 démarches en même temps, dans le même courrier?

Je l'ai fait, rassure toi, tu peux envoyer les deux choses en même temps, ça va constituer un dossier enfaite Smile
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Passeport Annuel égaré, Comment faire?
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